工作中，他始终把维护职工的利益放在第一位，并加大基层工会干部的培训力度，使多名工会干部接受专业知识的培训，增强了工会干部的业务能力，工会组织联系党和职工群众的桥梁纽带作用更加显著。他坚持党建带工建，工建促党建的原则，在党的领导下，密切与政府及有关部门的沟通联系，取得了显著的工作成效。
　　近几年是这个企业经济结构调整和经济方式转型的关键时期。在新的形势下，他结合工作实际，运用工程化载体构筑“安全网”，积极抢占工会工作的制高点。他提出加强和谐劳动关系建设和构建维护职工合法权益“安全网”的工作要求，将维护职工合法权益安全网标准化，把和谐劳动关系建设提高到新的水平。在工作中，他以人格的魅力去开展工作，去创新工作，取得显著工作业绩。他爱岗敬业、任劳任怨、坚持原则、德才兼备、作风正派、群众基础好，具有大局意识、创新意识，出色地完成了各项工作，受到了上级领导和同事的一致好评。
　　在他的文件柜里，安全资料、监察管理、员工信息、会议纪要等文件夹一个个整齐地排列着。他不是在办公室内全神贯注地写材料，就是在看文件找资料或是在打电话联系工作上的事，每天都会看到他忙忙碌碌的身影。在他的带领下，企业监察部门积极参与和开展各项工作，受到了领导、同事的一致好评。
　　踏踏实实、勤勤恳恳、任劳任怨这就是马巨龙给人们留下的印象。他用他的实际行动，为我们展现了一个共产党员的风采。
　　他在严格落实企业安全管理制度的前提下，结合各工种、各环节的工作特点，制定出符合企业生产实际的安全生产管理制度，建立健全安全生产岗位责任制，做到责任到人，明确分工。作为一名安全负责人，他常常亲临生产一线，耐心地教育指导员工规范操作行为，让他们在生产环节中自觉养成按规章、按标准程序操作的良好行为规范。及时发现和消除隐患，及时纠正和查处违规操作。他加强对安全生产全方位监督管理，突出强调敢抓、敢管，对安全生产的每一个环节、每一个部位都检查到位，不漏过一个疑点，不放过一个死角，不疏忽一个细节，从源头上消除安全隐患，避免事故的发生。
　　他还善于深入实际及时发现问题，研究解决问题，促进企业工作顺利平稳发展。在处理企业各类违规违纪方面，各部门设立了意见箱和举报电话，多渠道了解工作中出现的问题，迅速解决问题，积极掌握员工的思想动态和不安定因素，及时有效化解企业工作中出现的各类矛盾。在日常工作中，他带领员工及时发现问题，提出建议，按照重点抓和全面抓相结合的方式，对多个重点部门进行实地督察，促进每一位员工认真工作，认真了解掌握每个部门工作进展情况，针对个别部门、个别人员存在的“顽疾”，耐心劝说教导，对屡劝屡犯的重点违纪违规人绝不姑息，予以重处，工作成效显著。
　　他作为企业领导，不仅在工作中关心员工，而且在生活中处处心系员工。当发现员工有心理或者家庭中出现问题时，能够及时有效帮助员工摆脱困境，重新以热情饱满的心态投入工作之中。他经常站在员工的角度去思考问题，深入到员工中间和他们打成一片，建立亦师亦友的亲密、和谐、平等的上下级关系。工作中讲究工作方法，注重营造良好的工作氛围。“感人心者，莫先乎情”，他事事从细节入手，关注员工的每一件小事，从关爱员工出发，与员工推心置腹，晓之以理，动之以情。让员工感到企业的温暖，体验到被信任和被尊重的幸福感。员工感慨地说：“马书记是我们人生道路上的同行者和引导者。”