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随着激光打印机产品价格水平的不断下降，激光打印机市场将成为打印机类别市场中增长速度最快的市场领域。有人预言，在新世纪的第一年里，世界激光打印机将增长10%，而在中国增长将达到50%，有专家甚至预言将达100%（数据来源CCID）。激光打印机无疑是代表了今后打印机发展的方向，成为众多商家中原逐鹿之地。
新世纪第一年的第一季度，中国激光打印机在整体打印机市场的市场份额比去年同期增长10%（数据来源CCID）。低端激光打印机市场竞争的集中性和垄断性特征突出，主流厂商由于掌握产品核心技术在一定程度上控制着市场竞争格局。随着激光打印技术全面走向网络化和智能化，更多厂商将有机会进入这一市场，这将使市场竞争的集中性和垄断性逐渐弱化，中国激光打印机市场将进入成熟的发展阶段。
价 格
2001年第一季度各品牌的市场竞争策略仍然以产品技术竞争为主，只有少数品牌的少数产品采取价格竞争策略。
在黑白激光打印机领域，HP的LaserJet 6L系列激光打印机在中国4年内销售突破100万，创造了业界的一个销售奇迹，同时，该产品继续保持着原来的价格水平，这使得HP继续在低端激光打印机领域保持领先地位。Epson的EPL-5800L在价格上有一定的竞争力。方正在黑白激光打印机领域先后推出了A280P与A280E，希望借这两款低价位产品尽快提升其在激光打印机市场的竞争力。
渠 道
中国激光打印机市场的产品渠道正在从以产品为中心的销售渠道模式向以用户为中心的销售渠道模式转变，渠道扁平化、网络化、品牌化成为三大主要特征。
激光打印机市场各品牌仍主要采取分销模式，其中，跨国品牌主要采取三级分销模式，并逐步将三级分销模式向二级分销模式转变；国产品牌主要采取二级分销模式，即区域销售平台与代理商相结合的分销模式。
2000年，HP的市场策略由以渠道为中心向以客户为中心转变，同时HP将更加注重产品渠道的拓展。HP的产品销售渠道也发展成两大渠道体系。一是分销商、增值经销商体系；二是HP专卖店（包括电脑商城、百货商场专卖店）体系。HP已建成120家专卖店，HP还将激光打印机产品专卖店设在电脑商城和百货商场，与HP的PC产品一起销售。HP专卖店的迅速发展，使专卖店的营业额在HP产品渠道营业额中的比重不断提高，为HP保持其在激光打印机市场的领先地位起到了重要作用。
Canon在渠道拓展中注重渠道的高效率和职能化，他在全国主代理之下，建立了特级经销商和乙级经销商两个层次的经销渠道。
Lexmark采取分销代理体制，以长城计算机集团、上海明天北普、泛华公司和物华兴利为其激光打印机产品的中国总代理商，同时，在全国各地采取授权代理方式建立区域销售渠道体系。
从总体上看，分销代理体制和品牌连锁专卖店相结合是比较理想的渠道策略。HP领先采取了这种渠道策略，而且取得了良好的市场销售业绩。
服务竞争
服务是激打行业永恒的主题，激光打印机行业已经形成了相对稳定的服务标准。各个厂商屈于市场的压力，都向这个服务标准看齐。由于服务在市场竞争中已占据了非常重要的地位，而且这种重要性正在不断增加。服务品牌化和电子化已成为各厂商在服务市场竞争所采取的重要策略。
因此各大打印机厂商都在服务上下大力气，不断提升自身的服务品牌，加强企业自身的信息化建设，为电子化服务提供配套的基础资源（包括人、设备、信息库等）。同时，服务制度的确立和在服务网点的建设方面也是不遗余力。
HP拥有遍布全国37个城市的服务维修网络，服务网点形式齐全、数量充足。在网络服务方面，HP拥有强有力的技术支持系统，详尽的产品技术资料系统以及用户反馈系统。在电话服务方面，HP的客户响应中心有软件技术支持、用户反馈、经销商反馈、售前咨询等专线。在服务制度方面，HP不仅制订了维修和技术支持政策，还通过科学的服务渠道制度来规范和管理打印机服务领域。
