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摘 要：应用型专业人才培养机制改革势在必行，但教学形式的改革对人才培养目标的整体影响并不大。因而以校企合作为平台，以过程为主的信息技术外包项目的人才体系改革结合翻转课堂，将工程思想深入学生学习的全过程，从根本上解决了企业需求与学校培养之间的真空地带。本文基于以上所述，进行了全面的实践与应用分析。
关键词：信息技术外包（ITO）；翻转课堂；Flash动漫人才；应用
一、前言
在应用型人才培养的教学改革中，一般都是以课堂教学改革为主。但在新技术不断涌现的今天，课堂改革无法满足岗位对人才的专业需要。因而在许多院校开展了校企合作的人才共同培养。在我校开展的校企联专业人才培养中，我们尝试在ITO的人才培养体系下以翻转课堂的教学方式进行学生的专业技能培养。
翻转课堂从20世纪90年代，由美国哈佛大学教授埃里克·马祖尔（Eric Mazur），创立的同侪互助教学（Peer Instruction）方式而兴起。后随着时间的推进及不同教育工作者的尝试与创新，渐渐演变成课堂内外颠倒的教学与学习方式。即教师将课程知识点以短视频方式录制好，然后学生通过平台在课前自主学习。学生在学习完成后将出现的困惑与问题带到课堂，以小组讨论或教师辅导的方式解疑答惑。
信息技术外包（Information Technology Outsourcing，ITO）（以下简称ITO）是指企业专注于自己的核心业务，而将其信息技术系统开发或制作的全部或部分外包给专业的信息技术服务公司的方式。以其互相之间的关系可以将ITO划分为：市场关系型外包、中间关系型外包和伙伴关系型外包。
基于伙伴关系的校企合作将ITO的方式由企业置入学校，在培养适合当今社会专业人才的体系的框架下，不断修正专业对岗位的适应，对IT人才的培养起到了较大的推动作用。
在计算机专业人才的培养中，《flash动漫设计》课程作为以实践操作为主的专业课，在教学中往往达不到理想的教学效果，究其原因存在以下几个方面。
第一，专业培养目标设置不合理，对行业的现状与发展趋势的认识不足；第二，课程教学内容与现实岗位需求脱节。
基于以上问题，我们在校企合作的大框架下，进行了一系列教学改革，其中非常重要的一项，既是以企业ITO的目标需求上开展的翻转课堂的教学改革与实践。
二、ITO下课程体系与课程教学目标的重新整合
Flash动漫人才培养我们在校企合作的ITO下分为以下几个步骤。
1.据企业ITO项目的实施要求，我们将动漫人才的培养划分为不同的体系结构，把这一体系置入到我们的课程中去，以确保每一门课完成后学生会获得相应岗位技能。
2.动漫人才以企业中岗位需求为指向，共同设定课程教学目标，重新设定课程教学内容和侧重点。
3.根据前期的目标设定，匹配相应的教学内容与项目所需要的实践技能之间的关系。
4.以小组协作的方式在翻转课堂的教学模式下进行知识点的学习和项目的完成。
5.企业和学校以各自侧重点进行项目完成后的双线评价。
三、基于项目的翻转课堂的教学方式具体实施
1.以企业对实际客户的分析和现实需要作为课程的教学目标，重新将教学内容知识点与企业所需人才的岗位技能相匹配。在Flash动画的设计制作当中，我们多以网络应用为主，比如说网络短片、Flash网站以及Flash片头动画的设计制作。基于企业在商业社会中对产品的需求，我们重新调整《flash》课程目标与重点使之相匹配。
2.根据不同的项目需求，建立不同的项目小组。确定项目后，根据动画内容划分项目小组，并将人员进行合理分工。同时，辅以阶段性评价来保证项目的顺利实施。小组分工协作既可形成团队意识，也能真实呈现工程设计制作流程。
