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在今年的三亚IT价值峰会上，众多CIO和IT企业代表阐述了对于当前及今后企业级技术发展趋势的观点与看法。今天的商业与科技正在经历巨大的变革，正如伟大的现代科幻作家威廉·吉布森所说，未来已经到来，只是分布不均匀而已。那么如何从现在分布不均匀的“未来”，看见真正的未来？结合今年以来在企业IT领域发生的变革与变化，ITValue梳理了几点企业IT技术趋势，试图从碎片化的技术变革大潮中找到能够折射出未来的水滴。
从技术到体系的竞争
PTC全球副总裁兼中国区总裁寿宇澄主题演讲中，提到了第三次IT浪潮以及产品形态与竞争方式的变革。所谓第三次IT浪潮，这是哈佛商学院教授、"竞争战略之父"迈克尔·波特最新提出的竞争性战略，这个战略主要讲的是互联网从单点实现了外部供应商、渠道和企业客户之间跨界价值链协作与整合，那么下一波IT浪潮则来自智能互联产品和产品系统对整体价值链的重新塑造。
迈克尔·波特强调的是物联网与嵌入式IT对于企业业务形态的改变，以及物理经济与虚拟经济在智能互联产品及体系平台上的融合与统一。换句话说，随着越来越多的物联网设备与智能互联技术进入企业的运营与产业上下游价值链，企业从以人工运营走向以机器运营为主的自动化与智能化方式。而且企业创业价值的方式，也将由此而发展并产生巨大的转变。在这一格局尚未到来之前，企业CIO必须考虑从某几项IT技术布局，转向以技术体系整体布局的策略。
什么叫以技术体系整体为布局？很简单，在过去的传统PC和服务器时代，企业业务和整个IT架构成熟、稳定和单一，企业只需要采用一个ERP软件、一个CRM软件或一个SCM就能完成对企业资源、客户关系或供应链管理的整体布局。但在当前企业业务多变、整体IT技术与架构高度碎片化，下一代业务体系与IT体系还没有形成的前提下，企业CIO需要自己有一个体系化思维，在下一代技术体系的关键节点上布局现有的碎片化技术。当下一代技术体系达到彼此互相能连接起来的程度时，企业IT因为已经提前在关键技术结点上进行了布局，从而走在了竞争的前面。
以人工智能技术为例，人工智能技术包括了图像识别技术、深度学习算法、机器人技术、神经网络技术、数据总线技术、实时数据挖掘技术、海量数据处理技术等关键节点性技术。企业CIO在考虑采用这些新技术来支撑当前及未来企业业务发展的时候，就需要一个体系化技术布局的方式，而不是零散地采用现有的技术。因为即使是现有的人工智能技术，也在快速发展和变化过程中，但只要在关键技术节点上采用了面向未来的开放式的技术，就能抓住未来技术竞争的大纲。以后企业与企业的技术竞争，不再是单个软件之争，而是整体技术体系布局之争。
智能硬件与企业IT深度结合
手机是智能硬件的开端，但远远不是智能硬件的终点。在今年三亚IT价值峰会上，很多CIO或企业代表都提到了手机和APP在企业IT中的应用。这说明了以手机为主的智能硬件正在形成对企业IT的第一波攻势。无论是华住集团通过手机和平板电脑提供了多种业务系统，还是安吉汽车物流通过小APP撬动物流大生态，手机和APP已经成为了下一代企业业务的重要承载平台。
除了对业务的改变外，其它智能硬件的企业化应用也正悄然兴起中，首当其冲的是苹果iPad和Windows 10平板电脑。今年以来苹果加大了与IBM的合作，试图在商用市场营造出iPad的下一个成长空间，而Windows 10在今年7月底正式上市也为Windows 10平板设备进入企业级市场打下了基础。在今年4月，IBM的MobileFirst服务与中国电信达成合作，通过中国电信云计算平台共同为企业客户提供移动化产品、服务及解决方案。8月初，美克家居宣布采用IBM 面向iOS的MobileFirst解决方案提高顾客的家居购物体验，通过 iPhone或iPad设计顾问可在店内下订单、演示产品、3D展示不同配色和式样的家具等，让客户通过虚拟可视化功能一览家居效果。而Windows 10平板电脑则以传统Windows在企业级市场的优势加上平板电脑的便携性，正在多个行业展开企业级应用。
