视频会议打造沟通平台网络

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  视频会议系统在近年的发展有目共睹,它正在越来越广泛地被企业用户成功地用于改善企业内部沟通、提升员工交流效率、降低公司运营成本等方面的企业信息系统建设项目,正如我们今天说的某邮政系统。
  
  邮政显然是一个包括资金流、信息流以及物流的庞大综合企业。近年来,随着市场竞争的加剧和客户需求的多元化、个性化,邮政部门也在积极地通过信息化手段来开源节流,提高市场竞争力和客户满意度的需求日益强烈。其中,利用先进的视频会议系统来进行沟通,提高管理效率,节省成本的方式,已经被中国邮政定义为提高整个邮政系统的综合竞争力的重要手段。
  


  邮政视频会议系统的建设必须是一个统一的整体,必须要确保系统能够实现统一沟通和集中管理,才能实现全国范围内的互联互通和资源共享。因而其视频会议系统建设的总体目标被定义为:使系统具有更为广泛的接人能力和兼容能力,为提供优质高效的服务提供保障。而且系统将来可以通过扩容、升级的方式提供基于3G手机的接人,提供监控图像的直接接人,提供IP电话系统的接人等等,为电视会议系统的持续发展奠定坚实的基础。
  本案采用的是来自以色列的RADVISION SCOPIA视频会议平台,凭在兼容性方面有着先天的优势——毕竟RADVISION是H.323协议的发起者和制订者,业界主流的视频会议系统厂商都纷纷采用了RADVISION提供的H.323协议栈和开发包进行产品的研发。特别是在双流的技术还不十分完善的今天,各家终端支持的H.239标准的双流细节技术也不尽相同,而RADVISION则能够通过MCU的兼容性,顺利支持各家终端的双流互通。
  同时,RADVISION的视频系统平台也能够很好地兼容不同的标准协议,如SIP、SCCP、H.324-M以及PSTN等等,可以满足邮政系统在不同地区的适应能力。
  另外,RADVISION SCOPIA MCU每个端口在1MbPs带宽下能实现30帧/秒的HD 720p图像,且支持HDl0S0p视频处理,也将为支持高清视频通信做好准备。
  
  系统架构
  
  该系统整个系统网络拓扑结构为星型树状结构,通过全国中心和省市区中心的多点控制交换单元(MCU)级联完成会议终端设备的互通,实现全国中心至省中心双向语音、视频电视会议、数据双流、远程指挥调度、远程培训和远程点播/组播等功能,省中心MCU具备覆盖到地市局和5个二级局的容量,并可通过扩容支持其他二级机构的扩展。
  该项目建设包含32台MCU和33台高清终端及其附属设备,建成后将具有如下强大的功能:
  1 满足核心中心一分中心会议电视系统需求,同时数字高清召开大型会议和分组会议的,具备在同一电视会议系统平台下召开多组数字高清会议的能力。
  2 实现电视会议系统在会议中提供双路视频流的功能,能较好地实现会议系统视频和高清晰图文在同一会议中同时显示。
  3 满足省际电视会议系统在网络带宽<=2Mbps的带宽情况下可召开高清(1280×720P 25帧/秒)的数字高清视频会议。
  4 实现电视会议系统提供流媒体服务的功能,便于除会场之外的用户实时和非实时观看,同时在电视会议系统出现故障中断之后,具备提供备份的应急功能。
  5 实现电视会议系统与各省现有系统的互联互通,可以便捷地实现视频系统向更广泛层次延伸。
  6 电视会议系统支持扩展至语音、桌面视频会议,解决电视会议系统仅仅局限于会场的现状,提高企业管理的效能。
  其具体建设范围如下:
  1 总部
  在总部设置电视会议系统核心中心,部署MCU、GK、GW管理服务器、会议控制PC、录播服务器等。核心中心在总部大楼内部署2个电视会议会场终端。
  2 分部
  在分部邮政局设置电视会议系统省中心,部署MCU、管理服务器,会议控制PC等。分部中心部署一个主会场终端。
  3 分支
  分部中心配置MCU,满足地市分会场终端接人的容量,分中心具备向县局及以下单位提供流媒体服务的能力。各分部可根据本技术方案总体要求,制定出适合本部会议系统向外扩展的实施方案。
  
  高效沟通平台
  
  该项目建设完成后,将可以在此平台上召开各种各样的会议,进行全方位的实时可视沟通。如,通过点对点的会议进行日常的沟通;通过召开多点会议完成行政会议、案例学习和事件讨论等;还可以进行分组/多组会议,各分组可以相互独立,互不影响,必要时又可以将会议合并为一个大的整体会议。此外,针对各种演讲以及培训性质的会议,还可以通过召开数据会议,在会议中同时传输发言者图像及其PC画面。针对出差人员需要加入会议进行讨论的情况,RADVISION也提供了“会议型会议+桌面接人”以及“模拟电话音频接人会议”的模式,在召开大型多点会议的同时,出差在外的人员只需要使用电脑访问网络页面,然后通过简单的操作即可进入到会议中,进行音视频+数据的实时沟通,也可以通过拨打固定电话或手机的方式提供语音加入会议。在如此多功能的会议方式组合之下,基本上涵盖了中国邮政系统内部所有的沟通情境,让视频沟通的覆盖范围不留下任何盲点。
  该邮政系统的视频会议项目是一项涉及全行业的、艰巨的、复杂的系统工程,在RADVISION的帮助下,攻克了一道又一道的技术和实践难题,历经一年多的安装与测试之后,目前该项目已经基本建设完成,标志着该邮政系统的信息化建设又迈上了一个新的台阶,也为中国视频会议行业塑造了一个高清应用的典范。可以说,该项目的成功,在中国视频会议史上也具有里程碑式的重要意义。
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