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坐落于世界城市上海，浓缩了百年历史的淮海路之上黄金地带的K11是全球首个将“艺术·人文·自然”三大核心元素融合的购物艺术中心，它将艺术欣赏、人文体验、自然环保完美结合和互动，带出无限创意、自由及个性化，并为大众带来前所未有的感官体验。
K11的标志由圆点构成圆形，本身可以自由组合与序列生长；仰望星空，月亮与太阳，就如我们的生活，日复一日地轨道运动，生生不息，无处不在。K11宣示着一个全球新品牌的诞生，探索出当代优质生活方式的可能性。它的名字来源于东方哲学的“虚实共生”，不仅是人与人文社会的沟通交流，也是在日益注重低碳环保的社会中，更加唤醒人们关注并关爱养育我们的自然。而艺术，则是一个地区的灵魂修养。艺术展览和活动只是这种熏陶的外化，而整个购物中心的气氛，会将这种熏陶内化于无形。
在每个城市，K11都会对周边的人文传统和历史地理进行多维度的整合，将其中沉淀的精髓进行活化、重塑和再生，创造出多元化的文化生活区。每个购物中心都有自己的特色和经营模式，适合购物中心长远发展的模式就是最好的模式。但最重要的是，百货不单单再是之前那个在一片区域中独占鳌头鹤立鸡群的摩登大楼，它应该是这样俯下身来，回馈这片环境，也和这片自然、这片精神共生。
Q=《北京青年》周刊A= K11相关负责人
Q：如何营造商场里的艺术氛围？
A：K11具有自己的艺术基金，其中包括艺术典藏、K11艺术村、艺术工作坊、艺术教育及艺术展览。K11旗下的K11 Art Foundation是一个为大中华地区年轻艺术家提供各种机会以实现并展示他们的全部潜力的创意平台，通过良好的合作项目、跨区域实验项目在区内以至其他国家的展现。
上海K11购物艺术中心内摆放了17组艺术作品，消费者可以通过艺术手册游览，也可以预约“艺游”活动，让我们的客服人员带领您参观艺术作品。上海K11B3层还特别免费对外开放了近3000平方米的空间做我们的“chi K11艺术空间”，未来每个K11项目都有自己艺术空间，让艺术品与大众走得更近。同时我们在武汉和贵阳拥有K11的艺术村，培养及扶持本土年轻艺术家。
Q：在上海这样一个兼容并蓄的城市开设K11是否生逢其时？
A：这样的商业模式是商业大背景的一个趋势。单一的购物已不能满足消费者对于购物中心的需求。以前的消费者到逛街只是买东西，随着发展，消费者希望在购物的过程中可以吃吃饭，喝喝咖啡。如今，消费者有更多的追求，购物中心不仅要提供商品还要提供服务。所以K11提供了多元化的购物过程，打造了都市农庄，让城市中的消费者可以更贴近自然。我们设立了艺术典藏、艺术空间，希望消费者在购物的过程中可以更多的走近艺术。我们还有更多的体验模式将会呈现给消费者。
Q：与艺术商场的市场定位相匹配，K11会不会也在进驻品牌选择上注重“艺术”或者“小众”等概念？
A：K11在选择入驻品牌的时候会注重品牌的理念与K11理念的融合性，品牌要认同K11“艺术·人文·自然”的理念，我们不希望K11是由品牌堆积出来的。
很多国际品牌发展了几百年，都有自己的历史故事和沉淀，在国外很多品牌都有自己的展览馆或展示中心。而国内现在及大多数的购物中心和商场都引进了品牌商业化的单一性，而K11会给品牌一个呈现自己品牌背后故事和艺术性的平台。
艺术性和商业性是对立的吗？会不会担心更多的人只是来K11欣赏而减少消费？
很多人都认为艺术性和商业性是相对立的，但K11认为艺术和商业可以相融合。不是说我们纯粹的做艺术不盈利，作为商业地产，商业当然是我们至关重要的一部分。
消费者到K11来既能在购物中心里欣赏艺术，又能参与我们的互动体验市场活动。其实是增加了逗留在购物中心的时间，从而可以有效地增加消费的几率。再者也会同时提高重复到访的次数，因为始终有新的事物在发生，而不仅仅是一成不变的店铺。
Q：除了艺术品外，K11还有诸如都市农庄，都市丛林等绿色自然的环保理念在其中，这些区域在商场中的布置是不是也要考虑大众的消费心理和需求？
A：自然也是K11三大核心元素之一。都市农庄的设立也是希望给消费者带来更多互动体验，现在的人生活节奏快，压力大，我们打造体验区，让消费者在城市中就能与自然近距离接触，也希望父母可以带着小朋友们来K11的都市农庄，为小朋友讲解绿色自然的理念。
另外，每个K11都有垂直绿化墙，我们的灌溉系统是环保的水循环系统，都市收集雨水和洗手间的废水做循环的。所以，每一个K11项目都是为获取美国LEED颁发的金奖为标准。
Q：K11希望打造出的互动和舞台感的购物体验环境，在实际操作中都体现在哪些方面？
A：我们的空间布置，市场活动的推广都是互动性的。
上海K11的 B1层设置了Internet Bar，为电子时代的消费者提供了全场无线畅游的网络和充电设备。B2层有我们的Reading Corner，喜欢阅读的消费者可以在那里静静地看书，还有Xbox 360 Game Zone，互动装置艺术品等。
