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最近看到很多卖家在讨论售后服务的问题,我也想凑个热闹.不管是现实中的实体店也好,还是网络中的店铺也好,是否有售后服务,服务的质量如何,都是顾客们最关心的问题.
售后服务——买家眼中最大最甜的蛋糕
【摘 要】
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最近看到很多卖家在讨论售后服务的问题,我也想凑个热闹.不管是现实中的实体店也好,还是网络中的店铺也好,是否有售后服务,服务的质量如何,都是顾客们最关心的问题.
【出 处】
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电子商务世界
【发表日期】
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2005年8期
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