针对企业内部IT运维，ToB业务ToC化正成为现实。BMC软件在今年推出完整的基于移动终端的智能化IT运维管理解决方案，不仅能在直观移动界面上提供整个IT环境的完整视图，帮助企业IT管理者加快IT了解运行状况和决策速度，还能通过社交化视图的方式让企业员工自助式完成IT设备和资源的申请与使用，大量节约了企业IT运维与服务台的时间与人力资源。而以思杰为代表的虚拟化技术在今年有进一步的发展，于今年6月推出的Citrix Workspace Cloud针对各类虚拟或物理的工作环境，对Windows应用、网络应用、移动应用、桌面、文档和协作等进行整合交付，简化各种IT工具和服务的按需交付。
在平板之后，下一代智能硬件产品与设备正在快速袭来。今年发布的苹果智能手表与去年底发布的微软智能手环，更代表了下一代企业级智能硬件平台。智能手表与智能手环不仅在医疗健康行业有着广泛的应用，其功能强大的SDK开发工具正在推动一波企业级应用的出现。全球第三大ERP公司Infor基于云计算的ERP，能够很容易把智能手表集成到ERP解决方案中，企业高管通过智能手表就能随时掌握整个企业的关键数据仪表盘。而在智能工厂里，多种有屏与无屏的智能设备正在全面掌控工厂的自动化运营及供应链管理。汇通天下的货运车辆连接器——智能车载设备G7 Smart，不仅能连续储存长达7天7夜的数据，还是一个支付的入口。网心科技正在用一种小巧的智能硬件与家用路由器配合，变革最为传统的CDN技术架构，大幅拉低CDN的价格同时又保证服务品质。越来越多的智能硬件如雨后春笋般出来，正在企业应用领域形成星火燎原的趋势。
软件开发与软件组织变革
在企业级IT领域，今年以来最大的变革莫过于软件开发与软件组织的变革，用共享经济模式正在深刻变革软件开发进而颠覆软件组织的结构与运作模式。开源中国CEO马越今年是第三次站在IT价值峰会的演讲台上，他在2013年分享了开源主题、2014年分享了移动互联主题，今年他分享了如何用共享经济模式来颠覆传统的软件开发。 开源中国成立于2008年8月，是目前国内最大的开源技术社区，已经有200多万个注册用户。开源中国用了7年时间通过社区帮助程序员提高代码能力，目前中国约有1/3的程序员加入到了这个社区。2013年，开源中国建立大型综合性的云开发平台“中国源”，其下的码云为开发者提供一个基于云端的开发平台和代码托管平台，现在源代码托管服务GIT上本土已有50万个项目跑在上面。
除了开源中国，中软国际也在今年正式推出了“解放号”软件及IT服务任务分包平台。阿里巴巴CTO王坚就此表示，公司是工业化生产时代的产物，而在互联网时代的产物叫做平台，就软件产业而言，今后只会存在软件平台而再无软件公司。“解放号”平台是一个针对企业级代码编写市场的供需双方撮合平台。有需求的企业可以在这个平台上发布需求，有代码编写能力的团队或公司可以竞争项目，并通过这个平台完成交易的全过程。在这个平台上，有可能形成两种小而美的公司，一种大量的具体编写代码的“码农”团队，一种是少量的由系统架构师级人才组成的高端咨询团队。此外，还可以通过该平台进行代码交易，最大化利用可以复用的代码。
