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智慧,是一种境界。
市场上最基本的现象是竞争和变化。必须要了解"变化"的规律,掌握"竞争"的优势,才能提高成功的几率。世间事物无不时刻在变化中,而事物的变化,是遵循着一些简单的规律的,如波浪起伏,周而复始。但无论如何变化,有些规律是永远不变的,例如生命与死亡。中华文化里被尊为群经之首、大道之源的《易经》就深悟其道,与西方市场学关于 4P之首"产品"(Product)的"周期"(Product Life Cycle)阐述(见图一),有异曲同工之妙。
![](https://www.soolun.com/img/pic.php?url=http://img.resource.qikan.cn/qkimages/xssc/xssc200520/xssc20052026-1-l.jpg)
一家公司的未来业绩全赖新产品的成败。当新产品尚未推出时,若能预测未来的走势,有周详的策划,当会胜算在握。可惜不少公司对新产品的开发,单凭决策者一己的好恶而妄为,往往不曾深思熟虑,便大量投入资源,仓促地推出市场,犯《孙子兵法》"先战而后求胜"的大忌,焉能不败?
其实这著名的"周期定律",就是世间很多万事万物变化的基本规律。而变化是循序渐进的,每一个阶段都蕴含着宝贵的智慧。《易经》的"乾"卦给予我们宝贵的启示:
第一阶段:潜龙勿用
隐蔽着的、未露痕迹的英雄人物,在条件未成熟时,既不能轻易显示才干,更不可轻易采取行动。所以一切新产品的策划,必须在极度秘密的情况下进行,千万不能透露未来的策略。商场如战场,知己知彼,百战百胜。
第二阶段:见龙在田
一个有才干且胸怀大志的人,开始崭露头角,虽然被人发现,但尚未登上能够发挥的位置上。这时,若能结识有权势的贵人,将有利于发展。推出新产品时,虽然开始越来越多人认识和接受,但若能配以"明星"效应,或"名牌"的协助,当事半功倍。
第三阶段:终日乾乾
胸怀大志的,必须努力不懈,时时警惕,小心谨慎,严格执行,绝不能粗心大意,避免犯错。凡新产品推出市场,尚未广被接纳时,绝对要避免负面的消息与形象,这需要非常谨慎地执行,并且要随机应变,避免和减少一切阻力和错误。
第四阶段:或跃在渊
事物发展到某一阶段,绝不会一帆风顺,必会面对一些风险与阻滞。这时,需要审时度势的智慧,小心选择进退之道。不盲目跟风,应在评估风险与能力后,稳健地跃进。新产品推出市场后,往往有一段"停滞反复"期,应小心评估风险与检讨市场策略,不应心焦冒进。
第五阶段:飞龙在天
当已掌握了实力,大权在握,如同龙飞天上,正是大展鸿图的时刻,若能结识权势才士,将更有利于发展。当产品已占有重要的市场,就可以考虑如何更上一层楼,发展其它项目和产品,甚至考虑收购合并,以壮大声势,逐鹿中原。第六阶段:亢龙有悔凡事物极必反,高处不胜寒。事物到了极点,就会回落。所以老子说:"知止不殆,可以长久。"要知足,不然,就会有所悔恨。产品的周期也是一样,要明白产品的生命,无论多成功,也必有尽头,因此必须计划有新产品来替代。消费者尤其喜新厌旧,例如市面流行的电子产品,推出的时间不到数月,已成明日黄花。所以从事市场与营销的,一刻也不能怠慢。
图一把产品周期结合了"乾"卦的变易,可以看出在不同阶段的利润与营销的关系。从事市场营销的人士若能细品其中"易",举一反三,自会有所得。如国内IT业的龙头大哥联想,如今"飞龙在天",为了进一步发展国际市场,毅然与IBM签订了收购合并的协议,业内哗然,众皆拭目以待。更在思量,以联想的实力,是否能够鲸吞如此庞大的业务?
这个微妙的问题,很多人早已评论过。且让我们从中华智慧的《易经》来看看它的关键之处。唐朝魏征在著名的《谏太宗十思疏》里指出:"求木之长者,必固其根本;欲流之远者,必浚其泉源;思国之安者,必积其德义。"联想若要称霸天下,必须要把它的"根本"、"泉源"与"德义"寻出,然后加以巩固,才能无后顾之忧。世上最大的敌人,往往是自己。且让我们问一些关键性问题:
1.柳传志先生在五十多岁高龄创业,经过十多年来南征北伐,其心态与动力如何?
