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走近药品供应链
在今后三年内将有大批可以为制造商和供应商带来高昂利润的专利新药品投放全球医药市场。因此医药行业的供应链管理必须同时实施重大的改革以得到进一步强化，为其他供应链模式竖立榜样。
美国药品专家詹姆斯·普仑德格斯特认为，医药产业供应链管理的强化可以节约成千上万亿美元的资金，从而为医药产品的创新和优化提供足够的资金。
令人难以想象的是，当前国际级医药公司的供应链管理大多落后于其他行业，其中一个重要原因是20世纪70年代大部分医药公司和生产商还处于小规模生产阶段；但是进入90年代开始蓬勃发展其医药产业，从本土向海外发展，生产工厂和分销配送中心遍布全世界，医药行业由此所带来的巨大利润掩盖了医药供应链存在的包括成本高、效率低和充斥伪劣产品等的不足和瑕疵。还有就是不少医药公司和个别医药生产商不知道正确经营操作医药供应链的重大意义，因为他们在增加产值和利润等方面，把医药产业和其他产业相提并论。
药品供应链变革
仅仅改革医药产业供应链的管理系统是无法解决当前医药产业存在问题的，关键是要从整个医药产业的组织结构和供应链流程的全面改革抓起。例如美国Bristol-Myers医药公司曾经两次改革其供应链，但是收效甚微，原因就是该公司没有从医药生产的源头抓起，只顾自己的局部利益，缺乏远见卓识和整体观念，提供给医药供应链管理流程的有关医药产品的各种信息数据不稳定，甚至不准确，容易造成极大的偏差。
首先，现在许多大型医药公司正在强化其医药供应链管理，把主要精力集中在最容易产生巨额成本压力的存货控制(Inventory Control)上，大幅度降低存货成本。按照传统习惯，类似Bristol—Myers等大型医药制造商的分拨配送中心(distribution centers)，大多在月底盘存大量的存货，公司有关管理部门甚至弄不清楚究竟有多少存货。据Bristol—Myers医药公司的估计，该公司分布在世界各地分拨配送中心的医药存货总值大约13亿美元，而存货周期(InventoryPeriod)长达140天至180天。
当然也有在供应链管理上做得比较好的，例如美国Novartis医药公司通过最近几年的努力，采用信息技术和源自汽车产业先进的流程控制(advance process control)系统等先进技术，从强化内部管理着手，对其分布在世界各地的24家医药制造厂实行一体化管理，将一些规模小，效率低和成本高的配送中心合并成一些大型的配送中心；在全球范围内，统一全球供应链全程管理，从而将原来分散的供应链管理模式变成全球一体化的医药产品供应链管理模式。于是美国Novartis医药公司从其供应链管理的全面改革中很快尝到了甜头，估计在今后的3到5年内，该公司的存货周期可以从原来的200天缩短到60天。
其次，第三方物流和医药批发商运营机制的改进，医药公司的分拨配送中心的管理系统也在进行改革。20世纪80年代的许多医药公司大多委托批发商管理其配送中心。批发商从药店、医院等客户收到药品订单后再转交给医药制造商，从中提取2％-6％的佣金，而存货是由批发商控制的。到了20世纪90年代，批发行业开始一系列的收购兼并，并且在其经营过程中不断增加服务项目，例如包装和产品的回收等。美国有75家医药批发企业，其中规模最大的几家医药批发企业是McKesson Corp．AmeriSouce Bergen和Cardinal Health。
由于大量非医药专业公司也在经营药品，这些专业医药批发商的销售和配送利润开始下跌，与此同时，其批发商的经营成本也在继续上涨，从而在医药市场上遇到前所未有的要求降低批发运营成本的巨大压力。不少传统批发商还面临来自联合包裹服务(UPS)等第三方物流服务供应商(third-party logistics services providers)日益强劲的竞争，迄今通过UPS等快递公司运送医药产品的医药制造商已经占到美国规模最大的几家医药生产商年销量的一半左右。因此不少医药批发商现在已经认识到与医药生产商紧密合作的必要性，除了服务质量和成本等传统挑战外，这些医药供应链管理人员还必须不遗余力的保护其品牌，查验伪劣产品，防止供应链的中断和重复进货。这就是说必须加强信息管理和提高产品信息的反馈、跟踪，还有维护药品的正规流通渠道等。此外，管理医药供应链的企业还必须考虑医药产品的性质、价值的大小、有效期、存放条件和存放期限。