同时，我们的市场活动也充满了线上线下的互动性。我们“who is next”的潮人街拍，“发现无限想象之美”的圣诞装饰摄影评比都是全方位立体的互动体验。
K11的标志由圆点构成圆形，本身可以自由组合与序列生长；仰望星空，月亮与太阳，就如我们的生活，日复一日地轨道运动，生生不息，无处不在。K11宣示着一个全球新品牌的诞生，探索出当代优质生活方式的可能性。它的名字来源于东方哲学的“虚实共生”，不仅是人与人文社会的沟通交流，也是在日益注重低碳环保的社会中，更加唤醒人们关注并关爱养育我们的自然。而艺术，则是一个地区的灵魂修养。艺术展览和活动只是这种熏陶的外化，而整个购物中心的气氛，会将这种熏陶内化于无形。
在每个城市，K11都会对周边的人文传统和历史地理进行多维度的整合，将其中沉淀的精髓进行活化、重塑和再生，创造出多元化的文化生活区。每个购物中心都有自己的特色和经营模式，适合购物中心长远发展的模式就是最好的模式。但最重要的是，百货不单单再是之前那个在一片区域中独占鳌头鹤立鸡群的摩登大楼，它应该是这样俯下身来，回馈这片环境，也和这片自然、这片精神共生。
Q=《北京青年》周刊A= K11相关负责人
Q：如何营造商场里的艺术氛围？
A：K11具有自己的艺术基金，其中包括艺术典藏、K11艺术村、艺术工作坊、艺术教育及艺术展览。K11旗下的K11 Art Foundation是一个为大中华地区年轻艺术家提供各种机会以实现并展示他们的全部潜力的创意平台，通过良好的合作项目、跨区域实验项目在区内以至其他国家的展现。
上海K11购物艺术中心内摆放了17组艺术作品，消费者可以通过艺术手册游览，也可以预约“艺游”活动，让我们的客服人员带领您参观艺术作品。上海K11B3层还特别免费对外开放了近3000平方米的空间做我们的“chi K11艺术空间”，未来每个K11项目都有自己艺术空间，让艺术品与大众走得更近。同时我们在武汉和贵阳拥有K11的艺术村，培养及扶持本土年轻艺术家。
Q：在上海这样一个兼容并蓄的城市开设K11是否生逢其时？
A：这样的商业模式是商业大背景的一个趋势。单一的购物已不能满足消费者对于购物中心的需求。以前的消费者到逛街只是买东西，随着发展，消费者希望在购物的过程中可以吃吃饭，喝喝咖啡。如今，消费者有更多的追求，购物中心不仅要提供商品还要提供服务。所以K11提供了多元化的购物过程，打造了都市农庄，让城市中的消费者可以更贴近自然。我们设立了艺术典藏、艺术空间，希望消费者在购物的过程中可以更多的走近艺术。我们还有更多的体验模式将会呈现给消费者。
Q：与艺术商场的市场定位相匹配，K11会不会也在进驻品牌选择上注重“艺术”或者“小众”等概念？
A：K11在选择入驻品牌的时候会注重品牌的理念与K11理念的融合性，品牌要认同K11“艺术·人文·自然”的理念，我们不希望K11是由品牌堆积出来的。
很多国际品牌发展了几百年，都有自己的历史故事和沉淀，在国外很多品牌都有自己的展览馆或展示中心。而国内现在及大多数的购物中心和商场都引进了品牌商业化的单一性，而K11会给品牌一个呈现自己品牌背后故事和艺术性的平台。
艺术性和商业性是对立的吗？会不会担心更多的人只是来K11欣赏而减少消费？
很多人都认为艺术性和商业性是相对立的，但K11认为艺术和商业可以相融合。不是说我们纯粹的做艺术不盈利，作为商业地产，商业当然是我们至关重要的一部分。
消费者到K11来既能在购物中心里欣赏艺术，又能参与我们的互动体验市场活动。其实是增加了逗留在购物中心的时间，从而可以有效地增加消费的几率。再者也会同时提高重复到访的次数，因为始终有新的事物在发生，而不仅仅是一成不变的店铺。
Q：除了艺术品外，K11还有诸如都市农庄，都市丛林等绿色自然的环保理念在其中，这些区域在商场中的布置是不是也要考虑大众的消费心理和需求？
A：自然也是K11三大核心元素之一。都市农庄的设立也是希望给消费者带来更多互动体验，现在的人生活节奏快，压力大，我们打造体验区，让消费者在城市中就能与自然近距离接触，也希望父母可以带着小朋友们来K11的都市农庄，为小朋友讲解绿色自然的理念。
另外，每个K11都有垂直绿化墙，我们的灌溉系统是环保的水循环系统，都市收集雨水和洗手间的废水做循环的。所以，每一个K11项目都是为获取美国LEED颁发的金奖为标准。
Q：K11希望打造出的互动和舞台感的购物体验环境，在实际操作中都体现在哪些方面？
A：我们的空间布置，市场活动的推广都是互动性的。
上海K11的 B1层设置了Internet Bar，为电子时代的消费者提供了全场无线畅游的网络和充电设备。B2层有我们的Reading Corner，喜欢阅读的消费者可以在那里静静地看书，还有Xbox 360 Game Zone，互动装置艺术品等。
同时，我们的市场活动也充满了线上线下的互动性。我们“who is next”的潮人街拍，“发现无限想象之美”的圣诞装饰摄影评比都是全方位立体的互动体验。