针对移动应用开发的创业公司“快码众包”则给码农们搭一个类Uber平台，主要利用程序员的闲余时间来解决创业公司人员不稳定、招聘困难、人手有限等问题。它把一款APP开发拆分成上百个任务，同时找到100个人开发，项目主则完成最后的整合工作。之前需要3个月开发周期的项目，通过这种项目拆分的外包形式，可以把开发时间缩短到3至5周。
信息安全大数据
乌云漏洞平台创始人方小顿（剑心）在本届 IT价值峰会上说，互联网模式下企业内部IT系统一打开，外面就是一群狼！如果连这些狼是什么都不知道，那些企业都不知道是怎么死的！这就是今年以来，特别是“互联网+”大潮下的企业信息安全现状。“互联网+”时代，信息安全问题如洪水开闸般涌现。有黑客说，互联网金融就是黑客的提款机。传统企业和社会性功能接口对互联网开放，曾经的机密信息、用户权限等对外暴露无遗，现在已经进入了网络信息安全无边界的时代。
360企业安全集团天眼实验室高级总监韩永刚则在本届IT价值峰会上表示，现有的很多安全技术，不管是防火墙、IPS、防病毒，还是沙箱，面对众多现代新型攻击时，都很容易被绕过，传统的防护手段已经捉襟见肘，无法抵挡高端攻击了。企业原来总希望在某一个时间、某一个位置把攻击挡住，这在现今看来已经不太可能了。原来的防御思路就像在研究一片树叶，而现在的思路需要把视野放宽到整个森林。
信息安全大数据指的就是整个互联网和企业内网的数据。当看到整个互联网上的数据时，就能找到很多外部攻击的线索。7月传出微软有意以3.2亿美元收购以色列云安全创业公司Adallom，这家创业于2012年初的创业公司专注于SaaS云安全，通过研究SaaS云用户的行为特征，可甄别出异常行为以及是否与恶意攻击有关。实际上今年以来，通过大数据进行用户行为分析越来越成为企业信息安全的主要策略。根据IBM的2015网络安全情报索引的数据，2014年有55%的攻击事件为内部人员所为，内部威胁在众多攻击类型中高居榜首。
针对越来越严峻的信息安全形势，企业的信息安全投入却不可能无限上涨，解决方案之一就是采用国外业已流行的托管安全服务。托管安全服务最早起源于20世纪九十年代末，很多企业都选择把网络信息安全托管给专业安全厂商。在国外不仅大型企业倾向于采用安全托管服务，中小企业也很青睐这一模式。无论从性价比、信息安全人才培养和维护、安全大数据积累等方面来看，安全托管服务都比企业自建安全团队有着天然的优势。不过由于国内的企业对于托管服务模式本身还处于缓慢接受的状态，安全托管服务尚在起步中。
除了上述几个企业IT技术趋势外，2015年以来企业应用领域掀起了一小波创业潮。真格基金合伙人李剑威在本次IT价值峰会上分享对企业互联网风口创业的观察，他认为由Salesforce、SAP、Oracle、IBM等组成的美国企业级软件和应用市场加起来接近6000亿美元的规模，还有近三百家没有上市的企业级应用创业公司覆盖了各个行业形成了非常完备的生态体系。国外每年千亿级投资里面大约有40%是ToB公司，而中国的情况则远远落后于美国。今年以来，中国SaaS领域无论是企业协同、营销策划还是云服务，都在各个领域如春笋般涌现出了至少超过100家ToB创业者。中国的企业级应用市场正在起步，增长速度和增长质量非常惊人。很多投资人都认为2014年以来是中国企业级应用创业的起始年，中国10年内会出现相当多的非常成功的世界级企业应用软件企业。这些企业级应用的创业者们，正在用他们对现有企业级IT的观点，改变和颠覆着传统的产品与技术，企业CIO们越早与这些创业者接触就越早能把握更为微观的产品与技术趋势。