物流商机
目前第三方物流供应商已经看到帮助解决这些挑战的巨大商机。其中最典型的是UPS，其分布在美国、加拿大等地的多家配送中心致力于为多家医药制造商提供药品和器械的运送。现在医药制造商客户只要拨通一个免费电话，在UPS医药分拨配送中心。UPS工作人员则以医药生产商委托代表的名义接受其订单，将客户的要求输入医药制造商的网络系统，将订单内容传送到UPS仓储管理系统，该仓储系统立即会按照订单的要求去医药制造商的工厂办理提货、包装、运输等业务。接着UPS把药品输送到包括药店、医院、病人，甚至医药批发商等客户手中，开出发票、收到货款和将有关空箱返还给医药制造商。当今美国的许多医药制造商把医药产品供应链全部外包给类似UPS这样的第三方物流。
必须指出，批发商和第三方物流供应商之间的最大区别是第三方物流供应商并不拥有存货控制权，第三方物流供应商仅仅是按照合同规定严格管理产品的配送；医药制造商仅仅支付物流过程中某一段服务的费用，从而节省大量地存货成本，至于沉淀在批发渠道中的大量流动资金则可以节约下来。
为了生存和发展，医药批发商目前考虑实施垂直管理一体化(integratetheir services vertically)的预先批发管理(slep into the pre-wholesalesegment)，以进一步密切与医药生产商的关系，建立全国性乃至全球性的网络化仓储设施，加强冷藏供应链的经营管理，以便降低其医药产品风险。他们已经注意到迄今为止第三方物流在管理方面的医药供应链商机十分巨大。其控制医药供应链的势头越来越强烈，远远凌驾于传统的医药批发商的经营机制之上。
虽然大部分医院都喜欢与本地区的医药配送中心做业务，而类似于UPS等第三方物流供应商则反应十分神速，可以立即在医院网络周边地区建立卓有成效的、全面管理医药采购的医药配送中心，从而大幅度提高医药存货、 运输和协调营销的管理水平。
而医药批发商也在迅速汲取和采纳第三方物流先进的经营管理方式，而他们则拥有第三方物流供应商所没有的优势，例如经营时间长、医药营销经验丰富、非常专业和与医药制造商有长期的合作关系等。尽管第三方物流供应商来势强劲，但是迄今在医药产业供应链管理中，医药专业批发商仍然是主导，当前美国医药批发商必须集中力量降低美国医药供应链的成本，促使医药供应链管理走上不断优化的方向。
其三，全部对外承包是当前许多医药制造企业发展的新方向。由于其经营产品专业性强、品种繁多、业务复杂，医药制造企业只要掌握医药如何生产、质量如何和在哪里指挥，如何加强与客户的紧密关系就行了。当然在如何选择对外承包商和在决定医药公司自身的功能方面也得花费很大的功夫。医药制造企业必须重新整合其供应链，竭尽全力消除从生产到消费的整个供应链渠道中存在的各方面的消极因素。与其他产业的供应链相比，医药产业的供应链管理似乎晚了一大步。
其四，在医药产业的供应链管理中扩大使用射频识别标签技术，随时控制、更新和查验医药集装箱的信息和动态，进一步提高门到门的医药集装箱运输全过程中的安全和质量。所谓射频识别标签技术(radio frequencyidentification tags)就是采用无线传感器发射电波，读取芯片内存储存的信息，从而识别物品和人员的身份。这种非接触式自动识别技术具有防水、防磁和抗高温等特性，而且使用寿命长、存储容量大，可以远程读取信息，里面储存的信息既能读取，又能打印，甚至可以更新、补充和加密。
在美国，甚至有些医院也把视频识别标签像绷带一样贴到病人身体的手术部位，将病人的姓名、性别、年龄、籍贯、手术内容、类型、日期。部位等信息记录在内，手术前后都要首先通过扫描器读取射频标签中的内容“验明正身”。
