大学教学督导中的几种关系剖析

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  摘 要: 教学督导是本科大学教育质量保障的支持系统之一,是我国教育基本制度之一。处理好督导员和任课教师的关系、统一规范与灵活多样性的关系、督教与督学的关系、教学督导与教学管理的关系、教学督导与青年教师培养的关系,是决定督导效率的关键。
  关键词: 大学教学督导 关系 教学质量
  
  长江大学是一所规模大、学科门类多的综合性大学,80个本科专业、27个专科专业,覆盖了经济学、法学、教育学、文学、历史学、理学、工学、农学、医学、管理学等10大学科门类,在校生3400余人。如何保证和提高教学质量,加强教学督导工作显得格外重要。
  教学督导是本科大学教育质量保障的支持系统之一,是我国教育基本制度之一。本科大学教学督导的范畴很多,概而言之,教学督导是高校对教学质量的监督、控制、评估、指导等一系列活动的总称,是通过对教学活动及教学管理全过程进行检查、监督,及时发现问题并进行分析指导,达到保证教学质量的系列活动。如教师课堂教学的督导(比例最大)、教学管理的督导、教学决策的督导。督教、督学、督管。对教师是教学全过程的主要教学环节的督教;对学生是学习活动过程的多方位督学;对管理是育人环境的督管。督导工作特点决定了其涉及的关系是多方面、多层次的。如何处理好这繁杂的关系,是决定督导效率的关键。
  通过调研,我对如下几种关系作一些剖析。
  一、督导员和任课教师的关系
  教师是教学的主导。他们处在教学第一线,理应有自己对教学的见解,如对教材选用,重点、难点的处理,教授方式等。对所任课程的教学效果负有直接责任,而他们又是督导工作中的被督导对象。督导员则是依据教学管理程序执行督导任务。教学督导的任务有对教师课堂教学的督导,还有对教学设计的督导,其他教学活动的督导等。
  作为督导员,必须具备先进的教育教学理念、深广的学科专业知识、丰富的教学经验、扎实的教学理论基础,还要有开拓创新精神(督导员以老教授居多,创新意识尤为重要)、教学科研能力、良好的人格魅力、良好的心理素质等。督导员也应不断地学习提高,与时俱进,不能局限于过去的教学、教学管理经验。督导员在工作中,应坚持原则,实事求是,办事认真公道。督导员原本属于各自院、系、专业,但作为督导员则是学校派遣、委任的,不能站在小山头立场上思考和处理问题。
  督导员和任课教师只有一个目标,一个共同的目标,就是提高教学效率,提高教学质量。
  督导员和教师的密切配合、统一协调是保障督导效果的基本条件。双方理应互相尊重,加强交流,及时反馈意见。督导员对任课教师应认真指导,以谈心的方式,把自己的看法、想法及教学经验介绍给他们,做他们的良师益友,做他们的楷模。同时要及时发现任课教师的长处,加以肯定,甚至于推广他们教学中的成功创新。如我校一位青年的多媒体、教案做得很好,督导员及时肯定她的创意,并介绍其他教师来观摩,使许多老师的多媒体教学效果得到提高。这样做不仅鼓励了他们的信心,而且督导工作也增大了活力。
  督导的权威要靠督导员的学识水平、个人品德、工作方法来形成,督导和被督导之间的关系,督导是主导面。
  二、统一规范与灵活多样性的关系
  督导工作中没有一个统一的、规范的评估标准是无法进行公正、科学的评估活动的。每个学校均对教学活动的各个环节都制定了规范的评估标准,内容、指标也量化了,这是完全必要的,但在具体实施中,会遇到难以“对号入座”的难题。
  长江大学有80个本科专业,覆盖经济学、法学、教育学、文学、历史学、理学、工学、农学、医学、管理学,还有美术、艺术、体育等,高等学校、学科要有各自的特色。人才培养应张扬个性。督导工作也应注重、适应、突出这一理念。督导工作也应有创新思维。正确灵活处理好统一规范和创新、特色的关系是随时都会遇到的。如我校在评估学生毕业论文时,艺术专业毕业生的一篇“个人演唱会体会”的毕业论文,与理、工、农、医、法、文、经济等专业毕业论文相比较,让作为督导员的老教授们难以处理。有教授说也许一曲“山路十八弯”就是一篇优秀论文,不能和建筑设计的论文相比较。还有乐器、体育等专业必须有创新思维和灵活多样的办法。同时,督导的方式也要多样化。目前,督导员随堂听课指导是主要方式。2007—2008学年第一学期,长江大学对新引进青年教师听课达814学时。2007—2008学年第二学期,根据开展青年教师教学水平认证工作需要,组织督导员重点对参加教学水平认证的青年教师的课堂教学质量进行考核评估。2008—2009学年度第一学期,对230余名青年教师课堂教学听课达2295节次。这些活动为青年教师教学水平认证评估提供了参考依据,是必要的,与此同时,要提高学生动手能力、实践能力、社会活动能力,要加强对实践教学的督导,在实习、实验、毕业论文及其他活动中加强对学生能力的培养。不能只培养研究型人才,要培养多样化的人才、培养创业创新型人才。