现在正是一个极具破坏性又极具颠覆性的时代，在这个时代企业级IT的新思想、新技术、新产品层出不穷，云计算、大数据、移动计算、人工智能、物联网等正在把过去被认为是不可能的技术变成现实。在这样的一个时代，企业CIO们既要与时俱进不断向创业者和创新者学习，同时也要更具开放心态，用运营生态系统的思维积极布局下一代技术体系。唯有如此，才能在全球经济转型期中，真正走到变革的前面。
从技术到体系的竞争
PTC全球副总裁兼中国区总裁寿宇澄主题演讲中，提到了第三次IT浪潮以及产品形态与竞争方式的变革。所谓第三次IT浪潮，这是哈佛商学院教授、"竞争战略之父"迈克尔·波特最新提出的竞争性战略，这个战略主要讲的是互联网从单点实现了外部供应商、渠道和企业客户之间跨界价值链协作与整合，那么下一波IT浪潮则来自智能互联产品和产品系统对整体价值链的重新塑造。
迈克尔·波特强调的是物联网与嵌入式IT对于企业业务形态的改变，以及物理经济与虚拟经济在智能互联产品及体系平台上的融合与统一。换句话说，随着越来越多的物联网设备与智能互联技术进入企业的运营与产业上下游价值链，企业从以人工运营走向以机器运营为主的自动化与智能化方式。而且企业创业价值的方式，也将由此而发展并产生巨大的转变。在这一格局尚未到来之前，企业CIO必须考虑从某几项IT技术布局，转向以技术体系整体布局的策略。
什么叫以技术体系整体为布局？很简单，在过去的传统PC和服务器时代，企业业务和整个IT架构成熟、稳定和单一，企业只需要采用一个ERP软件、一个CRM软件或一个SCM就能完成对企业资源、客户关系或供应链管理的整体布局。但在当前企业业务多变、整体IT技术与架构高度碎片化，下一代业务体系与IT体系还没有形成的前提下，企业CIO需要自己有一个体系化思维，在下一代技术体系的关键节点上布局现有的碎片化技术。当下一代技术体系达到彼此互相能连接起来的程度时，企业IT因为已经提前在关键技术结点上进行了布局，从而走在了竞争的前面。
以人工智能技术为例，人工智能技术包括了图像识别技术、深度学习算法、机器人技术、神经网络技术、数据总线技术、实时数据挖掘技术、海量数据处理技术等关键节点性技术。企业CIO在考虑采用这些新技术来支撑当前及未来企业业务发展的时候，就需要一个体系化技术布局的方式，而不是零散地采用现有的技术。因为即使是现有的人工智能技术，也在快速发展和变化过程中，但只要在关键技术节点上采用了面向未来的开放式的技术，就能抓住未来技术竞争的大纲。以后企业与企业的技术竞争，不再是单个软件之争，而是整体技术体系布局之争。
智能硬件与企业IT深度结合
手机是智能硬件的开端，但远远不是智能硬件的终点。在今年三亚IT价值峰会上，很多CIO或企业代表都提到了手机和APP在企业IT中的应用。这说明了以手机为主的智能硬件正在形成对企业IT的第一波攻势。无论是华住集团通过手机和平板电脑提供了多种业务系统，还是安吉汽车物流通过小APP撬动物流大生态，手机和APP已经成为了下一代企业业务的重要承载平台。
除了对业务的改变外，其它智能硬件的企业化应用也正悄然兴起中，首当其冲的是苹果iPad和Windows 10平板电脑。今年以来苹果加大了与IBM的合作，试图在商用市场营造出iPad的下一个成长空间，而Windows 10在今年7月底正式上市也为Windows 10平板设备进入企业级市场打下了基础。在今年4月，IBM的MobileFirst服务与中国电信达成合作，通过中国电信云计算平台共同为企业客户提供移动化产品、服务及解决方案。8月初，美克家居宣布采用IBM 面向iOS的MobileFirst解决方案提高顾客的家居购物体验，通过 iPhone或iPad设计顾问可在店内下订单、演示产品、3D展示不同配色和式样的家具等，让客户通过虚拟可视化功能一览家居效果。而Windows 10平板电脑则以传统Windows在企业级市场的优势加上平板电脑的便携性，正在多个行业展开企业级应用。