Epson依靠其在打印机市场的经验和技术实力，建立起服务技术、服务渠道和服务制度三方面相融合的体系。Xerox在服务体系建设方面也同样倾尽全力，Xerox已建立起80多家全国性维修中心。
尽管各厂商在服务方面的投入不菲，但由于众所周知的原因，低端激打用户所享受的服务与行业用户是有很大差别的，低端激打的用户多为个人或中小企业用户，随着互联网的发展低端用户的人数正在不断增加，这一领域的服务难度加大，所以服务水平的提高有待厂商们进一步的努力。
服务领域已成为中国激光打印机市场各品牌竞争的重要领域，服务正在向标准化、产业化、网络化方向发展，服务将成为影响各品牌未来市场地位的重要因素之一。
产品技术
2001年第一季度各品牌的市场竞争策略仍然以产品技术竞争为主，各品牌在激光打印机基本技术方面采取了不同的策略。
在打印幅面方面，A4幅面产品仍是目前低端市场主流产品，而打印分辨率主要以600dpi为主，低端黑白激光打印机的打印速度，从6ppm、8ppm、10ppm都有应用，主流产品的打印速度都在6ppm、8ppm 。在1－15ppm的低端产品市场，惠普表现十分突出，6L在中国创立的辉煌业绩就是最好的证明。2001年第一季度，惠普在这一领域的亚太区市场占有率高达56.9％，在中国区市场占有率更是高达63％（数据来源IDC），遥遥领先位于第二的联想。
随着低端激光打印机用户打印需求的变化，在打印速度和分辨率方面，都急待提高。同时，用户的打印需求呈现出多层次的发展趋势，因此，各品牌在产品技术策略中都力求适应这种变化。
2001年，是我国实施“十五”计划的第一年。中国计算机市场本身的发展将由1998-2000年持续3年的平稳增长调整发展阶段，进入到从2001年起的快速发展阶段，从而也带动中国打印机市场的发展。随着互联网的发展和激光打印机的普及，激光打印机将走进千万间办公室，走进千家万户，这一巨大的需求将推动低端激光打印机产品技术、市场和服务的高速发展。
新世纪第一年的第一季度，中国激光打印机在整体打印机市场的市场份额比去年同期增长10%（数据来源CCID）。低端激光打印机市场竞争的集中性和垄断性特征突出，主流厂商由于掌握产品核心技术在一定程度上控制着市场竞争格局。随着激光打印技术全面走向网络化和智能化，更多厂商将有机会进入这一市场，这将使市场竞争的集中性和垄断性逐渐弱化，中国激光打印机市场将进入成熟的发展阶段。
价 格
2001年第一季度各品牌的市场竞争策略仍然以产品技术竞争为主，只有少数品牌的少数产品采取价格竞争策略。
在黑白激光打印机领域，HP的LaserJet 6L系列激光打印机在中国4年内销售突破100万，创造了业界的一个销售奇迹，同时，该产品继续保持着原来的价格水平，这使得HP继续在低端激光打印机领域保持领先地位。Epson的EPL-5800L在价格上有一定的竞争力。方正在黑白激光打印机领域先后推出了A280P与A280E，希望借这两款低价位产品尽快提升其在激光打印机市场的竞争力。
渠 道
中国激光打印机市场的产品渠道正在从以产品为中心的销售渠道模式向以用户为中心的销售渠道模式转变，渠道扁平化、网络化、品牌化成为三大主要特征。
激光打印机市场各品牌仍主要采取分销模式，其中，跨国品牌主要采取三级分销模式，并逐步将三级分销模式向二级分销模式转变；国产品牌主要采取二级分销模式，即区域销售平台与代理商相结合的分销模式。
