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学校是社会主义精神文明建设的重要阵地，是青少年学生文明礼仪行为习得和养成的重要场所。中华民族素有“礼仪之邦”美称，新世纪进行礼仪教育是学校德育的一项重要内容。从2004年4月起，我校“小学生礼仪教育实效性研究”科研课题获得广西教育科研十五规划A类资助经费重点课题立项，开始小学生礼仪教育实效性研究，以礼仪教育作为突破口，开发礼仪教育校本教材，构建现代文明和谐校园，打造本校办学特色。
一、 开展礼仪教育的基本理念
我校开展礼仪教育实效性研究与实验，坚持以下几个基本理念。
（一）礼仪教育与新课改理念相结合
1.回归生活实践。礼仪教育与社会生活密切相关，我们依据新课程理念，把礼仪教育和社会生活相联系，促使学生在生活中感受、体验、认知礼仪行为，进行礼仪观念内化，参与礼仪实践，把礼仪观念外化为礼仪行为，进而优化礼仪行为。
2.以全体学生为主体。素质教育要面向全体学生，我校开展礼仪教育以全体学生为主体，激发学生们的积极性、主动性和创造性，自主沟通，相互交流、学习，共同成长、进步。
3.增加学生自我体验。心理学表明：人们对于仅仅看到或听到的信息能记住20%，对亲身经历的事情能记住80%。增加学生亲身体验是实施礼仪教育的重要途径。我校组织学生开展“我与父母”、“我与老师”、“我与同学”、“我与各行各业劳动者”等体验活动，学习正确处理人与人的关系；开展“我与集体”、“我与社区”、“我与法律”、“我与祖国”等体验活动，学习正确处理人与社会的关系；开展“我与环境”、“我与资源”等体验活动，学习处理人与自然的关系。这些体验活动，引导学生在礼仪意识等方面进行自我体验、修养和完善。
4.引导学生学会尊重他人。学习“礼仪”，就要学会尊重他人。“礼仪”言行是内心的表现，从内心尊重人，礼仪言行才会得体，也才能赢得别人尊重。
5.以培养人格为核心。礼仪是人格的体现，礼仪教育应以培养健康的人格为核心，培养正确观念和健康情感，使学生养成文明礼貌的习惯。如：学生懂得社会公德和日常礼仪的基本知识，发自内心地尊重别人，就会自觉地以礼仪规范约束自己。礼仪教育需要技能训练，但不能单纯技能化。
（二） 礼仪教育与时代发展相适应
现代礼仪教育应继承发扬中华礼仪传统的精华，与新时代发展相适应。当今时代由于市场经济带来多元化文化的影响，不少孩子受社会不良风气影响，言行粗野无礼，无视他人的存在和感受，不会尊重他人的人格和尊严，这与人类社会文明进步是不相适应的。只有教学生学会有礼待人，养成自觉讲礼仪的好习惯，才能与时代发展适应。
为此，我校注重培养学生礼仪意识，使学生懂得一个道德高尚、文明的人必然是一个知礼、守礼、行礼的人；培养学生礼仪情感，激发学生对礼仪的认同感，强化学生实践礼仪的成就感；培养学生礼仪技能，让学生反复实践而掌握交往技能；培养学生礼仪品质，使学生把礼仪素养变为人格品质。进行礼仪教育，我们遵循五条原则：（1）实践原则，通过礼仪实践提高礼仪素养；（2）渗透原则，通过校园生活、学科教学和家庭教育渗透礼仪教育；（3）观察原则，校领导和教师要观察学生的各方面表现，如进校门见老师问好，见小朋友打招呼；课间怎样与小朋友游戏、怎样与老师交谈等，为学生设置一个成长资料袋；（4）评价原则，通过评价来激励学生的礼仪行为；（5）自主原则，给教师自主权，因材施教，创新礼仪教育形式。
（三） 礼仪教育与心理发展相融合
学生行为表现的差异有些源于心理上的差异。学生心理上的差异有些来自先天，有些来自后天，礼仪意识就是后天教育的结果。让学生懂得礼仪，就要耐心不断地教育。礼仪教育与心理教育同构共建，采用多种方法、多种手段、多种渠道，实现知情意行的统一，淡化“教育”痕迹，达到“润物”的境界。
（四） 礼仪教育与家庭、社区教育相结合
