〔关键词〕问题行为；心理诉求；尊重；信任；接纳
　　新学期开学不久，就有学生家长来咨询室做客。来者是学生小王的母亲，一位焦虑的中年妇女。一进咨询室，小王母亲就迫不及待地诉说小王在家的种种问题行为，希望心理老师能够为她指点迷津。不久，小张的母亲也来到了咨询室，她所说的小张在家的行为表现，与小王几乎一样：对待家长态度恶劣，动辄粗暴顶撞；学习不够专心，沉湎于与学业无关的课外书籍。职业敏感告诉我，小王和小张的“问题行为”背后，隐藏着不为家长所了解的，甚至连他们自己都不了解的心理诉求，这才是解决问题的关键所在。
　　我们先来听听小王的故事。小王的家人对小王寄予了很高的期望，母亲时常对小王说，他的任务就是学习、考大学。在家母亲不让小王插手做任何家务。每天晚上，不管小王多晚回家，母亲都会等他回来之后才休息。但是，有次母亲在下班回家的路上，发现小王和一女生有说有笑地同行回家，便疑心小王与该女生谈恋爱。母亲到家后立即向小王询问，小王坚决否认了母亲的说法，母亲却依然不放心。自此小王对母亲，不论是在言语上还是在行为上，都发生了一些变化。
　　此外，小王看小说也已经到了“痴迷”的程度，在学校被老师没收了好几次，就带回家里看。有几次，已经凌晨两三点了，他还趴在被窝里照着手电筒看。父亲对此大为不满，坚持每天检查书包，发现小说就没收，有次甚至把小说给撕烂了，但仍然没能制止小王的“疯狂”行为。小王对父亲的态度本来就有些急躁，在“撕书”事件之后更是变本加厉，从此家里常常硝烟弥漫、战火纷飞。
　　与小王一样有诸多问题行为的小张，他的行为又是什么原因造成的呢？
　　小张是在父母的精心照顾之下成长起来的，他的生活经历中几乎找不出可以称为困难和挫折的事件。小张的成绩一直不错，这让他有种非常明显的优越感和自信心，但在步入高中之后，由于课程数量增加、难度加大，在这种情况下，好成绩的取得和保持，除了聪明的头脑之外，还需要不懈的努力，但小张的学习态度和方法却没有据此作出相应调整，成绩当然也就不太理想了。小张对父母的埋怨其实是对自己当前学习状态的不满和困惑。小张埋怨父母的行为，看起来是由于对学业的成败归因偏差导致的，其实是小张对高中生活适应不良造成的。遗憾的是，家长对小张以抱怨为形式的心理求助没有及时识别，更谈不上及时给予帮助了。
　　对照小王和小张的经历，我们不难发现，虽然两个人的“问题行为”在表现形式上有诸多的相似之处，但引发这些“问题行为”的心理动因却是迥然不同的。归根结底，是家庭教育中存在的某些失当和疏忽造成的。我们常说“父母是孩子的第一任老师”，父母的教养对孩子的成长起着非常重要的作用。教育的内容不是一成不变的，教育方法也应不断作出调整，特别是对待青春期的孩子，家长尤其要注意教育方式。
　　青春期的孩子，成人感不断增强，自我意识不断发展，他们希望更多地得到来自成年人的尊重和接纳，而非单纯的呵护和关爱。尊重和接纳的前提是信任，如果他们体验到的信任度低，就会引发内心的焦虑，从而产生逆反性行为，文中小王就是这样的例子。
　　由于自我意识的发展，他们开始重新思考自我、认识自我。对于青春期的孩子而言，认识自我是和周围同龄个体不断比较鉴别的过程，是不断否定自我又逐渐悦纳自我的过程。如果不能悦纳自我，就容易将原来针对自己的一些负性情绪，如责难、不满、厌恶、敌对等表现在与人交往的过程中。当交往对象与自己的心理联系比较紧密时，负性情绪的表现力、杀伤力更甚，文中的小张，正是由于自我认知的偏颇，导致了归因方式的失误，从而加大了适应新生活的难度。
　　因此，在与青春期的孩子相处时，成年人尤其是家长，要意识到关心孩子的心理成长比关心孩子的身体成长更重要。在教育孩子的过程中，父母的态度要一致，切不可相互贬低，侮辱谩骂，尤其是在教育年幼的孩子时，父母要立场统一，否则就可能造成孩子心理上的混乱和迷失，在成年之后对父母也会缺乏相应的尊重。其次，要信任孩子，适当放手。要让他们参与必要的劳动锻炼，一来可以培养他们的生活自理能力，增强他们的自我价值感，使他们认识到自己在家庭中所承担的责任和义务；二来可以强化孩子的心理承受能力，让他们在失败和成功的经历中形成良好的归因模式。再者，要尊重孩子，尤其要尊重他们的隐私，不乱翻他们的书包、日记等，加强与孩子的沟通和交流，以便及时、准确地了解他们的心理动态；要学会倾听，给他们自我陈述、自我表达的机会，这样才能了解他们真实的想法与需要。总之，在现代社会中，家长要保持与子女共同成长的步伐，这样才能体察和判断孩子在行为背后的心理诉求，才能及时引导他们在成长的路上，走得更稳、更快、更远。
　　
　　（作者单位：甘肃民勤一中，武威，733300）
　　编辑 / 何 妍 黄才玲 终校 / 杨 怡