企业如何应对网络危机

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达芬奇家具造假危机硝烟未息,味千拉面又出爆“骨汤门”事件,肯德基“豆浆门”事件更是接踵而至。2011年成为企业危机的高发年。和以往的公关环境不一样,在2011年开始,微博等网络传播工具的红火更深程度地改变传统的危机扩散机制,传统媒体一统舆论的格局一去不复返。 Leonardo da Vinci Furniture Fake Crisis Smoke is unsolved, Ajisen Ramen is out “Bone Door” incident, KFC “Soybean Milk Door ” incident is followed. 2011 has become a high incidence of corporate crisis. Unlike previous public relations environments, since 2011, the booming of microblogging and other Internet communication tools has changed the traditional mechanism of crisis proliferation to a deeper degree, and the pattern of traditional media consensus is gone forever.
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