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【摘 要】随着经济的快速发着和我国改革开放的不断深入，我国的建筑工程事业得到了突飞猛进的发展，但是，在目前的建筑工程项目的管理建设中，其存在的问题随着行业的拓展也不断地显现，尤其是关于建筑工程质量的问题，它直接关系到人们的生命安全和财产安全，面对日益激烈的建筑竞争市场，提高对建筑工程质量的管理和监督对建筑行业的发展起着至关重要的作用。本文结合建筑工程施工质量管理的概念及特征分析，从影响工程质量的因素入手，主要针对建筑工程质量管理中的问题与相关对策，进行了分析，以供参考。
【关键词】建筑工程；质量管理；问题；对策
中图分类号： TU198 文献标识码： A
1导言
建筑工程施工因其工序繁多、工程量大、工期较长、受外界环境影响较大、参建单位多、施工队伍杂等特点，对企业质量管理的要求相对较高，在施工中难免会存在一些问题，使得当前建筑施工质量现状不容乐观，因此加强对建筑工程施工质量管理显得十分重要。
2建筑工程施工质量管理的概念及特征
建筑工程施工质量管理的工作范畴包括明确所有岗位的工作职能和内容、规定和完成所有要求的设计文件、合同、图纸，监督和控制施工人员在现场按照规定的标准和规范进行所有的职能操作并对施工完成的建筑进行质量检测和验收。它是整个建筑工程管理的重要部分，需求科学性、专业性、严谨性。首先，管理方式的复杂性。建筑施工涉及多个学科的专业知识，要管理好一个建筑工程也需要多方面、多学科的知识。建筑工程施工质量管理的内容也包囊了人员、机械、时间、技术等多种内容。这些因素大多都是处在动态变化中，质量管理工作需要随时根据现实情况对这些因素进行调整。其次，管理内容的不确定性。随着建筑工程的进行，建筑本身在逐渐趋向完成，建筑周边的环境因素也在不停变化，因此管理工作也要随时改动。如果一味按照某种套路来进行管理，是无法满足现实工程的需求的。最后，质量缺陷的隐蔽性。建筑工程施工中会出现层层掩盖的现象，有时出现的各种瑕疵会被下一层施工所掩盖。漏洞被遮盖在钢筋混凝土之下，很难发现。大多数漏洞只有在爆发后才能被察觉，此时要进行修补就要浪费大量的时间和人力物力。
3影响工程质量的因素
3.1人员因素
必须以人为本，把人作为质量控制的重中之重，充分调动人的主观能动性，提高人员的素质。其中较为关键的把控点是单位的资质管理及专业从业人员资格管理制度，特别是较为重要技术工种、特殊工种及极具危险性的作业等；其次是操作人员的岗前职业教育和技术培训；最后是涉及施工项目各项规章制度，比如操作人员作业技术的规范性等方面的措施，都会对人员素质和施工质量产生重要影响。
3.2材料因素
材料质量是工程质量最有力的保障条件之一，材料质量有问题，工程质量不可能符合标准，所以提高工程质量的重要措施之一就是加强对材料的质量管理。进入施工现场前必须对所有材料严格检查、验收；领用时建立收发管理台账，做好收发环节的管理。进入现场的所有工程材料必须有质保书、材质单、合格证、性能报告单，并符合规定的设计标准。坚决杜绝材料以次充好，材料过质保期等问题，以保证工程质量。
3.3机械设备因素
工程机械设备是建设工程项目的重要组成部分，其质量直接影响到其使用功能和工程的质量。施工机械主要由两部分组成：一是指生产施工过程中所使用的各类机械机具，如运输车辆、各类操作工具和测量仪器、计量器具以及保证施工安全的设施等；二是组成项目实体的各类安装机械，如建筑项目中的电梯。施工机械设备是工程项目实施的基础条件，能否合理选择和正确使用施工机械设备是施工质量的重要因素之一。
3.4环境因素
环境因素的影响主要体现在现场自然环境条件、施工质量管理环境和施工作业环境的影响。环境因素对整个工程质量的影响复杂多变，造成工程质量问题的环境因素主要体现在季节的影响上，例如：雨季和冬季是对工程施工质量影响比较大的季节，施工时所遭遇的各种外界环境条件等对施工质量的影响较大。
4建筑工程施工质量管理存在的问题
4.1质量管理体系不完善