父母的言行举止，社区的生活环境，都可能影响孩子一生。因此，礼仪教育应当优化礼仪教育大环境，构建以学校礼仪教育为主体、家庭礼仪教育为基础、社区礼仪教育为依托的三位一体教育网络，提高学生礼仪修养和实践能力。
二、 礼仪教育的实践与探索
我校在礼仪教育实践中进行努力探索，主要采取了以下措施：
（一）以新规范的校本化为抓手
新的《中小学生守则》和《小学生日常行为规范》集中体现了国家对中小学生思想品德和日常行为的基本要求。其中对文明礼仪的要求，是我们对学生进行礼仪教育的依据。我们遵循主体性、平等性、差异性、激励性、活动性和实践性的教育原则，依据小学生心理发展规律，以学生为主体，加强学生实践体验，促进学生自我教育、全面发展，实现礼仪教育校本化。
1.制定校本礼仪常规。针对本校学生们实际情况，我校制定了“南宁市新阳路小学礼仪常规”，从“严、礼”两方面提出了具体要求。“严为治校之本”——严肃校纪，严格行为规范，严守各项规章制度。从升旗仪式，集合集会，早操列队，午休用餐，上学放学，课堂纪律等，统一要求，狠抓到底，毫不松懈。“礼为待人之本”——仪表大方，举止文明，衣冠整齐，精神饱满，待人热情有礼，友好尊重，说话亲切流利。我们从实际交往需要出发，选取最基础的使用率较高的十项礼仪规范，制定“十项礼仪规则”及“十项守纪规则”，并且加以具体化，便于学生操作，体现我校管理与教育特色。
2.校本礼仪教材分年段要求。针对学生的年龄特点和认知规律，我校依据基础性、层次性、系统性、渐进性的原则，对校本礼仪教材进行目标分解、分层要求，抓好低、中、高年级的礼仪教育。低年级学生的交往主要是近亲交往、师生交往和伙伴交往，礼仪教育重点放在升旗礼仪、尊师礼仪、同学礼仪、称谓礼仪与问候礼仪上；中年级礼仪教育的内容有所加深，范围有所扩大，要求有所提高，重点放在校园礼仪、集体交往礼仪、餐桌礼仪、做客礼仪等；高年级礼仪教育的重点是个人礼仪、公共礼仪和交往礼仪。
3.创新礼仪教育方法。礼仪规范的落实，不能仅依赖于强制服从和技能训练，我们坚持新的礼仪习惯养成教育理念，培养学生人格素质，消除不良行为习惯：（1）创设重复良好礼仪行为的环境，不给重复不良行为的机会；（2）提供良好的身边榜样；（3）让学生明确礼仪践行的意义、目的和阶段要求；（4）让学生懂得坏习惯的害处，增强根除坏习惯的信心。对于良好礼仪行为习惯的养成，我们采取师生互动的方法：（1）引导学生认识礼仪习惯的重要性；（2）与学生一起讨论具体礼仪规范；（3）进行真实、形象的榜样教育；（4）及时科学地评估、引导、巩固。
（二） 整合多种礼仪教育资源
1.挖掘学科教学中的礼仪教育资源。学科教学中，从学生课堂常规、尊师礼仪着手，要求学生上下课起立、鞠躬和老师互道问候。《品德与生活》、《品德与社会》是进行礼仪教育的主阵地，语文学科如《孔融让梨》等课文就包含礼仪教育。这些学科礼仪教育资源有机整合，对学生实施礼仪教育起到相得益彰的作用。
2.开发校内外的礼仪教育资源。开发校内外礼仪教育的资源，教育学生关注身边看得见摸得着的活生生的榜样，有针对性地运用和宣传具体人和事，生动感染和有效教育学生。例如，开展孝敬教育系列活动，使学生充分认识到：就个人和家庭而言，孝敬有养亲、敬亲、尊亲三个层次； 就社会而言，孝敬应讲求推恩，就是把爱父母的感情推及社会其他人。开展争当 “孝敬父母的好儿童” “礼仪之星”等活动，我校要求学生从力所能及的事情做起，比如给父母端上一杯热茶，向周围熟悉的人说声“你好”！ 对求助者、贫困者表示应有的同情和关注等。开发礼仪教育的校本教材。我校还定期举办家长、学生、教师和共建单位畅谈礼仪教育的沙龙，交流礼仪教育的经验、做法。
3.构建校园文明礼仪氛围。校园文化对规范学生的礼仪行为起着潜移默化的作用。我们在校园设立礼仪专题的板报、宣传栏、壁画、名人名言名诗、提示语等，营造文明礼仪的校园环境氛围，让学生感受校园环境对个人礼仪素养的要求，自觉规范自己的礼仪言行，做到与校园环境的融合。
