基于AHP方法的武汉三镇民宿体验因子分析评价

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  【摘 要】 国内对于民宿的研究主要是个案实证研究,多从民宿的概念、发展和建议方面进行定性研究,定量研究较少。本文运用AHP方法,从定量角度分析武汉三镇民宿体验的影响因素,分析得出,汉口的民宿旅游更有优势,在食、住、行、游、购、娱等方面的体验因子得分较高,而特色与文化是民宿旅游的重要影响因子。
  【关键词】 民宿体验 家庭旅游 层次分析法 旅游 武汉市
  一、引言
  (一)民宿
  民宿是私人将其一部分居室出租给游客,以“副业方式”经营的住宿设施,通常只有较少的住宿容量,产权所有人自行经营。民宿作为新型旅游吸引物,在英国、法国、美国、日本等国起步较早,发展较成熟,而国内起步晚,发展薄弱。民宿的出现不仅迎合了休闲经济的需求,也缓解了旅游旺季住宿紧张的压力。
  (二)层次分析法
  AHP(AnalyticHierarchyProcess)层次分析法是美国运筹学家Saaty教授于二十世纪80年代提出的一种实用的多方案或多目标的决策方法。AHP评价过程大体如下:
  1、建立层次结构模型。
  深入分析实际问题,将有关因素自上而下分层(目标一准则或指标一方案或对象)。
  2、构造成对比较矩阵。
  用成对比较法和1-9尺度法,分析系统中各因素间的关系,对同一层次各元素关于上一层次中某一准则的重要性进行两两比较,构造两两比较的判断矩阵。
  3、计算单排序权向量并做一致性检验
  对每个成对比较矩阵计算最大特征值λmax及其对应的特征向量W=(w1,w2,…,wn)T,利用一致性指标、随机一致性指标和一致性比率做一致性检验。
  其中CI是给定的,当CR<0.1时,A的不一致性程度在容许范围内,此时可用A的特征向量作为权向量。
  4、计算总排序权向量并做组合一致性检验
  利用总排序一致性比率进行检验。若通过,则可按照总排序权向量表示的结果进行决策,否则需要重新考虑模型或重新构造那些一致性比率CR较大的成对比较矩阵。
  二、武汉市民宿体验影响因素分析评价的意义
  采用AHP方法分析影响武汉市民宿体验的因素对影响武汉市民俗的各种因素进行有效排序,找到最能影响武汉市民宿体验的因素,从而快速高效的提高武汉市民宿体验的整体水平。同时,该分析评价体系的建立有助于在武汉市民宿发展过程中及时发现问题、解决问题,规范和引导各民宿产权所有人的建设行为和发展方向,促进其和谐发展。
  三、民宿体验影响因素的指标体系构建
  (一)建立影响因素模型
  层次确定与因子设置是层次分析法的关键。通过层次分析法,可以将民宿影响因素的问题分解为几个层次,确保评价结果科学、客观、准确。本研究中,根据对民宿旅游的文献研究与总结,并结合武汉市民宿旅游旅游开展情况进行研究分析,将民宿体验的影响因素分解为“基础设施”、“服务与体验”、“资源特色”“与当地联系”四项4个方面,并在此基础上对每一个方面分别提取其评价因子,各因子之间相互独立,并且同时与“民宿体验”“乡村旅游”这两个理论紧密联系,最终得到“评价目标层——评价准则层——因子层”的分析层次结构,以下是根据武汉民宿旅游实际发展情况建立的决策模型。
  (二)確定各层次因素的判断矩阵并计算权重
  设评价目标层权重为1.0,评价层次权重采用九度标度定义、判断矩阵法确定,运用本征向量法求解各层权重。本文所建立的评价模型中“基础设施”、“服务与体验”、“资源特色”“与当地联系”是4大评价准则。这4个评价准则对应民宿旅游的主要内容,是衡量一个地区民宿旅游发展状况的核心要素。
  根据专家打分,对准则层以及子准则层各个因素进行赋值,通过本征向量法计算特征向量和权重。
  (三)影响因素分析结果解读
  首先要进行一致性检验,经过的计算,对单排序权向量和总排序权向量并做组合一致性检验,得出所有的一致性指标都小于0.1,通过一致性检验,
  最终决策层的比重等于四个准则层分别于子准则层的比重相乘后加和,结果如下:
  综合因子层得分和决策层得分可以得出,汉口民宿旅游资源各方面体验因子的得分相对来说较高,汉口旅游资源发展较为均衡,基础设施较为完备,资源特色较为突出。武昌当地居民素质以及周边风景特色为武昌民宿旅游的发展加分,居民与游客,民宿与游客的互动进一步提高了武昌民宿旅游体验因子得分,说明游客越来越注重与当地互动,游客体验很大程度也取决于与当地的联系。
  最后结果表明,汉口的民宿旅游更有其优势所在,汉口民宿旅游的发展好于武昌和汉阳,具体来说,汉口经济相对比较发达,基础设施较为完备,同时,汉口优越的地理条件和交通条件为其旅游发展做出了很大贡献,在食、住、游等方面的得分较高。另外,民宿旅游最重要的一点,特色与文化,汉口相对其他两镇是得分较高的,汉口以其独特的文化氛围,地方特色展现的很好,使得民宿旅游的发展情况良好。
  四、结论与讨论
  用层次分析法对武汉三镇民宿发展现状水平进行分析与评价,找出最能影响武汉三镇民宿旅游体验的因子,将复杂问题数学化。层次分析法对民宿旅游影响因素进行评价分析能够避免一些描述性评价的缺陷,得到比较科学、客观、准确的分析结果,从而对武汉三镇民宿旅游未来的发展提出更可靠的指导意见。
  基础设施和民宿特色是地区民宿旅游良好可持续发展的重要因素,武汉市在开发民宿旅游市场时,应该牢牢抓紧已有的旅游资源,特别是独具武汉文化和历史特色资源,通过资源整合,提高武汉市民宿旅游的民宿旅游体验。
  【参考文献】
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  作者简介:陈晶晶,女,1995年11月生,湖北随州人,汉族,中南财经政法大学旅游管理专业本科生。
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