2000年，HP的市场策略由以渠道为中心向以客户为中心转变，同时HP将更加注重产品渠道的拓展。HP的产品销售渠道也发展成两大渠道体系。一是分销商、增值经销商体系；二是HP专卖店（包括电脑商城、百货商场专卖店）体系。HP已建成120家专卖店，HP还将激光打印机产品专卖店设在电脑商城和百货商场，与HP的PC产品一起销售。HP专卖店的迅速发展，使专卖店的营业额在HP产品渠道营业额中的比重不断提高，为HP保持其在激光打印机市场的领先地位起到了重要作用。
Canon在渠道拓展中注重渠道的高效率和职能化，他在全国主代理之下，建立了特级经销商和乙级经销商两个层次的经销渠道。
Lexmark采取分销代理体制，以长城计算机集团、上海明天北普、泛华公司和物华兴利为其激光打印机产品的中国总代理商，同时，在全国各地采取授权代理方式建立区域销售渠道体系。
从总体上看，分销代理体制和品牌连锁专卖店相结合是比较理想的渠道策略。HP领先采取了这种渠道策略，而且取得了良好的市场销售业绩。
服务竞争
服务是激打行业永恒的主题，激光打印机行业已经形成了相对稳定的服务标准。各个厂商屈于市场的压力，都向这个服务标准看齐。由于服务在市场竞争中已占据了非常重要的地位，而且这种重要性正在不断增加。服务品牌化和电子化已成为各厂商在服务市场竞争所采取的重要策略。
因此各大打印机厂商都在服务上下大力气，不断提升自身的服务品牌，加强企业自身的信息化建设，为电子化服务提供配套的基础资源（包括人、设备、信息库等）。同时，服务制度的确立和在服务网点的建设方面也是不遗余力。
HP拥有遍布全国37个城市的服务维修网络，服务网点形式齐全、数量充足。在网络服务方面，HP拥有强有力的技术支持系统，详尽的产品技术资料系统以及用户反馈系统。在电话服务方面，HP的客户响应中心有软件技术支持、用户反馈、经销商反馈、售前咨询等专线。在服务制度方面，HP不仅制订了维修和技术支持政策，还通过科学的服务渠道制度来规范和管理打印机服务领域。
Epson依靠其在打印机市场的经验和技术实力，建立起服务技术、服务渠道和服务制度三方面相融合的体系。Xerox在服务体系建设方面也同样倾尽全力，Xerox已建立起80多家全国性维修中心。
尽管各厂商在服务方面的投入不菲，但由于众所周知的原因，低端激打用户所享受的服务与行业用户是有很大差别的，低端激打的用户多为个人或中小企业用户，随着互联网的发展低端用户的人数正在不断增加，这一领域的服务难度加大，所以服务水平的提高有待厂商们进一步的努力。
服务领域已成为中国激光打印机市场各品牌竞争的重要领域，服务正在向标准化、产业化、网络化方向发展，服务将成为影响各品牌未来市场地位的重要因素之一。
产品技术
2001年第一季度各品牌的市场竞争策略仍然以产品技术竞争为主，各品牌在激光打印机基本技术方面采取了不同的策略。
在打印幅面方面，A4幅面产品仍是目前低端市场主流产品，而打印分辨率主要以600dpi为主，低端黑白激光打印机的打印速度，从6ppm、8ppm、10ppm都有应用，主流产品的打印速度都在6ppm、8ppm 。在1－15ppm的低端产品市场，惠普表现十分突出，6L在中国创立的辉煌业绩就是最好的证明。2001年第一季度，惠普在这一领域的亚太区市场占有率高达56.9％，在中国区市场占有率更是高达63％（数据来源IDC），遥遥领先位于第二的联想。
随着低端激光打印机用户打印需求的变化，在打印速度和分辨率方面，都急待提高。同时，用户的打印需求呈现出多层次的发展趋势，因此，各品牌在产品技术策略中都力求适应这种变化。
2001年，是我国实施“十五”计划的第一年。中国计算机市场本身的发展将由1998-2000年持续3年的平稳增长调整发展阶段，进入到从2001年起的快速发展阶段，从而也带动中国打印机市场的发展。随着互联网的发展和激光打印机的普及，激光打印机将走进千万间办公室，走进千家万户，这一巨大的需求将推动低端激光打印机产品技术、市场和服务的高速发展。