品管圈活动持续改进重症监护室护理质量的效果

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目的 探讨品管圈活动持续改进重症监护室护理质量的效果.方法 选择我院2018年1月-2019年12月收治的重症监护室患者80例为对象,随机数字表法将患者分成对照组和观察组,每组40例.对照组用常规护理管理,观察组用品管圈活动持续改进护理质量,比较两组患者围治疗期的不良事件发生率和患者护理满意度评分.结果 观察组患者围治疗期的并发症发生率和护患纠纷率、护理差错率与投诉率均低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).观察组患者护理满意度评分高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).
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