论文部分内容阅读
摘要：新形式下成人高等教育学生管理工作必须转变管理理念，以学生为本，通过优化成人学生管理体系，全方位、多角度地换位思考，充分利用现代科学技术等诸多途径，实行科学化、人性化的教育管理，不断提高综合管理质量和工作实效，培养专业基础扎实、具有创新意识和实践能力的综合人才。
关键词：成人高等教育；学生管理；措施
随着我国高等教育逐步迈人大众化阶段，成人高等教育在我国终身教育体系的作用和地位越来越突出。我国的高等教育由原来的精英教育逐步走向大众化教育，这其中，成人高等教育是功不可没的。随着高校教学改革不断深化，人才培养已不再是单一的模式，而是变得更加的灵活多样，由此就对成人高等教育学生管理工作提出了新的更高要求。新形势下更需要高校迫切的对学生管理模式的创新和管理理念进行变革。通过系列切实有效的改革措施，提高成人学生的管理水平，为学生创造出宽松有益、积极向上的环境，促进学生发展。
一、成人高等教育学生特征与现状
成人教育学生的显著特点概括地说就是“成人”与“在职”四个字。成人高等教育学生显著特点的具体体现是有一定的社会阅历，思想比较成熟；有一定的生活负担；维权意识较强，但法制观念、纪律观念较差；工学矛盾比较突出；学习主动性不强；文化知识基础偏低且参差不齐。
1、学生来源多元化
成人学生来自不同年龄阶段，不同成长环境，学生的思想道德水准也不尽相同，成人学生带有自身职业的特点，社会环境对成人学生的人生观、价值观、道德观念的形成都有着很大的影响，学生管理难度相对统招学生大。
2、学习目的明确，动机多样化
多数成人学生在工作中有紧迫感和危机感，具有比较明确的学习目的，主要是为了适应社会和生活变化，提高自己的适应能力和履行自己职责能力，增强个人竞争能力，学习追求实效性。学习过程主动性和积极性强，自觉性和自学能力比起一般大学生要突出；但也有少数人直接目的是为获得文凭。
3、思想具有较强的稳定性
成人学生与一般学生的最大不同，就是他们具有较丰富的社会阅历和实践经验，大多数人都有自己较成熟稳定的世界观和人生观，心理情感的波动性很小。
4、学生的压力大，工作学习矛盾突出
成人学生面临着激烈的社会竞争和生存压力，需不断更新知识，满足重新择业或适应现岗位工作发展的需要，由于工作单位的要求和家庭的因素而很难把精力投入到学习上，学习时间得不到保障。
二、加强和改进对高校成人教育学生的管理
第一，要从管理改革人手，充分配置资源，加强成人高等教育学生的管理。制定各种相应措施，建立一套能够充分调动开展成人教育积极性、主动性的内部激励机制，鼓励优秀教师和管理人员参与成人教育的教学、管理和服务，科学合理配置教育资源，使人、财、物等资源发挥最大的效益。同时，应当充分考虑成人教育对象的实际情况，改变过去传统的学时制，实行学分制和弹性学制，尽量缓解学员工作和学习之间的矛盾，提高成人教育的质量和效率。
第二，优化成人学生管理体系。要明确成人高等教育的具体组成部分，包括成人高等教育管理者和教师，成人学生所在单位及学生个体，以及各种管理组织机构等。加强学生工作机构的建设，强化其组织协调功能，理顺学生管理系统各个部门、各层次的职责、权限关系，建立健全责任制。要发挥成人学生党组织、团组织、学生会的作用，加强成人学生思想政治工作。以师德建设为核心，发挥教师在成人学生管理工作中的主体作用。管理队伍的数量和质量直接关系到管理的效率。加强管理队伍建设，首先要解决管理队伍数量的不足，要通过一定的渠道稳定队伍建设，吸引更多的人参加到队伍中来，确保人员的数量。
第三，各项工作要有预见性和超前性。在繁杂的学生管理工作中，相关人员要积极应对机遇和挑战，具有较强的预测判断能力、组织管理能力和社会活动能力，勤于思考，勇于探索，善于发现问题和总结经验教训。成教的学生来源广、社会阅历丰富、担任不同的社会角色，作为学生管理工作者要随时掌握学生的最新动态，预见学生成长过程中可能出现的各种情况，及时解决问题，把问题消除在萌芽阶段。
