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目前,丰田集团仅日本国内的12家制造公司,就有11587个QC小组,如果再加上分布在世界各地的生产厂商,有近2万个小组。我们认为“为顾客提供优良品质的产品”,对于制造业来说,是头等大事。因此,有必要让每一个工作在制造业的员工,在工作中感受快乐,喜欢自己的工作。所以,要想营造明快舒畅的工作环境和以人为本,QC小组是必不可缺的。借助QC小组活动,推动遍布世界各地职场的活性化是我们的期待,所以今天就此向大家做一些介绍。