毫无疑问，射频识别标签技术普遍应用于医药产业供应链的管理，不仅将提高医药的物流速度、效能和精确度，而且可以降低包括仓储在内的物流成本，从而促使医药物流从零售结算到分拨配送，以及产品全程跟踪等各方面实现全球性生产制造、运输和消费的实时经营管理。
需要说明的是，辨别医药产品真实身份的射频识别标签技术在医药产业供应链管理中的普遍采用，将进一步加强打击伪劣药品的手段。射频识别标签技术可以全程安全跟踪医药产品的安全，由于医药产品的特殊性所以其意义非常深远。迄今还没有其他技术，包括条形码在内的技术，可以替代拥有如此强大功能和效率的射频识别标签。
2003年10月，美国得州的Accenture医药公司和医药保健配送管理协会(the Healthcare Distribution ManagementAssociation)在14家医药零售商、配送中心和医药制造商中发起广泛引进和使用射频识别标签系统的所谓“医药跳跃规划”(Pharma Jumpstart Program)。
美国食品和药品管理总局(FDA)也支持射频识别标签技术的使用，在该总局2004年2月份的一份报告中对射频识别标签的评价是：以前所未有的优越功能对合法医药提供准确、可靠和及时的保障。2004年7月，FDA创立了由政府官员、安全专家、医药专家、批发商、零售商和消费者代表组成的“打击伪劣药品的组织”，该组织特别重视和推广射频识别标签在医药产业供应链管理中的应用，自从2000年到今天，美国的伪劣药品发案率已经增加了20％。
而在世界其他地区的伪劣药品制造和贩卖则更加猖狂，据世界卫生组织(WHO)估计，不少地区的伪劣药品大约占到医药市场供销总量的7％—8％，由于缺乏严密的跟踪手段，尤其是没有射频识别标签的保障，市场上销售的不少药品不是过期就是伪劣产品。据FDA估计．如果射频识别标签(RFID)在2007年底前可以广泛使用于全球医药产业链，至少每年可以为全球医药产业节约80亿美元；而世界卫生组织则认为射频识别标签在医药产业供应链中的广泛使用应该提前到2006年。
在今后三年内将有大批可以为制造商和供应商带来高昂利润的专利新药品投放全球医药市场。因此医药行业的供应链管理必须同时实施重大的改革以得到进一步强化，为其他供应链模式竖立榜样。
美国药品专家詹姆斯·普仑德格斯特认为，医药产业供应链管理的强化可以节约成千上万亿美元的资金，从而为医药产品的创新和优化提供足够的资金。
令人难以想象的是，当前国际级医药公司的供应链管理大多落后于其他行业，其中一个重要原因是20世纪70年代大部分医药公司和生产商还处于小规模生产阶段；但是进入90年代开始蓬勃发展其医药产业，从本土向海外发展，生产工厂和分销配送中心遍布全世界，医药行业由此所带来的巨大利润掩盖了医药供应链存在的包括成本高、效率低和充斥伪劣产品等的不足和瑕疵。还有就是不少医药公司和个别医药生产商不知道正确经营操作医药供应链的重大意义，因为他们在增加产值和利润等方面，把医药产业和其他产业相提并论。
药品供应链变革
仅仅改革医药产业供应链的管理系统是无法解决当前医药产业存在问题的，关键是要从整个医药产业的组织结构和供应链流程的全面改革抓起。例如美国Bristol-Myers医药公司曾经两次改革其供应链，但是收效甚微，原因就是该公司没有从医药生产的源头抓起，只顾自己的局部利益，缺乏远见卓识和整体观念，提供给医药供应链管理流程的有关医药产品的各种信息数据不稳定，甚至不准确，容易造成极大的偏差。
首先，现在许多大型医药公司正在强化其医药供应链管理，把主要精力集中在最容易产生巨额成本压力的存货控制(Inventory Control)上，大幅度降低存货成本。按照传统习惯，类似Bristol—Myers等大型医药制造商的分拨配送中心(distribution centers)，大多在月底盘存大量的存货，公司有关管理部门甚至弄不清楚究竟有多少存货。据Bristol—Myers医药公司的估计，该公司分布在世界各地分拨配送中心的医药存货总值大约13亿美元，而存货周期(InventoryPeriod)长达140天至180天。