第四，全方位、多角度地换位思考。要充分了解学生，及时分析、比较和总结学生管理工作中的经验教训，从学生的角度全方位、多侧面地观察和思考问题，进行换位思考，关心学生，理解学生的要求，为他们创造良好的学习环境。要了解学生的困难，对原来学习基础差、成绩落后的学生要多加关心，与他们进行深入的交谈，帮助他们分析现状和原因，寻找方法，克服困难，迎头赶上；对家庭生活困难的学生，要及时了解困难产生的原因，按照学校政策给予办理缓交部分学费的手续，减轻其生活压力和心理压力。学校和教师要真正做到学习上解其所惑，生活上排其所难，工作上帮其所需。
第五，要针对学生的生理和心理特点，更多地进行思想交流，尊重和信任学生，注重情感管理，关注成人学生的心理健康，增强成人学生对学校的归属感和信任感，帮助他们树立和培养学习自信心，一方面肯定他们在以往的学习和工作中取得的成绩和努力，使他们充分看到自己的优点和能力，另一方面，循序渐进一对一式辅导，将他们在现在的环境遇到的问题总结归纳，然后反馈经验。对个别问题学生要单独关注，因材施教，明察暗访，找出学生学习欠缺的根源和影响因素，最大程度地激发他们的学习主动性。在交流沟通过程中，要注意交流态度，避免出现僵局，挫伤学生的学习积极性，强硬的教育态度只能引起学生的逆反心理，不仅不会配合老师的教育工作，甚至会放弃继续学习；要不断改进教育手段，积极与学生磨合，减少代沟的出现。在沟通的同时，鼓励他们学习之后要在自己原有的领域有所创新和进步，帮助他们做好职业规划和人生规划。
第六，根据不同学生原来从事行业的不同，有针对性地聘请相关行业的专家学者到学校进行讲座，吸引学生的积极参与和交流，主动发现自身的缺点和不足，达到不战而屈人之兵的效果。用各种比赛的形式加强同行的良性竞争，使同学之间互相帮助，共同进步。对学生的学习积极性老师应合理引导，帮助其树立明确的学习目标，使其学生既有针对性还能自我检测和反馈。同时，在条件允许的情况下，可以开展校外实习活动，成人学生一方面对社会工作比较熟悉，另一方面学习之后也是更好地适应社会工作，所以校外实习也是检测学习效果的办法之一。
第七，做好学生的后勤保障工作。成人教育学生多数为在职，背负工作压力，年龄跨度比较大，居住也相对分散，多数学生还已经组建了家庭，难免会有社会应酬或者家室牵挂，老师应该给予理解和帮助，因此不能像普通高校学生一样按学校规定时间进行学习，这也加大了成人教育学生工作管理的难度，使任务更艰巨更复杂。要时时处处为学生着想，为学生提供便利，重视管理工作的服务性。例如，学校可以尽量将考试时间安排在节假日或晚上，以方便学生能够准时参加；学生的课表可以用邮件的方式提前发布，以便于学生提前安排好家庭与工作的事情，避免冲突。同时，学校还要在监管制度上有严格的规定和处罚办法和措施，对违规同学坚决处分，使同学养成良好的上课秩序和创造和谐的学习氛围。
第八，充分利用现代科学技术做好学生的引导和管理工作。新的形势下，成人高校学生教育管理要充分利用网络的积极功能，保持信息科学技术和网络宣教的有效性，抓住网络的服务功能，建立班级公共邮箱、QQ群等交流平台，利用网络平台发送通知、课件和复习资料，使学生与学生、学生与教师之间不受时间和空间限制，随时随地进行沟通与交流，交流学习和生活经验，营造学生之间、师生之间团结友爱的和谐氛围，以平等、敏捷、交互、细致的表现来展开工作，做到在“无声无情”的信息技术和网络里面融入“以理服人，以情感人”；要以信息技术和网络道德教育为契机，促进网上自律和他律的有机结合，促使教育管理对象在信息和网络世界健康成长。
参考文献：
[1]孔祥勇.管理心理学[M].高等教育出版社，2004.1.