（三） 开展丰富多彩的体验活动
我校被城区政府命名为未成年人思想道德建设实践体验基地。我校举办校园开放日活动，举办文明礼仪的宣传画展、演讲比赛、文艺表演、礼仪培训等丰富多彩活动，邀请社区居民、学生家长、校外辅导员参加。这样创造校园文化氛围，既满足社区居民接受教育，提升家长文化底蕴，也有利于促进学生心灵净化，推进文明校园、文明家庭、文明社区的建设。
（四） 评价手段有利于检测礼仪教育实效性
为检测小学生礼仪教育实效性，我校实施评价方式多样化，如采取成长记录、写心得体会、家长座谈以及礼仪知识测试等方式；评价主体多元化，采用学生自评、同伴互评、家长和社区参评、学校老师审评的“五维”评价体系；评价标准阶段化，分为低、中、高年段标准；对于同一个年段的评价标准，学生可以反复实践，经历“认识——实践——再认识——再实践”过程。这样，可以使礼仪教育评价更具有科学性、可操作性和人文性。
三、 礼仪教育促进全面健康发展
礼仪教育实效性研究与实验，促进了我校全面健康发展，既提高了学生思想品德水平，也提高了教师专业素质。礼仪教育所倡导“见到纸屑弯弯腰”“遇到老师有礼貌”“爱绿护绿自觉行”“尊老爱幼添美德”，已逐渐成为学生的日常行为。学生们逐步养成良好的礼仪行为习惯，树立了争做文明小公民的意识，在社会上产生良好的反响。
近年来，我校先后获得广西壮族自治区文明单位，广西中小学中等职业学校德育工作先进单位，南宁市师德建设先进单位，南宁市先进单位，广西绿色学校等荣誉称号。我校承办南宁市、西乡塘城区教育系统“我爱南宁‘五个一’活动”启动仪式及其系列活动受到社会各界的好评，兄弟学校的领导及大队辅导员前来观摩；开展“文明礼仪伴我行”活动得到团中央领导的肯定；广西电视台、南宁电视台、《南宁日报》、《南国早报》、《小博士报》等媒体报道了我校礼仪教育成果。
今后，我校继续贯彻落实科学发展观，坚持以校为本、以生为本，进一步完善校本礼仪教材内容体系，构建良好的礼仪教育运行机制，不断创新礼仪教育方式方法，进而打造本校教育特色。（此成果获“2007年度全国中小学思想道德建设优秀成果展评——第6届小公民思想道德建设实践创新活动” 特等奖）
（责编李景和）
一、 开展礼仪教育的基本理念
我校开展礼仪教育实效性研究与实验，坚持以下几个基本理念。
（一）礼仪教育与新课改理念相结合
1.回归生活实践。礼仪教育与社会生活密切相关，我们依据新课程理念，把礼仪教育和社会生活相联系，促使学生在生活中感受、体验、认知礼仪行为，进行礼仪观念内化，参与礼仪实践，把礼仪观念外化为礼仪行为，进而优化礼仪行为。
2.以全体学生为主体。素质教育要面向全体学生，我校开展礼仪教育以全体学生为主体，激发学生们的积极性、主动性和创造性，自主沟通，相互交流、学习，共同成长、进步。
3.增加学生自我体验。心理学表明：人们对于仅仅看到或听到的信息能记住20%，对亲身经历的事情能记住80%。增加学生亲身体验是实施礼仪教育的重要途径。我校组织学生开展“我与父母”、“我与老师”、“我与同学”、“我与各行各业劳动者”等体验活动，学习正确处理人与人的关系；开展“我与集体”、“我与社区”、“我与法律”、“我与祖国”等体验活动，学习正确处理人与社会的关系；开展“我与环境”、“我与资源”等体验活动，学习处理人与自然的关系。这些体验活动，引导学生在礼仪意识等方面进行自我体验、修养和完善。
4.引导学生学会尊重他人。学习“礼仪”，就要学会尊重他人。“礼仪”言行是内心的表现，从内心尊重人，礼仪言行才会得体，也才能赢得别人尊重。
5.以培养人格为核心。礼仪是人格的体现，礼仪教育应以培养健康的人格为核心，培养正确观念和健康情感，使学生养成文明礼貌的习惯。如：学生懂得社会公德和日常礼仪的基本知识，发自内心地尊重别人，就会自觉地以礼仪规范约束自己。礼仪教育需要技能训练，但不能单纯技能化。
