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摘要：文章分析探讨了施工质量管理的概念和特征，针对会影响施工质量的因素，提出了具体的施工质量管理措施来保证建筑工程的施工质量。
关键词：建设工程；施工质量；影响因素；管理措施
前言：
建设工程质量除了与其适用性能和经济效益有关，也发挥着保障人民群众的生命财产安全的重要作用，它在整个工程中是重中之重的内容。因此，建设工程的施工必须严格有效地控制起来，力求达到预期目标。而在控制的过程中，施工质量的控制又是整个项目中比较重要的部分，因此，对施工质量的管理就是重要环节之一。
1、施工质量管理的概念和特征
施工质量指施工方按合同内容完成的部分工程的质量，即该工程必须要满足业主的需求，严格按照国家相关的法律、规范的要求，建造符合安全、适用性好、耐久性强、节能环保等方面的工程。
施工质量的管理就是在工程建设的过程中，对质量方面能够进行指导和控制的组织并相互协调的活动。主要就是围绕着产品质量不断更新的要求进行的策划、组织、实行、核查、监督等的活动。施工质量管理过程中因为有较多的影响因素，并且这些因素都存在着波动较大、隐蔽性强等的特征，这些特征还会随着时间、地点、条件的改变而发生改变。因此，建设项目的施工质量管理必须进行全过程跟踪、动态控制的管理。
2、影响施工质量的因素
建设施工项目涉及的范围非常广泛，像环节繁多、操作人员多、工程属性等等，都是会影响施工质量的。
2.1人为因素
人是工程的直接实施者，人的因素是首要的影响因素，在实践过程中因为个别人员的失误造成的施工质量问题是一直存在的。在人的因素方面，多是指领导人员、操作人员和服务人员等，分别在领导素养、操作技术水平和服务质量观念方面对施工质量产生的影响。
领导人员的素质高低决定着其决策能力的强弱。高素质的领导者会对整个建设工程有一个合理的规划，目标明确，技术得力，制度完善，能协调组织好各个方面的工作，可以保证整个工程的质量，反之则会影响施工质量。而施工技术操作人员，在实际项目中，常常会因其群体的特殊性，往往是由农民工组成，也就导致了其素质和意识相对低，施工操作出现的误差相对加大而导致质量问题。服务人员，主要所指工程的参与者，如设计人员、材料厂商、质检人员等等，在整个施工的过程的，其与工程的实际实施者关系密切，不过他们不能积极做好技术与生活方面的服务，这样就会间接影响了建设施工的质量。
因此，人作为建设工程施工中的主体，各方面人才的素质就直接决定了工程的最终质量。
2.2材料因素
材料是工程的物质支撑，材料的质量不合格，工程的质量也就难以达到规定的标准。因为建筑工程中涉及的范围很广，所需的材料量大、种类多，如果对材料进行全面质量检查是不太可能实现的，一般都会用抽样检查的方法，但是这样又会产生个别产品漏检的现象。同时，在建筑中材料所占的费用又是比较大的，个别承包商为谋取暴利，采购质量低劣、不符合规范要求的成品，甚至是半成品。还有些个别的采购人员素质低下，放任自己从采购费用中收取回扣。部分企业缺乏相应的管理机制与约束机制导致假冒伪劣材料进入施工场地，致使施工质量打了折扣。
2.3方法因素
方法因素就是指整个工程项目在建设施工时所采用组织措施、技术方案、工艺流程、检测手段等等。在方法上面出现的问题还是比较多的，比如，在进行施工组织方案的安排时，出现了不按标准规定施工、没有实际的预防措施等的现象，一旦出了问题，工程的质量就会受到影响，尤其是在施工方案中表现的最为明显。
2.4环境因素
