优衣库与日本首富

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  即使面临前所未有的经济寒冬,日本著名休闲服品牌优衣库也不愁客源。消费者想方设法缩减开支的时候,高品质、低价位的优衣库竞争优势则更加凸显。
  
  25年“炼出”日本首富
  
  日本百货商店和综合超市的服装销量低迷,而优衣库2月份的销售额却同比增长4.2%,实现连续4个月递增。从去年9月至今年2月,优衣库的销售额同比上升12.9%。美国《福布斯》杂志新近公布的2009年“日本40大富豪榜”上,优衣库创始人柳井正以61亿美元的资产总额从上年的第6位跃升至首位。
  优衣库的历史开始于1984年。当年6月,一直在日本本州岛西南端的山口县经营男士服装的小郡商事于相邻的广岛市开设了休闲服装店“UNIQUE CLOTHING WAREHOUSE”。公司现在的名称“优衣库”(UNIOLO)就源自这家字号的缩写。
  早先的优衣库经营国内品牌零售业务,1997年前后伤效美国GAP,转型为经营自有品牌的制造型零售企业。2Dc2年前后,优衣库在日本国内的店铺库存量剧增,英国分店的业绩也萎靡不振,公司利润大幅跳水。此后,优衣库通过收购希尔瑞(Theory)等服装品牌,与时尚杂志共同策划开发商品,并起用藤原纪香等知名艺人为其产品代言,只用了大约年时间,业绩就开始止跌回升。
  从25年前一号店的诞生,到如今拥有约750家日本国内店铺和40余家海外店铺,尤其是在受到金融风暴影响、日本上市公司股价缩水的时候,唯独优衣库的股价比一年前上涨约20%。
  
  零售也制造
  
  优衣库的一枝独秀既是社会环境变化使然,又得益于其独到的经营方式和营销策略。百货商店和超市作为传统流通行业的代表,是供给主导时代的产物。商品经过批发商等多个中间流通环节,最后到达零售商,生产厂家等供给方通过价格政策等来左右消费者。而当代社会已经转向以消费者为主导,消费者希望以更便宜的价格购买到更优质的产品,厂家的产品如果不具备品质和价格的“综合价值”就卖不出去。
  而优衣库这种集中经营某个商品类别的专门店恰好能够满足消费者“价格更低、品质更好”的需求。它们能大量采购特定类别的商品,进货价格就可以压低,同时进货环节也少,容易在保证品质的前提下,实现比综合零售企业更低廉的价格。此外,集中于特定商品类别经营的另一个优势是同一商品的品种极其丰富。
  优衣库的成功之处还在于采用了制造型零售模式。以往的零售企业都要从制造企业进货,中间还要经过几个批发环节,厂家销售价和流通成本压缩空间有限,如果要以有竞争力的价格出售商品,必然导致利润下降。而制造型零售企业从商品开发到生产再到销售全部在企业内部完成,进货价格整体水平得以削减,同时又省去了流通成本。虽然优衣库的销售管理费用高于普通零售企业,但由于整体成本得以压缩,据估算其利润率可达13%。
  
  良性“核反应”
  
  整体链式管理(total chain management)型经营法也是优衣库增强竞争力的法宝。整体链式管理的初级阶段是供应链管理(supply chain management),这一阶段主要是生产领域的合理化和效率化,其核心是提高库存管理能力。优衣库通过与原材料供应商保持密切合作关系,实现材料的适时、适量供应,从而削减原材料库存。另外,公司内部生产部门的合理化带来了半成品库存的下降。原材料和半成品的库存成本下降使收益力得以提高。
  在做好供应链管理的基础上,优衣库引进了整体链式管理,其核心是提高和强化商品竞争力,促进销售额提升。优衣库注意从销售网点收集市场数据,并引进高性能数据库加以分析。通过分析,公司总部能以最快速度把握市场需求变化,并根据最新需求自主开发商品。
  竞争力提高的结果是股价上涨,进而得到雄厚的资金保障,使连锁店铺网络的急速扩张成为可能,这又成为扩大市场的助推剂。
  时代的变迁导致了百货商店和超市的衰退,取而代之的是优衣库的兴盛。“销售额提升-成本下降=营业利润增加”,可以说,最大限度地追求这一科学经营法公式的各个要素成就了优衣库逆风飞扬的今天。
  
  责任编辑 林风华
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