我国正在经历一个高速变化的时代，我国的建筑工程质量管理体系目前已初具雏形，但仍有很多缺陷。现在的建筑工程质量管理体系仍然存在计划经济时期的缺陷，例如，建设施工中存在着政出多门和政企不分的现象，由此可以看出，我国的质量管理体系本身的功能并没有得到完全的发挥，很难对建筑工程进行有效的监督和控制，对提升工程质量的作用也不够明显，明显跟不上建筑行业的发展需求。
4.2设计方案不合理
设计方案不合理主要体现在设计结构不合理、内力分析不准确、荷载取值过小、后浇带设置不当、悬挑结构漏设吊筋等方面。同时，对于建筑工程的管道设计、防火设计等方面也存在许多不合理之处。例如依据《建筑设计防火规范》规定，在带有地下室多层住宅设计中，应当做好地上和地下部分的防火隔离。然而事实上，当前很多图纸设计中忽略了这一问题，没有详细的有效的防火隔离设计措施。据调查表明，在建筑工程设计中，总平面图存在设计问题的达到80%以上。
4.3技术质量管理不完善
建筑施工具有质量要求高、涉及专业较多、交叉作业较多的特点，每个专业施工队伍所施工的内容不尽相同，所处的平面及空间位置各不相同，既要保证自己的施工质量，又不能影响其他施工队伍的施工空间。如果技术管理措施不到位，将导致各个班组之间出现矛盾和纠纷，这对施工质量管理十分不利。特别是新技术和新产品的不断出现，施工管理人员没有及时地理解消化，不能对关键工序的质量进行把控，那么将会出现很大的质量隐患。
4.4现场施工管理工作不到位
许多工程质量问题，往往是由现场施工管理不到位所造成的。有些技术人员尚未熟悉施工图纸就动工，导致施工中经常按照印象来施工，问题小的导致规格误差，大的就很有可能导致后续事故。另外，未经审核的图纸投入施工或不按图纸施工的现象屡见不鲜。 5加强建筑工程施工质量管理的措施
5.1构建完善的工程施工质量责任体制
一项建筑工程施工活动的顺利完工离不开各个员工的共同努力，而由于建筑工程具有劳动密集型特点，涉及到的人员较多，从整体上管理较为困难，于是，构建完善的工程施工质量责任体系需要施工单位大力推广应用项目工作分解法，将总体工程按照一定的方法分解成规模较小的分项工作，并根据总体质量目标的规划，给每个分项目标赋予一定的质量任务，加强质量任务的考核，完善分项质量目标的责任体制，根据各个分项质量目标完成情况，进行奖惩，以此激励或者约束各个分项施工管理者的行为。
5.2做好建筑工程施工前的质量管理
只在施工过程中进行质量管理的做法是不科学的。
一些施工单位忽视施工设计阶段的质量管理工作，导致一些设计方案脱离现实，在施工阶段难以实现。有些施工计划严重的着重于形式，项目报告经常出现重复内容，甚至直接拿其他项目的编制内容来滥竽充数。有时设计单位本身专业技能就有所缺陷或偏重，如注重土建工程的强度而忽略水电、管道的铺设需求，导致在实际施工中有些项目的施工因为其他项目的建设而难度增加。有的建筑企业在施工设计阶段只提供人员名单而不提供任职岗位分工，以至于在施工过程中人员散乱，各岗位之间串岗严重。再加上施工中的操作规范很难控制，工程监理受到建筑单位的影响无法独立工作，检测敷衍了事。材料进出场没有限制，质量没有保障。种种原因导致本来可以在设计阶段避免的缺陷被延续到施工阶段。同时，工程施工项目不是一蹴而就的事情，是一个长期的复杂的过程，因此要保证工程施工的顺利进行就必须对工程项目所在位置环境、基础设施、地壳构造、气候变化及道路、线路等情况有一个综合的了解，根据设计施工图要求的具体内容进行实际考察。
5.3加强技术质量管理
施工单位在进行建筑工程施工前，应针对工程项目施工的特点制定相应的质量计划、创优计划、机械计划、人员安排计划等，编制施工组织设计，对超过一定规模的危险性较大的专项方案组织专家论证，建立一套适合本企业的质量保证体系，结合工程施工合同的质量控制条款，对工程质量管理的目标进行逐级分解，签署相应的质量管理责任状，形成“齐抓共管”的质量管理氛围；施工企业的质检部门应对工程工艺技术进行自评，并结合最新的施工规范及行业标准进行调整，积极参加各类现场工艺观摩活动，比照提高自身的工艺技术水平。引进较为先进的施工技术和质量检测技术，采取阶段式检测控制的方式，保障建筑工程的整体施工质量；施工企业的质量负责人应采取定量和定性分析方法对施工方案进行优劣判断，并对公司类似项目的施工组织设计进行整理和总结，汲取施工不当的教训，借鉴改进方案的成功经验，使得施工方案得以优化，工程质量得以保证。