对建设项目工程施工质量造成影响的环境因素方面内容也较多，比如工程地质、水文等在内的场地环境；包括质量保证体系、质量管理制度等的工程管理环境；包括当地风土人情、社会治安等的人文环境；另外像温度、降雨等的气象环境等都直接影响到施工质量。因而环境因素复杂多变，并且往往存在着在施工中创造环境和环境变化的情况，例如施工中前一道工序或分项工程就是下一道工序或分项工程的环境。
3、加强施工质量管理的具体措施
3.1全面提高人员素质与技术，建立资质优秀的管理队伍
在建设施工的质量管理中，管理人员的各方面的素质都影响着工程的质量。对管理队伍的建设，必须高质、高能、高效，而且要权责明确，分工到位，建立一套完善的管理制度与体系，保障工程的质量。因此，必须要做到以项目经理的管理目标和职责为中心，合理组建管理机构和人员；严格检查分包单位的资质，确保整体的质量；严格按照施工管理制度进行施工，规范人员的活动行为；建立完善的奖惩机制，鼓励员工积极工作，保证工程的施工质量。
要做好技术操作人员的培训工作，可组织比赛活动激发其技术的提升，组织新技术学习和岗位培训，确保每一个操作人员都持证上岗，尤其是高危职位，必须做好专业的技术训练。通过建立高技术、高素质团队来提升施工质量。
在建设工程施工中，预防也是有着较大的作用的。各部门单位必须加强对相关管理人员的思想教育，在思维意识上必须高度重视。在建筑工地上，需要广泛宣传工程质量问题带来的危害，可以利用典型的案例来认识质量问题对人民群众生民财产安全的威胁，让建筑施工人员充分认识到质量问题存在的危害。
3.2注重工程施工管理，保证施工质量
当工程开始时，对现场的管理是质量管理中重要的一环。建设单位最主要的职能就是施工中技术、工程质量、设计变更、工程款、材料、安全文明监督方面的管理，且这些都以工程的质量、进度和安全为中心来实施，这些手段、方法都对工程的管理产生巨大的成效。
材料在使用时需按程序进行，需要先申请，再审批，然后检验，最后使用，即只有进行了检查和测试后并符合要求的材料才能进行使用，且严格记录检查材料的相关资料。对于甲供材料必须通过招标竞争。材料的进场要安排有序，堆放应安排专人管护。
在施工时，管理人员必须和监理工程师共同负责施工单位的施工，严格按照施工的设计图纸和相关的规范规定来施工。尤其是重要部位需要做好检查和记录工作，如出现问题须立即修复补救。对于隐蔽工程更要加强关注力度，它的质量决定工程的安全，其验收记录更关系到工程的质量和造价。对于验收工作，其是作为工程竣工的结算提供依据，以对验收的内容必须细之又细，如基础工程的土质、深度、宽度等符合要求，钢筋工程的品种、数量、规格、强度等等符合要求，混凝土的配比等在内都必须仔细审查。
对环境因素的影响，需要进行深入的研究调查，并根据实际情况，明确危险因素提出具有针对性的预防措施。编制施工方案时，从实际情况出发，按照自然规律特点，协调好外部环境，制定出切实可行的对策，保证施工环境不会影响到施工质量。
4、结语
当前社会经济发展迅速，建筑行业的竞争日益激烈，建设工程单位想要在如此激烈的竞争中获得一席之地，并长足发展，其对质量的重视是最重要的。质量是企业生存的基础，是企业发展的前提，只有保证了质量，才能保证企业健康持续的发展。因此，加强对建设工程施工质量的管理是一个永恒的课题。
参考文献：
[1]王丽，柳永刚.工程施工质量主要影响因素的控制初探[J].陕西建筑，2011，10.
[2]金阿银.建筑工程质量管理影响因素研究[J].产业与科技论坛，2013，02.
[3]周宗涛.加强房屋建筑施工质量管理的措施[J].门窗，2013，02.
[4]刘峰.浅析建筑施工质量管理的影响因素及强化措施[J].中华民居（下旬刊），2013，11.
