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菜肴里吃出虫子,倒出的酸奶像豆腐 渣,可乐里喝出烟蒂。一般消协或媒体接 到此类投诉会想到存在这两种情况:一是 商品的质量或经营生产者的服务的确侵犯 了消费者权利,消费者提出索赔;另一种
消费者高额索赔需要一个“度”
【摘 要】
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菜肴里吃出虫子,倒出的酸奶像豆腐 渣,可乐里喝出烟蒂。一般消协或媒体接 到此类投诉会想到存在这两种情况:一是 商品的质量或经营生产者的服务的确侵犯 了消费者权利,消费者
【出 处】
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质量技术监督研究
【发表日期】
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2005年12期
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