针对企业内部IT运维，ToB业务ToC化正成为现实。BMC软件在今年推出完整的基于移动终端的智能化IT运维管理解决方案，不仅能在直观移动界面上提供整个IT环境的完整视图，帮助企业IT管理者加快IT了解运行状况和决策速度，还能通过社交化视图的方式让企业员工自助式完成IT设备和资源的申请与使用，大量节约了企业IT运维与服务台的时间与人力资源。而以思杰为代表的虚拟化技术在今年有进一步的发展，于今年6月推出的Citrix Workspace Cloud针对各类虚拟或物理的工作环境，对Windows应用、网络应用、移动应用、桌面、文档和协作等进行整合交付，简化各种IT工具和服务的按需交付。
在平板之后，下一代智能硬件产品与设备正在快速袭来。今年发布的苹果智能手表与去年底发布的微软智能手环，更代表了下一代企业级智能硬件平台。智能手表与智能手环不仅在医疗健康行业有着广泛的应用，其功能强大的SDK开发工具正在推动一波企业级应用的出现。全球第三大ERP公司Infor基于云计算的ERP，能够很容易把智能手表集成到ERP解决方案中，企业高管通过智能手表就能随时掌握整个企业的关键数据仪表盘。而在智能工厂里，多种有屏与无屏的智能设备正在全面掌控工厂的自动化运营及供应链管理。汇通天下的货运车辆连接器——智能车载设备G7 Smart，不仅能连续储存长达7天7夜的数据，还是一个支付的入口。网心科技正在用一种小巧的智能硬件与家用路由器配合，变革最为传统的CDN技术架构，大幅拉低CDN的价格同时又保证服务品质。越来越多的智能硬件如雨后春笋般出来，正在企业应用领域形成星火燎原的趋势。
软件开发与软件组织变革
在企业级IT领域，今年以来最大的变革莫过于软件开发与软件组织的变革，用共享经济模式正在深刻变革软件开发进而颠覆软件组织的结构与运作模式。开源中国CEO马越今年是第三次站在IT价值峰会的演讲台上，他在2013年分享了开源主题、2014年分享了移动互联主题，今年他分享了如何用共享经济模式来颠覆传统的软件开发。 开源中国成立于2008年8月，是目前国内最大的开源技术社区，已经有200多万个注册用户。开源中国用了7年时间通过社区帮助程序员提高代码能力，目前中国约有1/3的程序员加入到了这个社区。2013年，开源中国建立大型综合性的云开发平台“中国源”，其下的码云为开发者提供一个基于云端的开发平台和代码托管平台，现在源代码托管服务GIT上本土已有50万个项目跑在上面。
除了开源中国，中软国际也在今年正式推出了“解放号”软件及IT服务任务分包平台。阿里巴巴CTO王坚就此表示，公司是工业化生产时代的产物，而在互联网时代的产物叫做平台，就软件产业而言，今后只会存在软件平台而再无软件公司。“解放号”平台是一个针对企业级代码编写市场的供需双方撮合平台。有需求的企业可以在这个平台上发布需求，有代码编写能力的团队或公司可以竞争项目，并通过这个平台完成交易的全过程。在这个平台上，有可能形成两种小而美的公司，一种大量的具体编写代码的“码农”团队，一种是少量的由系统架构师级人才组成的高端咨询团队。此外，还可以通过该平台进行代码交易，最大化利用可以复用的代码。
针对移动应用开发的创业公司“快码众包”则给码农们搭一个类Uber平台，主要利用程序员的闲余时间来解决创业公司人员不稳定、招聘困难、人手有限等问题。它把一款APP开发拆分成上百个任务，同时找到100个人开发，项目主则完成最后的整合工作。之前需要3个月开发周期的项目，通过这种项目拆分的外包形式，可以把开发时间缩短到3至5周。