3.在实际工作中，以过程为导向的知识目标设计，将项目完成所需知识点进行拆分和细化，并以短视频方式让学生课前学习。对于制作网络微动画与商品动画而言其形式不同势必影响到知识点的侧重不同，更需要在技术上或动画节奏上的支持。教师与企业项目监管人会把这一部分内容首先以知识导图或教学设计导图的方式，发给学生，使他们明确自己所要达到的知識目标。
其后根据作品特点，进行详细的知识点分析。在后期的翻转课堂的实施过程中，录制成相应的短视频（10～15分钟），供学生进行学习和观摩。由于有了前期的项目目标设定，所以学生在课前观看视频的学习过程中，积极性会极大增强。很好解决了翻转课堂当中学生内需力不足，自我需求不高的问题。
4.知识点学习完成后进行项目制作，并在课堂上通过小组讨论或集体答疑来进行问题的反馈与解答。动画制作的过程中，如果没有先期大量练习，或者说同类型的制作经验，那么很难完成一个高质量的动画作品，鉴于以上问题件，我们在知识点投放后，会给出相应练习题，由学生在课外完成，以帮助项目的顺利实施。如在项目制作中仍出现难点与困惑，我们鼓励学生在课外互助解决。如果仍有问题，在课堂中由教师帮助解答。翻转课堂的学习方式保证了学生对知识点的深度内化。
5.项目实施的保障与评价机制。为了保障能按照既定时间与目标完成项目进程，我们在小组项目实施中以阶段性的自查表和教师考核作为评价体系的一部分，对项目的实施情况进行监督和管理，以保障每个项目小组的作品按期完成。在期末由企业项目监管人和教师共同进行评价。企业项目监管人主要评价作品的商业可用性，教师评价学生在其中获得的理论知识和实践技能。以相同的权重的评分之和即为学生的课程成绩。
四、总结
以校企联合的方式。以工程过程思想进行的ITO的翻转课堂教学改革，对学校而言，培养人才的专业适用性有了极大的提升；对企业而言可以在校内按照自己公司的发展要求和人才计划进行工程技术人员培养，极大缩短了信息技术专业人才的培养周期；对学生而言能实际参与公司商业作品的全过程，既培养了其岗位实践技能，又使提升了学习动力，并学到了学校中难于学到的工程思想，为其职业素养的培养奠定了良好基础。
关键词：信息技术外包（ITO）；翻转课堂；Flash动漫人才；应用
一、前言
在应用型人才培养的教学改革中，一般都是以课堂教学改革为主。但在新技术不断涌现的今天，课堂改革无法满足岗位对人才的专业需要。因而在许多院校开展了校企合作的人才共同培养。在我校开展的校企联专业人才培养中，我们尝试在ITO的人才培养体系下以翻转课堂的教学方式进行学生的专业技能培养。
翻转课堂从20世纪90年代，由美国哈佛大学教授埃里克·马祖尔（Eric Mazur），创立的同侪互助教学（Peer Instruction）方式而兴起。后随着时间的推进及不同教育工作者的尝试与创新，渐渐演变成课堂内外颠倒的教学与学习方式。即教师将课程知识点以短视频方式录制好，然后学生通过平台在课前自主学习。学生在学习完成后将出现的困惑与问题带到课堂，以小组讨论或教师辅导的方式解疑答惑。
信息技术外包（Information Technology Outsourcing，ITO）（以下简称ITO）是指企业专注于自己的核心业务，而将其信息技术系统开发或制作的全部或部分外包给专业的信息技术服务公司的方式。以其互相之间的关系可以将ITO划分为：市场关系型外包、中间关系型外包和伙伴关系型外包。
基于伙伴关系的校企合作将ITO的方式由企业置入学校，在培养适合当今社会专业人才的体系的框架下，不断修正专业对岗位的适应，对IT人才的培养起到了较大的推动作用。
在计算机专业人才的培养中，《flash动漫设计》课程作为以实践操作为主的专业课，在教学中往往达不到理想的教学效果，究其原因存在以下几个方面。