[2]胡绍财.成人高等教育学生的特点与学生管理[J].边疆经济与文化，2009（08）：119-120.
[3]廖西琳.论高校学生管理理念创新与构建[J].中国成人教育，2008（8）.
关键词：成人高等教育；学生管理；措施
随着我国高等教育逐步迈人大众化阶段，成人高等教育在我国终身教育体系的作用和地位越来越突出。我国的高等教育由原来的精英教育逐步走向大众化教育，这其中，成人高等教育是功不可没的。随着高校教学改革不断深化，人才培养已不再是单一的模式，而是变得更加的灵活多样，由此就对成人高等教育学生管理工作提出了新的更高要求。新形势下更需要高校迫切的对学生管理模式的创新和管理理念进行变革。通过系列切实有效的改革措施，提高成人学生的管理水平，为学生创造出宽松有益、积极向上的环境，促进学生发展。
一、成人高等教育学生特征与现状
成人教育学生的显著特点概括地说就是“成人”与“在职”四个字。成人高等教育学生显著特点的具体体现是有一定的社会阅历，思想比较成熟；有一定的生活负担；维权意识较强，但法制观念、纪律观念较差；工学矛盾比较突出；学习主动性不强；文化知识基础偏低且参差不齐。
1、学生来源多元化
成人学生来自不同年龄阶段，不同成长环境，学生的思想道德水准也不尽相同，成人学生带有自身职业的特点，社会环境对成人学生的人生观、价值观、道德观念的形成都有着很大的影响，学生管理难度相对统招学生大。
2、学习目的明确，动机多样化
多数成人学生在工作中有紧迫感和危机感，具有比较明确的学习目的，主要是为了适应社会和生活变化，提高自己的适应能力和履行自己职责能力，增强个人竞争能力，学习追求实效性。学习过程主动性和积极性强，自觉性和自学能力比起一般大学生要突出；但也有少数人直接目的是为获得文凭。
3、思想具有较强的稳定性
成人学生与一般学生的最大不同，就是他们具有较丰富的社会阅历和实践经验，大多数人都有自己较成熟稳定的世界观和人生观，心理情感的波动性很小。
4、学生的压力大，工作学习矛盾突出
成人学生面临着激烈的社会竞争和生存压力，需不断更新知识，满足重新择业或适应现岗位工作发展的需要，由于工作单位的要求和家庭的因素而很难把精力投入到学习上，学习时间得不到保障。
二、加强和改进对高校成人教育学生的管理
第一，要从管理改革人手，充分配置资源，加强成人高等教育学生的管理。制定各种相应措施，建立一套能够充分调动开展成人教育积极性、主动性的内部激励机制，鼓励优秀教师和管理人员参与成人教育的教学、管理和服务，科学合理配置教育资源，使人、财、物等资源发挥最大的效益。同时，应当充分考虑成人教育对象的实际情况，改变过去传统的学时制，实行学分制和弹性学制，尽量缓解学员工作和学习之间的矛盾，提高成人教育的质量和效率。
第二，优化成人学生管理体系。要明确成人高等教育的具体组成部分，包括成人高等教育管理者和教师，成人学生所在单位及学生个体，以及各种管理组织机构等。加强学生工作机构的建设，强化其组织协调功能，理顺学生管理系统各个部门、各层次的职责、权限关系，建立健全责任制。要发挥成人学生党组织、团组织、学生会的作用，加强成人学生思想政治工作。以师德建设为核心，发挥教师在成人学生管理工作中的主体作用。管理队伍的数量和质量直接关系到管理的效率。加强管理队伍建设，首先要解决管理队伍数量的不足，要通过一定的渠道稳定队伍建设，吸引更多的人参加到队伍中来，确保人员的数量。
第三，各项工作要有预见性和超前性。在繁杂的学生管理工作中，相关人员要积极应对机遇和挑战，具有较强的预测判断能力、组织管理能力和社会活动能力，勤于思考，勇于探索，善于发现问题和总结经验教训。成教的学生来源广、社会阅历丰富、担任不同的社会角色，作为学生管理工作者要随时掌握学生的最新动态，预见学生成长过程中可能出现的各种情况，及时解决问题，把问题消除在萌芽阶段。