（二） 礼仪教育与时代发展相适应
现代礼仪教育应继承发扬中华礼仪传统的精华，与新时代发展相适应。当今时代由于市场经济带来多元化文化的影响，不少孩子受社会不良风气影响，言行粗野无礼，无视他人的存在和感受，不会尊重他人的人格和尊严，这与人类社会文明进步是不相适应的。只有教学生学会有礼待人，养成自觉讲礼仪的好习惯，才能与时代发展适应。
为此，我校注重培养学生礼仪意识，使学生懂得一个道德高尚、文明的人必然是一个知礼、守礼、行礼的人；培养学生礼仪情感，激发学生对礼仪的认同感，强化学生实践礼仪的成就感；培养学生礼仪技能，让学生反复实践而掌握交往技能；培养学生礼仪品质，使学生把礼仪素养变为人格品质。进行礼仪教育，我们遵循五条原则：（1）实践原则，通过礼仪实践提高礼仪素养；（2）渗透原则，通过校园生活、学科教学和家庭教育渗透礼仪教育；（3）观察原则，校领导和教师要观察学生的各方面表现，如进校门见老师问好，见小朋友打招呼；课间怎样与小朋友游戏、怎样与老师交谈等，为学生设置一个成长资料袋；（4）评价原则，通过评价来激励学生的礼仪行为；（5）自主原则，给教师自主权，因材施教，创新礼仪教育形式。
（三） 礼仪教育与心理发展相融合
学生行为表现的差异有些源于心理上的差异。学生心理上的差异有些来自先天，有些来自后天，礼仪意识就是后天教育的结果。让学生懂得礼仪，就要耐心不断地教育。礼仪教育与心理教育同构共建，采用多种方法、多种手段、多种渠道，实现知情意行的统一，淡化“教育”痕迹，达到“润物”的境界。
（四） 礼仪教育与家庭、社区教育相结合
父母的言行举止，社区的生活环境，都可能影响孩子一生。因此，礼仪教育应当优化礼仪教育大环境，构建以学校礼仪教育为主体、家庭礼仪教育为基础、社区礼仪教育为依托的三位一体教育网络，提高学生礼仪修养和实践能力。
二、 礼仪教育的实践与探索
我校在礼仪教育实践中进行努力探索，主要采取了以下措施：
（一）以新规范的校本化为抓手
新的《中小学生守则》和《小学生日常行为规范》集中体现了国家对中小学生思想品德和日常行为的基本要求。其中对文明礼仪的要求，是我们对学生进行礼仪教育的依据。我们遵循主体性、平等性、差异性、激励性、活动性和实践性的教育原则，依据小学生心理发展规律，以学生为主体，加强学生实践体验，促进学生自我教育、全面发展，实现礼仪教育校本化。
1.制定校本礼仪常规。针对本校学生们实际情况，我校制定了“南宁市新阳路小学礼仪常规”，从“严、礼”两方面提出了具体要求。“严为治校之本”——严肃校纪，严格行为规范，严守各项规章制度。从升旗仪式，集合集会，早操列队，午休用餐，上学放学，课堂纪律等，统一要求，狠抓到底，毫不松懈。“礼为待人之本”——仪表大方，举止文明，衣冠整齐，精神饱满，待人热情有礼，友好尊重，说话亲切流利。我们从实际交往需要出发，选取最基础的使用率较高的十项礼仪规范，制定“十项礼仪规则”及“十项守纪规则”，并且加以具体化，便于学生操作，体现我校管理与教育特色。
2.校本礼仪教材分年段要求。针对学生的年龄特点和认知规律，我校依据基础性、层次性、系统性、渐进性的原则，对校本礼仪教材进行目标分解、分层要求，抓好低、中、高年级的礼仪教育。低年级学生的交往主要是近亲交往、师生交往和伙伴交往，礼仪教育重点放在升旗礼仪、尊师礼仪、同学礼仪、称谓礼仪与问候礼仪上；中年级礼仪教育的内容有所加深，范围有所扩大，要求有所提高，重点放在校园礼仪、集体交往礼仪、餐桌礼仪、做客礼仪等；高年级礼仪教育的重点是个人礼仪、公共礼仪和交往礼仪。
3.创新礼仪教育方法。礼仪规范的落实，不能仅依赖于强制服从和技能训练，我们坚持新的礼仪习惯养成教育理念，培养学生人格素质，消除不良行为习惯：（1）创设重复良好礼仪行为的环境，不给重复不良行为的机会；（2）提供良好的身边榜样；（3）让学生明确礼仪践行的意义、目的和阶段要求；（4）让学生懂得坏习惯的害处，增强根除坏习惯的信心。对于良好礼仪行为习惯的养成，我们采取师生互动的方法：（1）引导学生认识礼仪习惯的重要性；（2）与学生一起讨论具体礼仪规范；（3）进行真实、形象的榜样教育；（4）及时科学地评估、引导、巩固。