当然也有在供应链管理上做得比较好的，例如美国Novartis医药公司通过最近几年的努力，采用信息技术和源自汽车产业先进的流程控制(advance process control)系统等先进技术，从强化内部管理着手，对其分布在世界各地的24家医药制造厂实行一体化管理，将一些规模小，效率低和成本高的配送中心合并成一些大型的配送中心；在全球范围内，统一全球供应链全程管理，从而将原来分散的供应链管理模式变成全球一体化的医药产品供应链管理模式。于是美国Novartis医药公司从其供应链管理的全面改革中很快尝到了甜头，估计在今后的3到5年内，该公司的存货周期可以从原来的200天缩短到60天。
其次，第三方物流和医药批发商运营机制的改进，医药公司的分拨配送中心的管理系统也在进行改革。20世纪80年代的许多医药公司大多委托批发商管理其配送中心。批发商从药店、医院等客户收到药品订单后再转交给医药制造商，从中提取2％-6％的佣金，而存货是由批发商控制的。到了20世纪90年代，批发行业开始一系列的收购兼并，并且在其经营过程中不断增加服务项目，例如包装和产品的回收等。美国有75家医药批发企业，其中规模最大的几家医药批发企业是McKesson Corp．AmeriSouce Bergen和Cardinal Health。
由于大量非医药专业公司也在经营药品，这些专业医药批发商的销售和配送利润开始下跌，与此同时，其批发商的经营成本也在继续上涨，从而在医药市场上遇到前所未有的要求降低批发运营成本的巨大压力。不少传统批发商还面临来自联合包裹服务(UPS)等第三方物流服务供应商(third-party logistics services providers)日益强劲的竞争，迄今通过UPS等快递公司运送医药产品的医药制造商已经占到美国规模最大的几家医药生产商年销量的一半左右。因此不少医药批发商现在已经认识到与医药生产商紧密合作的必要性，除了服务质量和成本等传统挑战外，这些医药供应链管理人员还必须不遗余力的保护其品牌，查验伪劣产品，防止供应链的中断和重复进货。这就是说必须加强信息管理和提高产品信息的反馈、跟踪，还有维护药品的正规流通渠道等。此外，管理医药供应链的企业还必须考虑医药产品的性质、价值的大小、有效期、存放条件和存放期限。
物流商机
目前第三方物流供应商已经看到帮助解决这些挑战的巨大商机。其中最典型的是UPS，其分布在美国、加拿大等地的多家配送中心致力于为多家医药制造商提供药品和器械的运送。现在医药制造商客户只要拨通一个免费电话，在UPS医药分拨配送中心。UPS工作人员则以医药生产商委托代表的名义接受其订单，将客户的要求输入医药制造商的网络系统，将订单内容传送到UPS仓储管理系统，该仓储系统立即会按照订单的要求去医药制造商的工厂办理提货、包装、运输等业务。接着UPS把药品输送到包括药店、医院、病人，甚至医药批发商等客户手中，开出发票、收到货款和将有关空箱返还给医药制造商。当今美国的许多医药制造商把医药产品供应链全部外包给类似UPS这样的第三方物流。
必须指出，批发商和第三方物流供应商之间的最大区别是第三方物流供应商并不拥有存货控制权，第三方物流供应商仅仅是按照合同规定严格管理产品的配送；医药制造商仅仅支付物流过程中某一段服务的费用，从而节省大量地存货成本，至于沉淀在批发渠道中的大量流动资金则可以节约下来。
为了生存和发展，医药批发商目前考虑实施垂直管理一体化(integratetheir services vertically)的预先批发管理(slep into the pre-wholesalesegment)，以进一步密切与医药生产商的关系，建立全国性乃至全球性的网络化仓储设施，加强冷藏供应链的经营管理，以便降低其医药产品风险。他们已经注意到迄今为止第三方物流在管理方面的医药供应链商机十分巨大。其控制医药供应链的势头越来越强烈，远远凌驾于传统的医药批发商的经营机制之上。