作者简介：
郭大伟（1983.3-），男，汉族，本科学历，江苏宿迁人，身份证号码：321321198303016414，主要从事建筑工程管理工作。
关键词：建设工程；施工质量；影响因素；管理措施
前言：
建设工程质量除了与其适用性能和经济效益有关，也发挥着保障人民群众的生命财产安全的重要作用，它在整个工程中是重中之重的内容。因此，建设工程的施工必须严格有效地控制起来，力求达到预期目标。而在控制的过程中，施工质量的控制又是整个项目中比较重要的部分，因此，对施工质量的管理就是重要环节之一。
1、施工质量管理的概念和特征
施工质量指施工方按合同内容完成的部分工程的质量，即该工程必须要满足业主的需求，严格按照国家相关的法律、规范的要求，建造符合安全、适用性好、耐久性强、节能环保等方面的工程。
施工质量的管理就是在工程建设的过程中，对质量方面能够进行指导和控制的组织并相互协调的活动。主要就是围绕着产品质量不断更新的要求进行的策划、组织、实行、核查、监督等的活动。施工质量管理过程中因为有较多的影响因素，并且这些因素都存在着波动较大、隐蔽性强等的特征，这些特征还会随着时间、地点、条件的改变而发生改变。因此，建设项目的施工质量管理必须进行全过程跟踪、动态控制的管理。
2、影响施工质量的因素
建设施工项目涉及的范围非常广泛，像环节繁多、操作人员多、工程属性等等，都是会影响施工质量的。
2.1人为因素
人是工程的直接实施者，人的因素是首要的影响因素，在实践过程中因为个别人员的失误造成的施工质量问题是一直存在的。在人的因素方面，多是指领导人员、操作人员和服务人员等，分别在领导素养、操作技术水平和服务质量观念方面对施工质量产生的影响。
领导人员的素质高低决定着其决策能力的强弱。高素质的领导者会对整个建设工程有一个合理的规划，目标明确，技术得力，制度完善，能协调组织好各个方面的工作，可以保证整个工程的质量，反之则会影响施工质量。而施工技术操作人员，在实际项目中，常常会因其群体的特殊性，往往是由农民工组成，也就导致了其素质和意识相对低，施工操作出现的误差相对加大而导致质量问题。服务人员，主要所指工程的参与者，如设计人员、材料厂商、质检人员等等，在整个施工的过程的，其与工程的实际实施者关系密切，不过他们不能积极做好技术与生活方面的服务，这样就会间接影响了建设施工的质量。
因此，人作为建设工程施工中的主体，各方面人才的素质就直接决定了工程的最终质量。
2.2材料因素
材料是工程的物质支撑，材料的质量不合格，工程的质量也就难以达到规定的标准。因为建筑工程中涉及的范围很广，所需的材料量大、种类多，如果对材料进行全面质量检查是不太可能实现的，一般都会用抽样检查的方法，但是这样又会产生个别产品漏检的现象。同时，在建筑中材料所占的费用又是比较大的，个别承包商为谋取暴利，采购质量低劣、不符合规范要求的成品，甚至是半成品。还有些个别的采购人员素质低下，放任自己从采购费用中收取回扣。部分企业缺乏相应的管理机制与约束机制导致假冒伪劣材料进入施工场地，致使施工质量打了折扣。
2.3方法因素
方法因素就是指整个工程项目在建设施工时所采用组织措施、技术方案、工艺流程、检测手段等等。在方法上面出现的问题还是比较多的，比如，在进行施工组织方案的安排时，出现了不按标准规定施工、没有实际的预防措施等的现象，一旦出了问题，工程的质量就会受到影响，尤其是在施工方案中表现的最为明显。
2.4环境因素
对建设项目工程施工质量造成影响的环境因素方面内容也较多，比如工程地质、水文等在内的场地环境；包括质量保证体系、质量管理制度等的工程管理环境；包括当地风土人情、社会治安等的人文环境；另外像温度、降雨等的气象环境等都直接影响到施工质量。因而环境因素复杂多变，并且往往存在着在施工中创造环境和环境变化的情况，例如施工中前一道工序或分项工程就是下一道工序或分项工程的环境。