（二） 整合多种礼仪教育资源
1.挖掘学科教学中的礼仪教育资源。学科教学中，从学生课堂常规、尊师礼仪着手，要求学生上下课起立、鞠躬和老师互道问候。《品德与生活》、《品德与社会》是进行礼仪教育的主阵地，语文学科如《孔融让梨》等课文就包含礼仪教育。这些学科礼仪教育资源有机整合，对学生实施礼仪教育起到相得益彰的作用。
2.开发校内外的礼仪教育资源。开发校内外礼仪教育的资源，教育学生关注身边看得见摸得着的活生生的榜样，有针对性地运用和宣传具体人和事，生动感染和有效教育学生。例如，开展孝敬教育系列活动，使学生充分认识到：就个人和家庭而言，孝敬有养亲、敬亲、尊亲三个层次； 就社会而言，孝敬应讲求推恩，就是把爱父母的感情推及社会其他人。开展争当 “孝敬父母的好儿童” “礼仪之星”等活动，我校要求学生从力所能及的事情做起，比如给父母端上一杯热茶，向周围熟悉的人说声“你好”！ 对求助者、贫困者表示应有的同情和关注等。开发礼仪教育的校本教材。我校还定期举办家长、学生、教师和共建单位畅谈礼仪教育的沙龙，交流礼仪教育的经验、做法。
3.构建校园文明礼仪氛围。校园文化对规范学生的礼仪行为起着潜移默化的作用。我们在校园设立礼仪专题的板报、宣传栏、壁画、名人名言名诗、提示语等，营造文明礼仪的校园环境氛围，让学生感受校园环境对个人礼仪素养的要求，自觉规范自己的礼仪言行，做到与校园环境的融合。
（三） 开展丰富多彩的体验活动
我校被城区政府命名为未成年人思想道德建设实践体验基地。我校举办校园开放日活动，举办文明礼仪的宣传画展、演讲比赛、文艺表演、礼仪培训等丰富多彩活动，邀请社区居民、学生家长、校外辅导员参加。这样创造校园文化氛围，既满足社区居民接受教育，提升家长文化底蕴，也有利于促进学生心灵净化，推进文明校园、文明家庭、文明社区的建设。
（四） 评价手段有利于检测礼仪教育实效性
为检测小学生礼仪教育实效性，我校实施评价方式多样化，如采取成长记录、写心得体会、家长座谈以及礼仪知识测试等方式；评价主体多元化，采用学生自评、同伴互评、家长和社区参评、学校老师审评的“五维”评价体系；评价标准阶段化，分为低、中、高年段标准；对于同一个年段的评价标准，学生可以反复实践，经历“认识——实践——再认识——再实践”过程。这样，可以使礼仪教育评价更具有科学性、可操作性和人文性。
三、 礼仪教育促进全面健康发展
礼仪教育实效性研究与实验，促进了我校全面健康发展，既提高了学生思想品德水平，也提高了教师专业素质。礼仪教育所倡导“见到纸屑弯弯腰”“遇到老师有礼貌”“爱绿护绿自觉行”“尊老爱幼添美德”，已逐渐成为学生的日常行为。学生们逐步养成良好的礼仪行为习惯，树立了争做文明小公民的意识，在社会上产生良好的反响。
近年来，我校先后获得广西壮族自治区文明单位，广西中小学中等职业学校德育工作先进单位，南宁市师德建设先进单位，南宁市先进单位，广西绿色学校等荣誉称号。我校承办南宁市、西乡塘城区教育系统“我爱南宁‘五个一’活动”启动仪式及其系列活动受到社会各界的好评，兄弟学校的领导及大队辅导员前来观摩；开展“文明礼仪伴我行”活动得到团中央领导的肯定；广西电视台、南宁电视台、《南宁日报》、《南国早报》、《小博士报》等媒体报道了我校礼仪教育成果。
今后，我校继续贯彻落实科学发展观，坚持以校为本、以生为本，进一步完善校本礼仪教材内容体系，构建良好的礼仪教育运行机制，不断创新礼仪教育方式方法，进而打造本校教育特色。（此成果获“2007年度全国中小学思想道德建设优秀成果展评——第6届小公民思想道德建设实践创新活动” 特等奖）
（责编李景和）