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目前，海外政务微博建设蔚然成风，多国及地区的政府机构或官员都在Twitter上开设了微博，帮助政府提高社会服务和管理能力。本文回顾了近年来海外政务微博的发展情况，归纳了政务微博的四大主要职能，即发布信息、交流互动、危机应对和公共外交工具。针对海外政务微博在发展过程中遇到的安全性、权威性和互动性问题，总结了政务微博的运营管理经验，强调因地制宜地建设规范化、个性化、专业化的政务微博体系，加强舆情监控和预警，并积极开展微博外交，塑造国家形象。