第四，全方位、多角度地换位思考。要充分了解学生，及时分析、比较和总结学生管理工作中的经验教训，从学生的角度全方位、多侧面地观察和思考问题，进行换位思考，关心学生，理解学生的要求，为他们创造良好的学习环境。要了解学生的困难，对原来学习基础差、成绩落后的学生要多加关心，与他们进行深入的交谈，帮助他们分析现状和原因，寻找方法，克服困难，迎头赶上；对家庭生活困难的学生，要及时了解困难产生的原因，按照学校政策给予办理缓交部分学费的手续，减轻其生活压力和心理压力。学校和教师要真正做到学习上解其所惑，生活上排其所难，工作上帮其所需。
第五，要针对学生的生理和心理特点，更多地进行思想交流，尊重和信任学生，注重情感管理，关注成人学生的心理健康，增强成人学生对学校的归属感和信任感，帮助他们树立和培养学习自信心，一方面肯定他们在以往的学习和工作中取得的成绩和努力，使他们充分看到自己的优点和能力，另一方面，循序渐进一对一式辅导，将他们在现在的环境遇到的问题总结归纳，然后反馈经验。对个别问题学生要单独关注，因材施教，明察暗访，找出学生学习欠缺的根源和影响因素，最大程度地激发他们的学习主动性。在交流沟通过程中，要注意交流态度，避免出现僵局，挫伤学生的学习积极性，强硬的教育态度只能引起学生的逆反心理，不仅不会配合老师的教育工作，甚至会放弃继续学习；要不断改进教育手段，积极与学生磨合，减少代沟的出现。在沟通的同时，鼓励他们学习之后要在自己原有的领域有所创新和进步，帮助他们做好职业规划和人生规划。
第六，根据不同学生原来从事行业的不同，有针对性地聘请相关行业的专家学者到学校进行讲座，吸引学生的积极参与和交流，主动发现自身的缺点和不足，达到不战而屈人之兵的效果。用各种比赛的形式加强同行的良性竞争，使同学之间互相帮助，共同进步。对学生的学习积极性老师应合理引导，帮助其树立明确的学习目标，使其学生既有针对性还能自我检测和反馈。同时，在条件允许的情况下，可以开展校外实习活动，成人学生一方面对社会工作比较熟悉，另一方面学习之后也是更好地适应社会工作，所以校外实习也是检测学习效果的办法之一。
第七，做好学生的后勤保障工作。成人教育学生多数为在职，背负工作压力，年龄跨度比较大，居住也相对分散，多数学生还已经组建了家庭，难免会有社会应酬或者家室牵挂，老师应该给予理解和帮助，因此不能像普通高校学生一样按学校规定时间进行学习，这也加大了成人教育学生工作管理的难度，使任务更艰巨更复杂。要时时处处为学生着想，为学生提供便利，重视管理工作的服务性。例如，学校可以尽量将考试时间安排在节假日或晚上，以方便学生能够准时参加；学生的课表可以用邮件的方式提前发布，以便于学生提前安排好家庭与工作的事情，避免冲突。同时，学校还要在监管制度上有严格的规定和处罚办法和措施，对违规同学坚决处分，使同学养成良好的上课秩序和创造和谐的学习氛围。
第八，充分利用现代科学技术做好学生的引导和管理工作。新的形势下，成人高校学生教育管理要充分利用网络的积极功能，保持信息科学技术和网络宣教的有效性，抓住网络的服务功能，建立班级公共邮箱、QQ群等交流平台，利用网络平台发送通知、课件和复习资料，使学生与学生、学生与教师之间不受时间和空间限制，随时随地进行沟通与交流，交流学习和生活经验，营造学生之间、师生之间团结友爱的和谐氛围，以平等、敏捷、交互、细致的表现来展开工作，做到在“无声无情”的信息技术和网络里面融入“以理服人，以情感人”；要以信息技术和网络道德教育为契机，促进网上自律和他律的有机结合，促使教育管理对象在信息和网络世界健康成长。
参考文献：
[1]孔祥勇.管理心理学[M].高等教育出版社，2004.1.
[2]胡绍财.成人高等教育学生的特点与学生管理[J].边疆经济与文化，2009（08）：119-120.
[3]廖西琳.论高校学生管理理念创新与构建[J].中国成人教育，2008（8）.