5.4加强建筑材料管理
首先，施工单位应建立一套严格、完整的材料采购制度，并设立专门材料采购部门，货比三家，对材料供应商的资质及实力进行考察，特别是质量信誉的考察，择优选定钢筋、水泥和商品混凝土等供应厂家。其次，建立严格的材料验收制度，防止质量不合格的建筑材料进入施工现场。针对各种建筑材料制定相应的质量检验标准，如商品混凝土的检验标准、钢筋的检验标准等。依据完善的检验标准，对建筑材料采购实施严格的质量检验，一旦发现质量不达标的建筑材料，材料员应第一时间进行处理，并做好相关记录。最后，监理单位应加强对建筑材料的质量检查和验收，对于有复检要求的材料应检测合格后方可投入使用，严禁不合格的材料进场施工。
5.5改善施工环境
许多环境因素都从不同方面影响着房屋建筑的工程质量，因此在生产施工之前，要进行施工区域的地理环境、气象条件的调研，以保证准确地掌握当地地理环境和气候等因素，以便根据具体情况做出相应的对策，并且采取有效的措施进行管理控制，提高项目的工程质量。除此之外，在施工环境方面，公司管理人员还应做到对施工环境采取预防措施。
6结论
总之，建筑施工质量管理是一项系统的工程。加强建筑施工质量管理不仅应提高技术管理水平，还应加大施工质量监督管理力度，强化参建各方质量管理的意识，完善各项质量管理制度，使得工程质量得以有效控制。
参考文献：
[1]王强.论建筑工程质量管理存在的问题及对策[J].科技致富向
导，2011，02：176+184.
[2]郑建红，黄涛.建筑工程质量管理中存在的问题及相应对策分析[J].建设科技，2013，22：69-70.
[3]韩瑛.试论建筑工程质量管理存在的问题及对策[J].中小企业管理与科技（下旬刊），2014，01：112-113.
[4]杨卫丰.浅谈建筑工程质量管理存在的问题及对策[J].现代装饰（理论），2011，04：150.
[5]王泽猛.建筑工程质量管理存在的问题[J].中华民居，2012，03：132.
【关键词】建筑工程；质量管理；问题；对策
中图分类号： TU198 文献标识码： A
1导言
建筑工程施工因其工序繁多、工程量大、工期较长、受外界环境影响较大、参建单位多、施工队伍杂等特点，对企业质量管理的要求相对较高，在施工中难免会存在一些问题，使得当前建筑施工质量现状不容乐观，因此加强对建筑工程施工质量管理显得十分重要。
2建筑工程施工质量管理的概念及特征
建筑工程施工质量管理的工作范畴包括明确所有岗位的工作职能和内容、规定和完成所有要求的设计文件、合同、图纸，监督和控制施工人员在现场按照规定的标准和规范进行所有的职能操作并对施工完成的建筑进行质量检测和验收。它是整个建筑工程管理的重要部分，需求科学性、专业性、严谨性。首先，管理方式的复杂性。建筑施工涉及多个学科的专业知识，要管理好一个建筑工程也需要多方面、多学科的知识。建筑工程施工质量管理的内容也包囊了人员、机械、时间、技术等多种内容。这些因素大多都是处在动态变化中，质量管理工作需要随时根据现实情况对这些因素进行调整。其次，管理内容的不确定性。随着建筑工程的进行，建筑本身在逐渐趋向完成，建筑周边的环境因素也在不停变化，因此管理工作也要随时改动。如果一味按照某种套路来进行管理，是无法满足现实工程的需求的。最后，质量缺陷的隐蔽性。建筑工程施工中会出现层层掩盖的现象，有时出现的各种瑕疵会被下一层施工所掩盖。漏洞被遮盖在钢筋混凝土之下，很难发现。大多数漏洞只有在爆发后才能被察觉，此时要进行修补就要浪费大量的时间和人力物力。
3影响工程质量的因素
3.1人员因素
