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家校通是适应时代而生的新的家校联系方式。因为新,具体使用时出现了不少问题。归纳起来,有如下几个方面:
1.内容:出现别字或病句。对发送的内容,有的教师不仔细校对、反复修改,而是快速编辑完立马就发出去,导致有时发送的信息出现别字或病句。
2.频率:信息量过多。家校通因为“太方便”了,很多要求家长配合的事项,如安全提醒、活动安排、一周菜谱等,甚至孩子在园的一些个性化表现,教师都以短信群发的形式告知;明明一条短信能把事情说明白的,也要发上好几条。有时一天10条左右的短信,对家长而言某种程度上已属于一种“骚扰”。
3.效果:基本上是单向通。由于是以教师的事务性通报为主,家长只是一个相关信息的被告知者,因此很少有家长积极对信息加以回复或反馈。
要使家校通使用得更合理、科学、有效,幼儿园应根据自己的实际情况加以规范。可以由专人负责,最好由主班教师与家长联系。明确班主任负责制。在发送内容和时间上作出明确要求,适当控制信息量。在此基础上,幼儿园管理层面落实一名总管,定期或不定期检查各班主任发送的信息,做好记录(见附表1),并将其列入教师月度考核内容。具体使用时应注意如下几点:
1.编辑的内容:“告知”与“关怀”同行。发送的短信在避免别字、病句的基础上,我们进一步提倡“告知”与“关怀”同行。短信不应只是告知孩子在园的活动安排、需要家长配合的事项。而应多些人文关怀,如天气变化的温馨提醒,安全手拉手倡议……若教师有心的话,还可以结合每日观察。有针对性地向家长发送短信。如带药的孩子中午服药后,教师可以发一条短信给家长:您的孩子已根据您的“服药委托记录”,在教师的提醒、协助下服药,请放心。这样的短信家长看了很舒心。
2.发送的时间:“调查”与“实践”同行。教师发信息,一般都是自己在什么时间段方便就在什么时间段发送,没有考虑家长在哪个时间段查阅信息更适宜。为此,幼儿园可以向家长发放调查问卷(见附表2),了解家长在什么时间段查阅信息最方便。在这基础上,少数服从多数,确定适宜的发送信息时间段,便于家长及时查阅。从大多数家长的实际需要出发来安排发送短信(除个别紧急通知)的时间,那信息的发送与接收之间,将匹配得更和谐、有效。
3.信息的量:“精”与“实”同行。家校通信息的发送,在数量上也应相对控制。发送多了家长反感。发送少了家长又觉得虽然开通了家校通,但作用不大。对此,我们也进行了调查,结合实践,我们发现每天向家长发送的信息控制在2条左右为宜。信息不在字数多,在于“精”;信息不在条数多,在于“实”。
1.内容:出现别字或病句。对发送的内容,有的教师不仔细校对、反复修改,而是快速编辑完立马就发出去,导致有时发送的信息出现别字或病句。
2.频率:信息量过多。家校通因为“太方便”了,很多要求家长配合的事项,如安全提醒、活动安排、一周菜谱等,甚至孩子在园的一些个性化表现,教师都以短信群发的形式告知;明明一条短信能把事情说明白的,也要发上好几条。有时一天10条左右的短信,对家长而言某种程度上已属于一种“骚扰”。
3.效果:基本上是单向通。由于是以教师的事务性通报为主,家长只是一个相关信息的被告知者,因此很少有家长积极对信息加以回复或反馈。
要使家校通使用得更合理、科学、有效,幼儿园应根据自己的实际情况加以规范。可以由专人负责,最好由主班教师与家长联系。明确班主任负责制。在发送内容和时间上作出明确要求,适当控制信息量。在此基础上,幼儿园管理层面落实一名总管,定期或不定期检查各班主任发送的信息,做好记录(见附表1),并将其列入教师月度考核内容。具体使用时应注意如下几点:
1.编辑的内容:“告知”与“关怀”同行。发送的短信在避免别字、病句的基础上,我们进一步提倡“告知”与“关怀”同行。短信不应只是告知孩子在园的活动安排、需要家长配合的事项。而应多些人文关怀,如天气变化的温馨提醒,安全手拉手倡议……若教师有心的话,还可以结合每日观察。有针对性地向家长发送短信。如带药的孩子中午服药后,教师可以发一条短信给家长:您的孩子已根据您的“服药委托记录”,在教师的提醒、协助下服药,请放心。这样的短信家长看了很舒心。
2.发送的时间:“调查”与“实践”同行。教师发信息,一般都是自己在什么时间段方便就在什么时间段发送,没有考虑家长在哪个时间段查阅信息更适宜。为此,幼儿园可以向家长发放调查问卷(见附表2),了解家长在什么时间段查阅信息最方便。在这基础上,少数服从多数,确定适宜的发送信息时间段,便于家长及时查阅。从大多数家长的实际需要出发来安排发送短信(除个别紧急通知)的时间,那信息的发送与接收之间,将匹配得更和谐、有效。
3.信息的量:“精”与“实”同行。家校通信息的发送,在数量上也应相对控制。发送多了家长反感。发送少了家长又觉得虽然开通了家校通,但作用不大。对此,我们也进行了调查,结合实践,我们发现每天向家长发送的信息控制在2条左右为宜。信息不在字数多,在于“精”;信息不在条数多,在于“实”。