3、加强施工质量管理的具体措施
3.1全面提高人员素质与技术，建立资质优秀的管理队伍
在建设施工的质量管理中，管理人员的各方面的素质都影响着工程的质量。对管理队伍的建设，必须高质、高能、高效，而且要权责明确，分工到位，建立一套完善的管理制度与体系，保障工程的质量。因此，必须要做到以项目经理的管理目标和职责为中心，合理组建管理机构和人员；严格检查分包单位的资质，确保整体的质量；严格按照施工管理制度进行施工，规范人员的活动行为；建立完善的奖惩机制，鼓励员工积极工作，保证工程的施工质量。
要做好技术操作人员的培训工作，可组织比赛活动激发其技术的提升，组织新技术学习和岗位培训，确保每一个操作人员都持证上岗，尤其是高危职位，必须做好专业的技术训练。通过建立高技术、高素质团队来提升施工质量。
在建设工程施工中，预防也是有着较大的作用的。各部门单位必须加强对相关管理人员的思想教育，在思维意识上必须高度重视。在建筑工地上，需要广泛宣传工程质量问题带来的危害，可以利用典型的案例来认识质量问题对人民群众生民财产安全的威胁，让建筑施工人员充分认识到质量问题存在的危害。
3.2注重工程施工管理，保证施工质量
当工程开始时，对现场的管理是质量管理中重要的一环。建设单位最主要的职能就是施工中技术、工程质量、设计变更、工程款、材料、安全文明监督方面的管理，且这些都以工程的质量、进度和安全为中心来实施，这些手段、方法都对工程的管理产生巨大的成效。
材料在使用时需按程序进行，需要先申请，再审批，然后检验，最后使用，即只有进行了检查和测试后并符合要求的材料才能进行使用，且严格记录检查材料的相关资料。对于甲供材料必须通过招标竞争。材料的进场要安排有序，堆放应安排专人管护。
在施工时，管理人员必须和监理工程师共同负责施工单位的施工，严格按照施工的设计图纸和相关的规范规定来施工。尤其是重要部位需要做好检查和记录工作，如出现问题须立即修复补救。对于隐蔽工程更要加强关注力度，它的质量决定工程的安全，其验收记录更关系到工程的质量和造价。对于验收工作，其是作为工程竣工的结算提供依据，以对验收的内容必须细之又细，如基础工程的土质、深度、宽度等符合要求，钢筋工程的品种、数量、规格、强度等等符合要求，混凝土的配比等在内都必须仔细审查。
对环境因素的影响，需要进行深入的研究调查，并根据实际情况，明确危险因素提出具有针对性的预防措施。编制施工方案时，从实际情况出发，按照自然规律特点，协调好外部环境，制定出切实可行的对策，保证施工环境不会影响到施工质量。
4、结语
当前社会经济发展迅速，建筑行业的竞争日益激烈，建设工程单位想要在如此激烈的竞争中获得一席之地，并长足发展，其对质量的重视是最重要的。质量是企业生存的基础，是企业发展的前提，只有保证了质量，才能保证企业健康持续的发展。因此，加强对建设工程施工质量的管理是一个永恒的课题。
参考文献：
[1]王丽，柳永刚.工程施工质量主要影响因素的控制初探[J].陕西建筑，2011，10.
[2]金阿银.建筑工程质量管理影响因素研究[J].产业与科技论坛，2013，02.
[3]周宗涛.加强房屋建筑施工质量管理的措施[J].门窗，2013，02.
[4]刘峰.浅析建筑施工质量管理的影响因素及强化措施[J].中华民居（下旬刊），2013，11.
作者简介：
郭大伟（1983.3-），男，汉族，本科学历，江苏宿迁人，身份证号码：321321198303016414，主要从事建筑工程管理工作。