企业的服务不到位，就会引起顾客的不满，导致销售的萧条和产品的积压；同样，教育的服务不到位，也会引起学生和家长的不满，导致教育行为的低效和教育发展的滞后。作为以提高育人质量为主要旨归的教育服务，理应遵循教育的规律，理应富有教育的特色，才会得到教育绩效的最大化。
　　要让教育服务姓“教”，首先必须摆正服务的指向。商业服务的指向是为了攫取最大的经济利润，而教育服务必须指向“一切为了学生的健康成长”。既然从事了这样的职业，既然加入了这个队伍，就得时刻遵守社会赋予人民教师的职业道德，就得对得起万千学子。对得起“人民教师”的称号。
　　要让教育服务姓“教”，还必须用教育的法子解决问题。我们没有办法选择学生和家长，但我们却拥有教育的智慧和经验。用教育的规律办事，就是把学校应该做的事情做好做优。只要把应该做的事情做好了，做优了，就会收到教育的最大效益。学生寄宿，其实不在于钱的多少，关键在于学校对学生进行服务的品位与质量。邀请公安、工商、城建等部门出面干预，无疑会恶化校邻关系，造成学校与社会教育链的断层；把住宿校外学生的家长请到学校进行所谓的“配合”，也只会让家长们产生怨言，乃至出现一些风凉话，又打断了家庭与学校的教育链。这两种方法，都是采用打外围战的方式，不是教育者应有的，因为没有涉及学校内部管理的优化、教育形式的优质，所以充其量只能是“非教育”的手段，只会是适得其反。造成被动局面，既没有达成预期的目标，也削弱了教育合力。
　　要让教育服务姓“教”，策略也必须优化。一个校长，作为学校的主要决策者，要善于看问题的症结。通过多种途径找到解决问题的办法，在众多的策略中找到最佳路径并进行优化。王校长就是一下子发现了问题的实质——学校的管理不到位，家长的满意度不高，并从内部管理入手，用优质的服务吸引那些校外的住宿生。李校长采取的家长座谈应该也是一种切实可行的办法，学校可以在请家长的过程中听听家长有什么要求，或许王校长的那种办法就会在与家长的商讨中诞生，或许还会出台更好的办法。