必须以人为本，把人作为质量控制的重中之重，充分调动人的主观能动性，提高人员的素质。其中较为关键的把控点是单位的资质管理及专业从业人员资格管理制度，特别是较为重要技术工种、特殊工种及极具危险性的作业等；其次是操作人员的岗前职业教育和技术培训；最后是涉及施工项目各项规章制度，比如操作人员作业技术的规范性等方面的措施，都会对人员素质和施工质量产生重要影响。
3.2材料因素
材料质量是工程质量最有力的保障条件之一，材料质量有问题，工程质量不可能符合标准，所以提高工程质量的重要措施之一就是加强对材料的质量管理。进入施工现场前必须对所有材料严格检查、验收；领用时建立收发管理台账，做好收发环节的管理。进入现场的所有工程材料必须有质保书、材质单、合格证、性能报告单，并符合规定的设计标准。坚决杜绝材料以次充好，材料过质保期等问题，以保证工程质量。
3.3机械设备因素
工程机械设备是建设工程项目的重要组成部分，其质量直接影响到其使用功能和工程的质量。施工机械主要由两部分组成：一是指生产施工过程中所使用的各类机械机具，如运输车辆、各类操作工具和测量仪器、计量器具以及保证施工安全的设施等；二是组成项目实体的各类安装机械，如建筑项目中的电梯。施工机械设备是工程项目实施的基础条件，能否合理选择和正确使用施工机械设备是施工质量的重要因素之一。
3.4环境因素
环境因素的影响主要体现在现场自然环境条件、施工质量管理环境和施工作业环境的影响。环境因素对整个工程质量的影响复杂多变，造成工程质量问题的环境因素主要体现在季节的影响上，例如：雨季和冬季是对工程施工质量影响比较大的季节，施工时所遭遇的各种外界环境条件等对施工质量的影响较大。
4建筑工程施工质量管理存在的问题
4.1质量管理体系不完善
我国正在经历一个高速变化的时代，我国的建筑工程质量管理体系目前已初具雏形，但仍有很多缺陷。现在的建筑工程质量管理体系仍然存在计划经济时期的缺陷，例如，建设施工中存在着政出多门和政企不分的现象，由此可以看出，我国的质量管理体系本身的功能并没有得到完全的发挥，很难对建筑工程进行有效的监督和控制，对提升工程质量的作用也不够明显，明显跟不上建筑行业的发展需求。
4.2设计方案不合理
设计方案不合理主要体现在设计结构不合理、内力分析不准确、荷载取值过小、后浇带设置不当、悬挑结构漏设吊筋等方面。同时，对于建筑工程的管道设计、防火设计等方面也存在许多不合理之处。例如依据《建筑设计防火规范》规定，在带有地下室多层住宅设计中，应当做好地上和地下部分的防火隔离。然而事实上，当前很多图纸设计中忽略了这一问题，没有详细的有效的防火隔离设计措施。据调查表明，在建筑工程设计中，总平面图存在设计问题的达到80%以上。
4.3技术质量管理不完善
建筑施工具有质量要求高、涉及专业较多、交叉作业较多的特点，每个专业施工队伍所施工的内容不尽相同，所处的平面及空间位置各不相同，既要保证自己的施工质量，又不能影响其他施工队伍的施工空间。如果技术管理措施不到位，将导致各个班组之间出现矛盾和纠纷，这对施工质量管理十分不利。特别是新技术和新产品的不断出现，施工管理人员没有及时地理解消化，不能对关键工序的质量进行把控，那么将会出现很大的质量隐患。
4.4现场施工管理工作不到位
许多工程质量问题，往往是由现场施工管理不到位所造成的。有些技术人员尚未熟悉施工图纸就动工，导致施工中经常按照印象来施工，问题小的导致规格误差，大的就很有可能导致后续事故。另外，未经审核的图纸投入施工或不按图纸施工的现象屡见不鲜。 5加强建筑工程施工质量管理的措施
5.1构建完善的工程施工质量责任体制
一项建筑工程施工活动的顺利完工离不开各个员工的共同努力，而由于建筑工程具有劳动密集型特点，涉及到的人员较多，从整体上管理较为困难，于是，构建完善的工程施工质量责任体系需要施工单位大力推广应用项目工作分解法，将总体工程按照一定的方法分解成规模较小的分项工作，并根据总体质量目标的规划，给每个分项目标赋予一定的质量任务，加强质量任务的考核，完善分项质量目标的责任体制，根据各个分项质量目标完成情况，进行奖惩，以此激励或者约束各个分项施工管理者的行为。