第一，专业培养目标设置不合理，对行业的现状与发展趋势的认识不足；第二，课程教学内容与现实岗位需求脱节。
基于以上问题，我们在校企合作的大框架下，进行了一系列教学改革，其中非常重要的一项，既是以企业ITO的目标需求上开展的翻转课堂的教学改革与实践。
二、ITO下课程体系与课程教学目标的重新整合
Flash动漫人才培养我们在校企合作的ITO下分为以下几个步骤。
1.据企业ITO项目的实施要求，我们将动漫人才的培养划分为不同的体系结构，把这一体系置入到我们的课程中去，以确保每一门课完成后学生会获得相应岗位技能。
2.动漫人才以企业中岗位需求为指向，共同设定课程教学目标，重新设定课程教学内容和侧重点。
3.根据前期的目标设定，匹配相应的教学内容与项目所需要的实践技能之间的关系。
4.以小组协作的方式在翻转课堂的教学模式下进行知识点的学习和项目的完成。
5.企业和学校以各自侧重点进行项目完成后的双线评价。
三、基于项目的翻转课堂的教学方式具体实施
1.以企业对实际客户的分析和现实需要作为课程的教学目标，重新将教学内容知识点与企业所需人才的岗位技能相匹配。在Flash动画的设计制作当中，我们多以网络应用为主，比如说网络短片、Flash网站以及Flash片头动画的设计制作。基于企业在商业社会中对产品的需求，我们重新调整《flash》课程目标与重点使之相匹配。
2.根据不同的项目需求，建立不同的项目小组。确定项目后，根据动画内容划分项目小组，并将人员进行合理分工。同时，辅以阶段性评价来保证项目的顺利实施。小组分工协作既可形成团队意识，也能真实呈现工程设计制作流程。
3.在实际工作中，以过程为导向的知识目标设计，将项目完成所需知识点进行拆分和细化，并以短视频方式让学生课前学习。对于制作网络微动画与商品动画而言其形式不同势必影响到知识点的侧重不同，更需要在技术上或动画节奏上的支持。教师与企业项目监管人会把这一部分内容首先以知识导图或教学设计导图的方式，发给学生，使他们明确自己所要达到的知識目标。
其后根据作品特点，进行详细的知识点分析。在后期的翻转课堂的实施过程中，录制成相应的短视频（10～15分钟），供学生进行学习和观摩。由于有了前期的项目目标设定，所以学生在课前观看视频的学习过程中，积极性会极大增强。很好解决了翻转课堂当中学生内需力不足，自我需求不高的问题。
4.知识点学习完成后进行项目制作，并在课堂上通过小组讨论或集体答疑来进行问题的反馈与解答。动画制作的过程中，如果没有先期大量练习，或者说同类型的制作经验，那么很难完成一个高质量的动画作品，鉴于以上问题件，我们在知识点投放后，会给出相应练习题，由学生在课外完成，以帮助项目的顺利实施。如在项目制作中仍出现难点与困惑，我们鼓励学生在课外互助解决。如果仍有问题，在课堂中由教师帮助解答。翻转课堂的学习方式保证了学生对知识点的深度内化。
5.项目实施的保障与评价机制。为了保障能按照既定时间与目标完成项目进程，我们在小组项目实施中以阶段性的自查表和教师考核作为评价体系的一部分，对项目的实施情况进行监督和管理，以保障每个项目小组的作品按期完成。在期末由企业项目监管人和教师共同进行评价。企业项目监管人主要评价作品的商业可用性，教师评价学生在其中获得的理论知识和实践技能。以相同的权重的评分之和即为学生的课程成绩。
四、总结
以校企联合的方式。以工程过程思想进行的ITO的翻转课堂教学改革，对学校而言，培养人才的专业适用性有了极大的提升；对企业而言可以在校内按照自己公司的发展要求和人才计划进行工程技术人员培养，极大缩短了信息技术专业人才的培养周期；对学生而言能实际参与公司商业作品的全过程，既培养了其岗位实践技能，又使提升了学习动力，并学到了学校中难于学到的工程思想，为其职业素养的培养奠定了良好基础。