信息安全大数据
乌云漏洞平台创始人方小顿（剑心）在本届 IT价值峰会上说，互联网模式下企业内部IT系统一打开，外面就是一群狼！如果连这些狼是什么都不知道，那些企业都不知道是怎么死的！这就是今年以来，特别是“互联网+”大潮下的企业信息安全现状。“互联网+”时代，信息安全问题如洪水开闸般涌现。有黑客说，互联网金融就是黑客的提款机。传统企业和社会性功能接口对互联网开放，曾经的机密信息、用户权限等对外暴露无遗，现在已经进入了网络信息安全无边界的时代。
360企业安全集团天眼实验室高级总监韩永刚则在本届IT价值峰会上表示，现有的很多安全技术，不管是防火墙、IPS、防病毒，还是沙箱，面对众多现代新型攻击时，都很容易被绕过，传统的防护手段已经捉襟见肘，无法抵挡高端攻击了。企业原来总希望在某一个时间、某一个位置把攻击挡住，这在现今看来已经不太可能了。原来的防御思路就像在研究一片树叶，而现在的思路需要把视野放宽到整个森林。
信息安全大数据指的就是整个互联网和企业内网的数据。当看到整个互联网上的数据时，就能找到很多外部攻击的线索。7月传出微软有意以3.2亿美元收购以色列云安全创业公司Adallom，这家创业于2012年初的创业公司专注于SaaS云安全，通过研究SaaS云用户的行为特征，可甄别出异常行为以及是否与恶意攻击有关。实际上今年以来，通过大数据进行用户行为分析越来越成为企业信息安全的主要策略。根据IBM的2015网络安全情报索引的数据，2014年有55%的攻击事件为内部人员所为，内部威胁在众多攻击类型中高居榜首。
针对越来越严峻的信息安全形势，企业的信息安全投入却不可能无限上涨，解决方案之一就是采用国外业已流行的托管安全服务。托管安全服务最早起源于20世纪九十年代末，很多企业都选择把网络信息安全托管给专业安全厂商。在国外不仅大型企业倾向于采用安全托管服务，中小企业也很青睐这一模式。无论从性价比、信息安全人才培养和维护、安全大数据积累等方面来看，安全托管服务都比企业自建安全团队有着天然的优势。不过由于国内的企业对于托管服务模式本身还处于缓慢接受的状态，安全托管服务尚在起步中。
除了上述几个企业IT技术趋势外，2015年以来企业应用领域掀起了一小波创业潮。真格基金合伙人李剑威在本次IT价值峰会上分享对企业互联网风口创业的观察，他认为由Salesforce、SAP、Oracle、IBM等组成的美国企业级软件和应用市场加起来接近6000亿美元的规模，还有近三百家没有上市的企业级应用创业公司覆盖了各个行业形成了非常完备的生态体系。国外每年千亿级投资里面大约有40%是ToB公司，而中国的情况则远远落后于美国。今年以来，中国SaaS领域无论是企业协同、营销策划还是云服务，都在各个领域如春笋般涌现出了至少超过100家ToB创业者。中国的企业级应用市场正在起步，增长速度和增长质量非常惊人。很多投资人都认为2014年以来是中国企业级应用创业的起始年，中国10年内会出现相当多的非常成功的世界级企业应用软件企业。这些企业级应用的创业者们，正在用他们对现有企业级IT的观点，改变和颠覆着传统的产品与技术，企业CIO们越早与这些创业者接触就越早能把握更为微观的产品与技术趋势。
现在正是一个极具破坏性又极具颠覆性的时代，在这个时代企业级IT的新思想、新技术、新产品层出不穷，云计算、大数据、移动计算、人工智能、物联网等正在把过去被认为是不可能的技术变成现实。在这样的一个时代，企业CIO们既要与时俱进不断向创业者和创新者学习，同时也要更具开放心态，用运营生态系统的思维积极布局下一代技术体系。唯有如此，才能在全球经济转型期中，真正走到变革的前面。