虽然大部分医院都喜欢与本地区的医药配送中心做业务，而类似于UPS等第三方物流供应商则反应十分神速，可以立即在医院网络周边地区建立卓有成效的、全面管理医药采购的医药配送中心，从而大幅度提高医药存货、 运输和协调营销的管理水平。
而医药批发商也在迅速汲取和采纳第三方物流先进的经营管理方式，而他们则拥有第三方物流供应商所没有的优势，例如经营时间长、医药营销经验丰富、非常专业和与医药制造商有长期的合作关系等。尽管第三方物流供应商来势强劲，但是迄今在医药产业供应链管理中，医药专业批发商仍然是主导，当前美国医药批发商必须集中力量降低美国医药供应链的成本，促使医药供应链管理走上不断优化的方向。
其三，全部对外承包是当前许多医药制造企业发展的新方向。由于其经营产品专业性强、品种繁多、业务复杂，医药制造企业只要掌握医药如何生产、质量如何和在哪里指挥，如何加强与客户的紧密关系就行了。当然在如何选择对外承包商和在决定医药公司自身的功能方面也得花费很大的功夫。医药制造企业必须重新整合其供应链，竭尽全力消除从生产到消费的整个供应链渠道中存在的各方面的消极因素。与其他产业的供应链相比，医药产业的供应链管理似乎晚了一大步。
其四，在医药产业的供应链管理中扩大使用射频识别标签技术，随时控制、更新和查验医药集装箱的信息和动态，进一步提高门到门的医药集装箱运输全过程中的安全和质量。所谓射频识别标签技术(radio frequencyidentification tags)就是采用无线传感器发射电波，读取芯片内存储存的信息，从而识别物品和人员的身份。这种非接触式自动识别技术具有防水、防磁和抗高温等特性，而且使用寿命长、存储容量大，可以远程读取信息，里面储存的信息既能读取，又能打印，甚至可以更新、补充和加密。
在美国，甚至有些医院也把视频识别标签像绷带一样贴到病人身体的手术部位，将病人的姓名、性别、年龄、籍贯、手术内容、类型、日期。部位等信息记录在内，手术前后都要首先通过扫描器读取射频标签中的内容“验明正身”。
毫无疑问，射频识别标签技术普遍应用于医药产业供应链的管理，不仅将提高医药的物流速度、效能和精确度，而且可以降低包括仓储在内的物流成本，从而促使医药物流从零售结算到分拨配送，以及产品全程跟踪等各方面实现全球性生产制造、运输和消费的实时经营管理。
需要说明的是，辨别医药产品真实身份的射频识别标签技术在医药产业供应链管理中的普遍采用，将进一步加强打击伪劣药品的手段。射频识别标签技术可以全程安全跟踪医药产品的安全，由于医药产品的特殊性所以其意义非常深远。迄今还没有其他技术，包括条形码在内的技术，可以替代拥有如此强大功能和效率的射频识别标签。
2003年10月，美国得州的Accenture医药公司和医药保健配送管理协会(the Healthcare Distribution ManagementAssociation)在14家医药零售商、配送中心和医药制造商中发起广泛引进和使用射频识别标签系统的所谓“医药跳跃规划”(Pharma Jumpstart Program)。
美国食品和药品管理总局(FDA)也支持射频识别标签技术的使用，在该总局2004年2月份的一份报告中对射频识别标签的评价是：以前所未有的优越功能对合法医药提供准确、可靠和及时的保障。2004年7月，FDA创立了由政府官员、安全专家、医药专家、批发商、零售商和消费者代表组成的“打击伪劣药品的组织”，该组织特别重视和推广射频识别标签在医药产业供应链管理中的应用，自从2000年到今天，美国的伪劣药品发案率已经增加了20％。
而在世界其他地区的伪劣药品制造和贩卖则更加猖狂，据世界卫生组织(WHO)估计，不少地区的伪劣药品大约占到医药市场供销总量的7％—8％，由于缺乏严密的跟踪手段，尤其是没有射频识别标签的保障，市场上销售的不少药品不是过期就是伪劣产品。据FDA估计．如果射频识别标签(RFID)在2007年底前可以广泛使用于全球医药产业链，至少每年可以为全球医药产业节约80亿美元；而世界卫生组织则认为射频识别标签在医药产业供应链中的广泛使用应该提前到2006年。