赛迪顾问2007年中国手机产品满意度调查结果显示，用户满意率继去年增长后再度出现提升。产品配套、产品技术和消费者调查结果提升三方面因素促进2007年产品满意度增长至72.1％，同比增长9.6％。
　　赛迪顾问认为：产业配套能力的增强、多媒体技术应用的成熟以及消费者对于质量、价格满意度的提升，是用户满意度持续提升的三个主要原因。
　　
　　产品满意度连续上升，满意率首超70％
　　产品配套本地化促进满意度提高。随着手机产业各环节融合趋势加剧，手机生产本地化程度也逐步加深，各主要配件均可实现本地化供应。手机产业链中越来越多的国内企业不断成长，加快厂商摆脱产品配件国外进口现状的速度。本地化的实现有利于企业缩减生产环节，降低生产成本，从而提高产品质量降低市场价格以满足用户需求。
　　多媒体应用技术的成熟带动产品整台创新。手机产品技术在从2G到2.75G过渡的过程中技术应用不断成熟，产品集中方案加速行业的整合创新。2006年开始，展讯等企业推行的高集成度单芯片解决方案，将基带、电源管理、多媒体处理器集成在一个芯片里，这种Turnkey模式加快了厂商产品推出的速度，同时也便于厂商在基础模式上增加创新功能。
　　产品配套、产品技术和消费者调查三方面的提升促进2007年整体满意度的增长，满意度的提升也必将对整体行业的持续发展产生很强的带动作用。
　　
　　产品功能应用提高，产业融合加剧
　　手机随着产品功能的演变已经从单纯的通话工具向多方位立体化的多媒体产品转化，新功能在消费者使用过程中的实际应用情况直接影响到产品的满意度。上网浏览、娱乐下载、GPS定位导航、手机电视等新时代手机功能正逐渐走入消费者生活。随着整体市场平均价格逐步下沉，越来越多的消费者在二次购机中更为注重产品的功能，用户对于手机功能的观念逐渐趋向实用化。
　　赛迪顾问调查数据显示，由于受到使用资费、服务种类、操作繁简度等多种因素的影响，手机多媒体等功能的应用还有很大的提升空间，这需要产业链各环节共同努力，从而提高整体产品满意度并实现产品形式与内容上的全面创新。在调查中，用户对于网页浏览、GPS定位导航等功能的需求比例最为明显，37％的消费者在二次购机时希望手机具备网页浏览功能，33％的消费者在二次购机时希望手机具备网页、GPS导航功能。目前，用户对于手机功能的认知不再停留在以往表象阶段，而是将实际功能与现实应用结合起来去判断该功能的实用性，高端商务娱乐功能将随着3G时代的到来吸引消费者换机体验。
　　3G在中国市场日益临近，企业的不断努力以及政府相关政策的推行使得手机消费者对未来3G市场充满期待，而特殊群体需求和行业专业应用更蕴藏巨大的商机。手机产品在功能上针对不同的用户需求不断细分。準确把握行业细分市场的特点与趋势才能推出竞争力强的产品，而行业中各环节企业合作创新力度的加强则将促进功能应用最大化。基于手机终端应用，与PC、网络、企业数据库等有机结合，实现无线应用全面开发，对产业链各环节的企业而言蕴藏更多的市场机会。
　　
　　品牌营销走向前台，国内企业提升较快
　　由于第三次换机高峰的来临和3G市场即将启动等多种外部因素的影响，在未来的市场竞争中，对国内外品牌双方而言都有很大的市场空间。从消费者对产品的价格、质量、功能、外观、服务、广告宣传等不同反馈的情况可以看出，国内手机用户消费已经变得十分理性。在市场交锋进入关键阶段，消费者更趋理性的条件下，纯粹的产品营销、广告营销已显不够，打造整体品牌形象逐渐走向前台。
　　在市场发展步入成熟阶段，国内手机生产企业的品牌营销可以在产品，服务等层面得到体现。国内手机企业已经谙熟产品市场，在创新产品内容的情况下，可以在做大做透产品本身的同时融进更多的品牌优势。对众多的国产手机品牌而言，利用本土优势，做好品牌营销具有重要的现实意义。