为非洲不断发展的消费市场挑选产品

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  对于快速发展的消费品企业和零售商而言,非洲蕴涵着重大的商机。2008年,非洲国家的GDP总值接近1.5万亿美元——超过了印度或巴西。2002年~2009年,非洲的实际GDP年均复合增长率约为5%,与俄罗斯相当,大大高于发达国家。
  为了更好地了解非洲提供的机遇,我们对其实际和预期的经济增长进行了研究。我们预测,到2015年,非洲的人均GDP年均复合增长率为4.5%,这将推动消费者支出增长超过35%。非洲的人口增长率为2%,再加上持续进行的城市化,我们估计,到2015年,非洲市场将出现2.21亿基本需求型消费者。其结果是,消费者数量超过1000万且每年的国民总收入超过100亿美元的国家数量,将从现在的22个增加到30个。
  这种快速增长将为高速发展的消费品供应商和零售商创造良机。运用不同类别产品增长的历史数据和对当地市场的了解,我们开发了“增长指南针”,按照机会的成熟度对产品类别进行排序,指导企业根据市场条件和自身能力,选择适当的市场进入策略或投资战略。在一个多样化的、快速发展的地区,许多企业对当地市场仍知之甚少,我们的方法为企业在这些地区开展业务提供了路线图。
  
  预测产品门类的增长
  
  在快速增长的消费品市场,人均GDP是推动全球消费增长的唯一最重要的因素,在60个产品类别中,平均占到了总增长的73%。尽管教育和当地习俗等其他因素对于各个类别产品的影响各不相同,但人均GDP却在非洲人支出方面占支配地位,这是因为大多数市场都处于发展的初期阶段。因此,快速发展的消费品市场的不同门类产品的增长,通常遵循着标准的S曲线(图表)。其形状由取决于一个国家的增长倍数——类别产品的人均销售额增长的百分比,与实际人均GDP每增长一个百分点的关系。当倍数较低时,该曲线就相对平缓,当倍数较高时,该曲线就变得陡峭起来。某一类别产品销售增长的最大机会,就出现在该曲线最陡峭的部分。
  每条曲线最初的平缓部分显示人均GDP水平较低,使得某一产品对于大多数潜在消费者而言,过于昂贵。此时,市场普及率的增长要比人均GDP的增长缓慢——我们将这一时期称为“预热区”。随着人均GDP持续增长,某种类别的产品最终会达到起飞点,不同产品类别的起飞点各不相同,取决于产品对消费者需求的满足程度。经过起飞点后,市场普及率的增长速度将大大加快,通常会超过人均GDP的增长速度。由于这里蕴涵着最大的机遇,因此,我们称之为“热区”。
  当GDP达到更高的水平时,某种类别的产品趋向于达到饱和点,产生饱和的原因多种多样,比如,可能是由于身体上的限制(诸如卡路里的最大摄入量等)或者是由于时间的限制。最后,普及率逐渐趋于平缓,进入“渐凉区”,尽管GDP可能继续增长,但消费者开始将增加的收入投入到其他类别的产品。此时,其他因素将对该类别产品的增长产生很大影响,而企业必须深入地了解这些因素。
  
  将机遇转化为利润
  
  一旦企业了解了在给定国家某一类别产品处于s曲线的何处,以及对该类别产品在s曲线上位置的影响因素,企业就可以对该类别产品的潜力进行更为准确的预测,并选择适当的投资策略。成功地进入一个产品的市场通常都发生在该市场刚刚要进入“热区”前,此时企业可以加速采取行动,并扩大生产规模,以利用消费者支出快速增加的大好时机。
  


  对于在更为成熟的市场考察某个类别产品的企业而言,需要采取不同的方法。比如,在人均GDP较低的国家,洗碗机的销售额极低,而且增长也非常缓慢。但是,在南非,洗碗机市场却处于“热区”的中间阶段:消费者的支出模式已经在近几年发生了变化,这得益于黑人中产阶级的出现、城市化程度高和提供信用卡刷卡消费的商店不断增多。考虑进入该市场的企业,必须对挤入业已形成竞争的市场所需付出的较高成本进行评估,以确定该市场是否能够提供足够的投资回报。如果某类别产品普及率已经达到巅峰,正在接近“渐凉”区,采取对其他地区进行投资的战略有可能是适当的。
  对于快速发展的消费品市场的生产商和零售商而言,非洲提供了实实在在的机遇,但需要针对不同国家的市场,在考虑不同的经济增长速度、当地消费者的需求和喜好的基础上,分别制定战略,并加以执行。此外,速度也非常重要。能够快速建立立足点或扩大业务影响的企业,将处于有利地位,能够在今后几年非洲消费者增加支出的过程中获取更多价值。
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