2.每一个领袖最重要的任务是培养接班人,联想的接班人的道德修养与能力如何,
3.在上世纪八九个年代于国内兴起的企业,大多以机会主义与利益主义挂帅而起家,如今"天下大定",公司里是否有健康的文化和信念用以维系员工的向心力与奋斗精神?
管理名著《基业长青》就指出世界知名的大公司如IBM、惠普(HP)等,其创业者都有一套严谨的信念与道德观,然后在成长与发展中,把它贯彻于公司的管理。IBM的座右铭是"思考"(THINK,),并有三项牢固的基本信念:"充分考虑个别员工、花很多时间让顾客满意、坚持到底把事情做好。"IBM把这种信念像宗教般制度化,以价值观为主导的管理,结果形成一家充满虔诚信徒的公司,所以才能称霸天下。此外,尚有贯彻一切决策的基本原则(意译如下):
1.市场是动力的泉源。
2.全力以赴,提供优质的科技产品与服务。
3.为满足客户与股东利益而努力。
4.集中鼓励创意、慎防僵化、不断提升生产力。
5.高瞻远瞩、慎重思维、行动迅捷、急其所应急。
6.人才卓越,群策群力。
7.了解和重视员工与社会的需要。
再看中国的联想,它的公司文化与信念如何?是否仍处于传统的王朝文化? "宫廷"内的管治如何?政治是清明大治、知人善任,还是庸者当道、上下角力?在激烈的竞争下,况且面对盛极而衰的下坡,若联想的成长不曾在公司文化、愿景、与内部根基上下苦功,偶一不慎,可能会尾大不掉,加快"亢龙有悔"的来临。
中华智慧的管理哲学的要诀是培育"内功",重修己与思维,所以儒家的理想境界是"内圣外王";而西方的管理着重"外功",精于细节与实践。若能中西结合智慧,修己律人,则逐鹿中原、功成在望。所谓"企业封顶",跟管理层的修炼成正比,正是"行有不得,反求诸己"。管理与市场成败之道,存乎一心。(作者系罗伦科技有限公司总裁,中华智慧管理学会会长。)
(编辑:潦寒Iiaohan@vip.sohu.net,Iiaohan@cmmo.com.cn)
市场上最基本的现象是竞争和变化。必须要了解"变化"的规律,掌握"竞争"的优势,才能提高成功的几率。世间事物无不时刻在变化中,而事物的变化,是遵循着一些简单的规律的,如波浪起伏,周而复始。但无论如何变化,有些规律是永远不变的,例如生命与死亡。中华文化里被尊为群经之首、大道之源的《易经》就深悟其道,与西方市场学关于 4P之首"产品"(Product)的"周期"(Product Life Cycle)阐述(见图一),有异曲同工之妙。
![](https://www.soolun.com/img/pic.php?url=http://img.resource.qikan.cn/qkimages/xssc/xssc200520/xssc20052026-1-l.jpg)
一家公司的未来业绩全赖新产品的成败。当新产品尚未推出时,若能预测未来的走势,有周详的策划,当会胜算在握。可惜不少公司对新产品的开发,单凭决策者一己的好恶而妄为,往往不曾深思熟虑,便大量投入资源,仓促地推出市场,犯《孙子兵法》"先战而后求胜"的大忌,焉能不败?
