基于“互联网+”模式下的移动驾考客户端的设计研究

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  摘 要: 文章展示移动端在驾考市场的发展研究和应用现状。通过用户在手机app端的操作可以享受随时随地的报名、自主预约、标准化课程和计时收费等功能,并通过3D全景引擎技术用户提供各种练车场练车状况的实时信息,并在客户端推送驾考知识和教考技巧,以提升驾考人员的用户体验和驾校的服务质量。
  关键词: 驾校,APP客户端,用户体验,互联网+
  【中图分类号】 TP393.4
  【文献标识码】 B
  【文章编号】 2236-1879(2017)15-0321-01
  1 引言
  随着中国的汽车保有量与日俱增,想要考驾照的人也越来越多以及培训费用的不断高涨,在刺激驾校市场空前火爆的同时,也导致驾校数量猛增,加剧了驾校之间的激烈竞争。随着约车难、约考难等矛盾逐渐显现,驾校如何提升品牌形象,尤其是品牌美誉度,已经成为驾校行业建设品牌过程中无法绕开的话题。更在“互联网+”模式的积极推动下,整合驾考资源,更好地服务大众,解决驾考问题、难题,移动驾考客户端应运而生。
  笔者研究的“互联网+驾考”APP客户端课题融合了互联网与移动客户端方便高效的优势,建立驾考信息系统平台,提升用户的驾考体验和驾校的服务质量。在一定程度上为广大的驾考人员提供了便捷,同时这也是未来驾考行业发展的必然趋势。
  2 用户特征分析
  移动驾考APP客户端是在传统驾考客户端改革过程中的必然产物,随着驾考行业的不断发展和互联网+深入的影响着人们的生活,互联网+驾考的模式越来越被人们所接受,并受到人们的欢迎,并且随着中国经济的发展,汽车的数量也越来越多,一些中老年人也开始考取驾照,并且大部分教练的年龄都在45岁以上,因此,在移动APP客户端的使用用户的主要特征表现如下:
  (1)对新鲜事物的接受程度慢热。
  大部分的教练和一部分的驾考学员对新鲜事物的接受程度较低,因此在陈品设计时要尽量的直观,让用户的人性化体验更高、更容易接受。
  (2)需要有引导的进行操作。
  用户在下载APP登录时会用功能演示这一功能,并在功能设置框里新增“疑难解答”这一功能,在疑难解答模块里有对应的演示功能,并且用户还可以和客户端客服进行沟通和留言,一方面为用户解答疑惑,一方面对客户端进行改善。
  (3)注重实用功能,结合地域性特点。
  对于驾考人员来讲,工具的实用性是最为重要的。产品需要做到切合实际的帮助到驾考人员,学员方便使用,教练方便管理。并且在每次打开客户端时都会自动进行定位到当前城市,或手动选择城市,获取相关信息。
  3 移动驾考客户端的主要功能特点
  3.1 报名不受时间地点的限制。
  用户在下载APP后需要进行教练信息验证,以和教练的信息系统相关联,用户在完善自己的信息资料后可以在客户端上进行报名,不受地点和时间的限制。
  3.2 自主预约。
  用户可足不出户,在客户端平台上进行预约,并且可以在不方便时可以及时的取消预约,在平台上还能及时的观测到预约人数,避免了用户集中练车时车辆不足的问题。并且对提前预约的用户优先练车,为防止学员恶意预约后又取消预约,设定每月取消预约的次数只有3次,超过3次后将进行惩罚。
  3.3 标准化课程。
  在APP界面上点进去课程一栏,里面含括了从科目一到科目四的各类课程,包括题目,技巧和动画视频,在每次课程的下方设置评论功能,方便进行沟通交流和解决问题疑惑。
  3.4 计时收费。
  用户在使用移动APP客户端预约课程后,在抵达练车场练车开始时,按下计时按钮,可智能计时并换算出用户练车所花费的费用。使收费公开化、透明化,对每个学员的练车时间都是公平的,同时也避免了个别学员长期占用车辆和教练故意克扣学员练车时间的现象,APP系统在线记录学车时长。
  3.5 基于OPEGGL的3D全景引擎技术。
  基于OPENGL引擎的虛拟现实技术,把全景展示技术应用在驾考行业上,为用户提供练车场状况的实时信息。利用二维全景图像构造具有良好视觉效果的3D全景图。通过一个网状的三维模型,使二维全景视频图像能够完整无畸变的映射到网状三维模型上,该功能可直观的呈现车身四周的3D全景和实时路况。同时这一功能可以有效的消除因视觉盲区而导致的安全隐患,提高行车安全性。
  4 移动驾考客户端的市场需求分析
  现在中国的消费水平已经达到小康水平,恩格尔系数越来越低,人们去使用汽车作为普遍的交通工具也越来越平常,中国的汽车数量也在逐年程直线型上升。车子也正在成为人们普通聊天时的一个重要话题,另外各个高校的大学生和普通工人和白领也认为,驾考是人生中一项必备的重要技能,在此类人群中有87%的人认为驾考对人的一生很重要。(来自中国驾考网)
  移动驾考客户端完整的提供了驾考人员对于软件的使用性和实用性,虽然市场上的同类驾考软件众多,但是将3D虚拟现实技术用到驾考上面还是创新之举,因此本项目竞争对手少,市场前景广阔。
  5 移动客户端驾考系统的发展趋势
  移动驾考客户端实现了以人性化的服务和用户体验为核心,方便适用人群,破除驾考行业原有的阻碍和优化的驾考行业的问题并且整合驾考行业的资源,并把3D技术应用到驾考行业上。作为“互联网+”模式在中国驾考行业的重要探索,可以为其他行业提供研究模板,不断地推动我国信息化服务行业的发展。
  参考文献
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