5.2做好建筑工程施工前的质量管理
只在施工过程中进行质量管理的做法是不科学的。
一些施工单位忽视施工设计阶段的质量管理工作，导致一些设计方案脱离现实，在施工阶段难以实现。有些施工计划严重的着重于形式，项目报告经常出现重复内容，甚至直接拿其他项目的编制内容来滥竽充数。有时设计单位本身专业技能就有所缺陷或偏重，如注重土建工程的强度而忽略水电、管道的铺设需求，导致在实际施工中有些项目的施工因为其他项目的建设而难度增加。有的建筑企业在施工设计阶段只提供人员名单而不提供任职岗位分工，以至于在施工过程中人员散乱，各岗位之间串岗严重。再加上施工中的操作规范很难控制，工程监理受到建筑单位的影响无法独立工作，检测敷衍了事。材料进出场没有限制，质量没有保障。种种原因导致本来可以在设计阶段避免的缺陷被延续到施工阶段。同时，工程施工项目不是一蹴而就的事情，是一个长期的复杂的过程，因此要保证工程施工的顺利进行就必须对工程项目所在位置环境、基础设施、地壳构造、气候变化及道路、线路等情况有一个综合的了解，根据设计施工图要求的具体内容进行实际考察。
5.3加强技术质量管理
施工单位在进行建筑工程施工前，应针对工程项目施工的特点制定相应的质量计划、创优计划、机械计划、人员安排计划等，编制施工组织设计，对超过一定规模的危险性较大的专项方案组织专家论证，建立一套适合本企业的质量保证体系，结合工程施工合同的质量控制条款，对工程质量管理的目标进行逐级分解，签署相应的质量管理责任状，形成“齐抓共管”的质量管理氛围；施工企业的质检部门应对工程工艺技术进行自评，并结合最新的施工规范及行业标准进行调整，积极参加各类现场工艺观摩活动，比照提高自身的工艺技术水平。引进较为先进的施工技术和质量检测技术，采取阶段式检测控制的方式，保障建筑工程的整体施工质量；施工企业的质量负责人应采取定量和定性分析方法对施工方案进行优劣判断，并对公司类似项目的施工组织设计进行整理和总结，汲取施工不当的教训，借鉴改进方案的成功经验，使得施工方案得以优化，工程质量得以保证。
5.4加强建筑材料管理
首先，施工单位应建立一套严格、完整的材料采购制度，并设立专门材料采购部门，货比三家，对材料供应商的资质及实力进行考察，特别是质量信誉的考察，择优选定钢筋、水泥和商品混凝土等供应厂家。其次，建立严格的材料验收制度，防止质量不合格的建筑材料进入施工现场。针对各种建筑材料制定相应的质量检验标准，如商品混凝土的检验标准、钢筋的检验标准等。依据完善的检验标准，对建筑材料采购实施严格的质量检验，一旦发现质量不达标的建筑材料，材料员应第一时间进行处理，并做好相关记录。最后，监理单位应加强对建筑材料的质量检查和验收，对于有复检要求的材料应检测合格后方可投入使用，严禁不合格的材料进场施工。
5.5改善施工环境
许多环境因素都从不同方面影响着房屋建筑的工程质量，因此在生产施工之前，要进行施工区域的地理环境、气象条件的调研，以保证准确地掌握当地地理环境和气候等因素，以便根据具体情况做出相应的对策，并且采取有效的措施进行管理控制，提高项目的工程质量。除此之外，在施工环境方面，公司管理人员还应做到对施工环境采取预防措施。
6结论
总之，建筑施工质量管理是一项系统的工程。加强建筑施工质量管理不仅应提高技术管理水平，还应加大施工质量监督管理力度，强化参建各方质量管理的意识，完善各项质量管理制度，使得工程质量得以有效控制。
参考文献：
[1]王强.论建筑工程质量管理存在的问题及对策[J].科技致富向
导，2011，02：176+184.
[2]郑建红，黄涛.建筑工程质量管理中存在的问题及相应对策分析[J].建设科技，2013，22：69-70.
[3]韩瑛.试论建筑工程质量管理存在的问题及对策[J].中小企业管理与科技（下旬刊），2014，01：112-113.
[4]杨卫丰.浅谈建筑工程质量管理存在的问题及对策[J].现代装饰（理论），2011，04：150.
[5]王泽猛.建筑工程质量管理存在的问题[J].中华民居，2012，03：132.