其实这著名的"周期定律",就是世间很多万事万物变化的基本规律。而变化是循序渐进的,每一个阶段都蕴含着宝贵的智慧。《易经》的"乾"卦给予我们宝贵的启示:
第一阶段:潜龙勿用
隐蔽着的、未露痕迹的英雄人物,在条件未成熟时,既不能轻易显示才干,更不可轻易采取行动。所以一切新产品的策划,必须在极度秘密的情况下进行,千万不能透露未来的策略。商场如战场,知己知彼,百战百胜。
第二阶段:见龙在田
一个有才干且胸怀大志的人,开始崭露头角,虽然被人发现,但尚未登上能够发挥的位置上。这时,若能结识有权势的贵人,将有利于发展。推出新产品时,虽然开始越来越多人认识和接受,但若能配以"明星"效应,或"名牌"的协助,当事半功倍。
第三阶段:终日乾乾
胸怀大志的,必须努力不懈,时时警惕,小心谨慎,严格执行,绝不能粗心大意,避免犯错。凡新产品推出市场,尚未广被接纳时,绝对要避免负面的消息与形象,这需要非常谨慎地执行,并且要随机应变,避免和减少一切阻力和错误。
第四阶段:或跃在渊
事物发展到某一阶段,绝不会一帆风顺,必会面对一些风险与阻滞。这时,需要审时度势的智慧,小心选择进退之道。不盲目跟风,应在评估风险与能力后,稳健地跃进。新产品推出市场后,往往有一段"停滞反复"期,应小心评估风险与检讨市场策略,不应心焦冒进。
第五阶段:飞龙在天
当已掌握了实力,大权在握,如同龙飞天上,正是大展鸿图的时刻,若能结识权势才士,将更有利于发展。当产品已占有重要的市场,就可以考虑如何更上一层楼,发展其它项目和产品,甚至考虑收购合并,以壮大声势,逐鹿中原。第六阶段:亢龙有悔凡事物极必反,高处不胜寒。事物到了极点,就会回落。所以老子说:"知止不殆,可以长久。"要知足,不然,就会有所悔恨。产品的周期也是一样,要明白产品的生命,无论多成功,也必有尽头,因此必须计划有新产品来替代。消费者尤其喜新厌旧,例如市面流行的电子产品,推出的时间不到数月,已成明日黄花。所以从事市场与营销的,一刻也不能怠慢。
图一把产品周期结合了"乾"卦的变易,可以看出在不同阶段的利润与营销的关系。从事市场营销的人士若能细品其中"易",举一反三,自会有所得。如国内IT业的龙头大哥联想,如今"飞龙在天",为了进一步发展国际市场,毅然与IBM签订了收购合并的协议,业内哗然,众皆拭目以待。更在思量,以联想的实力,是否能够鲸吞如此庞大的业务?
这个微妙的问题,很多人早已评论过。且让我们从中华智慧的《易经》来看看它的关键之处。唐朝魏征在著名的《谏太宗十思疏》里指出:"求木之长者,必固其根本;欲流之远者,必浚其泉源;思国之安者,必积其德义。"联想若要称霸天下,必须要把它的"根本"、"泉源"与"德义"寻出,然后加以巩固,才能无后顾之忧。世上最大的敌人,往往是自己。且让我们问一些关键性问题:
1.柳传志先生在五十多岁高龄创业,经过十多年来南征北伐,其心态与动力如何?
2.每一个领袖最重要的任务是培养接班人,联想的接班人的道德修养与能力如何,
3.在上世纪八九个年代于国内兴起的企业,大多以机会主义与利益主义挂帅而起家,如今"天下大定",公司里是否有健康的文化和信念用以维系员工的向心力与奋斗精神?
管理名著《基业长青》就指出世界知名的大公司如IBM、惠普(HP)等,其创业者都有一套严谨的信念与道德观,然后在成长与发展中,把它贯彻于公司的管理。IBM的座右铭是"思考"(THINK,),并有三项牢固的基本信念:"充分考虑个别员工、花很多时间让顾客满意、坚持到底把事情做好。"IBM把这种信念像宗教般制度化,以价值观为主导的管理,结果形成一家充满虔诚信徒的公司,所以才能称霸天下。此外,尚有贯彻一切决策的基本原则(意译如下):
1.市场是动力的泉源。
2.全力以赴,提供优质的科技产品与服务。
3.为满足客户与股东利益而努力。
4.集中鼓励创意、慎防僵化、不断提升生产力。
5.高瞻远瞩、慎重思维、行动迅捷、急其所应急。
6.人才卓越,群策群力。
7.了解和重视员工与社会的需要。
再看中国的联想,它的公司文化与信念如何?是否仍处于传统的王朝文化? "宫廷"内的管治如何?政治是清明大治、知人善任,还是庸者当道、上下角力?在激烈的竞争下,况且面对盛极而衰的下坡,若联想的成长不曾在公司文化、愿景、与内部根基上下苦功,偶一不慎,可能会尾大不掉,加快"亢龙有悔"的来临。
中华智慧的管理哲学的要诀是培育"内功",重修己与思维,所以儒家的理想境界是"内圣外王";而西方的管理着重"外功",精于细节与实践。若能中西结合智慧,修己律人,则逐鹿中原、功成在望。所谓"企业封顶",跟管理层的修炼成正比,正是"行有不得,反求诸己"。管理与市场成败之道,存乎一心。(作者系罗伦科技有限公司总裁,中华智慧管理学会会长。)
(编辑:潦寒Iiaohan@vip.sohu.net,Iiaohan@cmmo.com.cn)