  三、督教与督学的关系
  教学是“教”与“学”的双方组成的活动。督教是教学全过程的监督、指导,包括对备课、课堂教学、实践教学环节,教师教学水平评估,考试等教学环节进行监督、指导,深入课堂对课堂教学质量进行检查,对教学内容、教学方法、讲授能力、教学效果、课堂纪律,以及听课学生对该课程教学的反映,并于课后向任课教师反馈意见,进行交流和指导。这些活动均以任课教师为对象。督导工作的大部分精力集中在这方面,而且很细致,比较量化,成效也比较显著。
  督学主要针对学生,进一步而言,包括学生的预习、听课、复习、作业、考试(尤其是考风)、实习、实验、自学及课外活动等,进行有效督促、指导。学生是教学的主体,没有学生的积极参入与配合,就难以取得好的教学效果。督导员反映目前的情况是,部分教师上课只顾自己讲授,不管学生的反应,没有在提高学生学习兴趣上下功夫;部分教师具备一定的教学水平,但对“听众”的针对性不够,备了专业知识,未“备”学生,即任课教师未能站在学生的角度思考问题,没有完全摸准学生对有关知识的掌握程度,课堂纪律是课堂教学质量的基本保障。部分青年教师不敢大胆对学生课堂纪律进行严格管理,对学生迟到、睡觉、讲话、看小说等行为制止不力,而在高年级中,因部分学生不能正确处理考研与本科学习的关系,逃课去复习,课堂上缺课现象比较普遍。有些学生对自己专业不热爱;有些学生不知道自己现在所学知识将来是否有用等。上述现象有些属任课教师的责任,有些则应从督学的角度去解决。督教与督学二者互动,督导效率才会提升。督学这一环节还需学生工作部门、辅导员、班主任工作协同。
  四、教学督导与教学管理的关系
  教务处是教学管理的主要部门,而提高教学质量是一个复杂的系统工程,涉及学校的各个管理层面,如教风与学风建设、教学环境建设、师资队伍的建设和管理等,归口于学校的不同部门。教学督导如何了解,甚至协调各部门之间的工作关系是值得在进一步完善教学督导工作机制中予以研究的。目前各高校对教学督导工作的性质、教学督导组织的定位和职能的理解,机构的设置和工作模式不尽相同,各具特色,各具优势。长江大学是将教学督导组织依附于教务处,其职能是配合教务处工作,这种模式的好处是工作中不会产生矛盾,便于合作,能够及时、方便地获取教学信息,便于监督管理结果的落实到位。不足之处是督导作用容易受到限制。有时一点小事想解决就可能绕很大一个圈子,经过几道环节,如实验材料、实验仪器属设备处管;教室属另一系统管理,教师队伍属于人事部门等。教学督导是高校内部教学质量的监控机制,不完全是教学质量的评估机制。教学督导的目标是促进教学质量的提高,应对教学质量负责。如何提升督导工作的效率,采用何种模式尚需进一步探索。
  五、教学督导与青年教师培养的关系
  教学督导工作的目标是不断提高教学水平。教学活动的主导是教师,教师中的青年教师是主力军。显然,如何有效地开展教学督导工作,引导、帮助青年教师在业务上迅速成长,提高教学水平,是提高全校教学质量的关键一环。长江大学在教学督导工作中,要求青年教师首先在“熟”字上下功夫。能以熟练的教学内容、生动幽默的教学语言,让学生的思绪围绕教师讲解的内容思考,想办法吸引学生,不给学生留下思想开小差的机会。教师只有对其所讲授的内容烂熟于心,并将相关知识融会贯通,才能使课堂气氛活跃,实现师生良性互动。对教学过程中如何突出重点、难点,不仅要求在课前预习、课后小结上,而且要求贯穿于整个课堂教学的始终。在讲解的时间上,讲解的语气上,乃至在教态和书写形式上都向学生传达讲授内容中的重点和难点。学校可以采取树立教学典型的方法,让讲课比赛获奖教师成为广大青年教师教学的榜样,多组织一些教学观摩活动;青年教师之间要多开展一些互相听课的活动,从而取长补短,共同进步;加强教学研究活动,通过教研活动,开展对教学方法和教学手段的研讨,指导和帮助青年教师提高业务能力和教学水平。对于个别青年教师的确在语言表达能力等方面有缺陷,做教师工作也许不太适合,应该安排他去做更适合他的工作,这样才能人尽其才,让他展示其优势层面,取得更大的人生价值,不要勉为其难。
  青年教师的培养工作是一项长期的系统工程。目前师资队伍建设归属于人事部门,教学督导工作如何去协调,以加速对青年教师的培养,需进一步研讨。
  妥善理顺教学督导中的各种关系,是提高教学督导效率的基本条件之一,也是一个值得研究的课题。
  高校教学督导开展数年来,取得了显著的效果,也初步地形成了一些规范性的、可操作性的程序,积累了一些成功经验。但也显露出一些需要进一步完善和改进的制度和措施乃至模式。目前各高校教学督导既有相对相似规范之处,又有“八仙过海”之空间。有一个良好的学术讨论环境,本科教学督导的理论和实践研究一定能取得更大的成果。
  
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