如何开展中职办公室工作之浅见

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  【摘要】本文主要对中职办公室的工作进行系统化、全方位、深层次的探讨研究,希望能在提高办公室工作效率的同时,详细的介绍办公室的工作要点与工作职责,为同行做必要的文字参考。
  【关键词】中职办公室  工作思考
  【中图分类号】G71   【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089(2020)05-0023-01
  中职学校的办公室是负责教学、管理、后期服务的综合门类的部门。对上,中职办公室作为学校子系统中的一个重要组成部分;对下,中职办公室是直接面对校园开展各项服务,可以协调各个部门的关系,进行统一调度的……正是有了办公室,中职学校在管理的时候能做到承上启下,沟通左右。
  一、适应职业教学发展新模式
  强化校务管理工作、提高工作质量、保障高效率工作、实现主动服务,这些都是办公室工作中的指导思想,办公室工作者要学会使用科学观念去观察和分析问题、处理问题,遇到困难时要积极思考解决对策,对于很多重大问题必须要做好预案,全面、深入地做好准备工作;同时还要时刻保持头脑的敏锐,高效地进行信息的收集和整理、分析工作,找出工作当中的各种内部矛盾,总结规律和经验,提高工作实效性。相关工作者还要积极提高自身的综合分析能力,善于从各种问题、材料与事件中,透过表面现象去观察事物的本质,从而从感性认识逐渐上升到理性认识。无论是中职院校的各级领导还是学校的其他辅助部门,都应当将提高教学质量作为工作的宗旨,培养出更多的优秀人才,提升中职院校自身的办学能力。要紧跟国家大力发展职业教育的脚步,认清发展形式与发展方向,抓准时代脉搏,以新思想去思考自身问题,合理开展各项工作,实现全面整改,争取工作的主动权。
  强化校务管理工作、提高工作质量、保障高效率工作、实现主动服务这些都是办公室工作中的指导思想,办公室工作者要学会使用科学观念去观察和分析问题、处理问题,遇到困难时要积极思考解决对策,对于很多重大问题必须要做好预案,全面、深入地做好准备工作;同时还要时刻保持头脑的敏锐,高效地进行信息的收集和整理、分析工作,找出工作当中的各种内部矛盾,总结规律和经验,提高工作实效性。相关工作者还要积极提高自身的综合分析能力,善于从各种问题、材料与事件中,透过表面现象去观察事物的本质,从而从感性认识逐渐上升到理性认识。无论是中职院校的各级领导还是学校的其他辅助部门,都应当将提高教学质量作为工作的宗旨,培养出更多的优秀人才,提升中职院校自身的办学能力;同时,要紧跟国家大力发展职业教育的脚步,认清发展形式与发展方向,抓准时代脉搏,以新思想去思考自身问题,合理开展各项工作,实现全面整改,争取工作的主动权;要坚持将教学工作作为最重要的教学服务内容,任何工作的开设都要以教学核心,为学生做好相关服务。
  二、提高超强服务意识
  办公室要将自身的教学辅助作用充分展现出来,不断提高自身的超前意识,为领导做好未雨绸缪工作,将参谋和助手的作用向着更高的层次推进。
  首先,要积极主动地参与到各类政务活动当中。办公室工作者要积极地在各类政务活动以及重要的决策当中发挥出自身作用。对于领导意图要及时地进行了解,从而掌握相关问题的全面情况。同时,领导层也要积极努力地创造必要条件,使办公室相关的政务工作能够更加顺利和高效地开展,能够使相关工作者在工作中更加积极主动地向着学校的中心工作靠拢。贴合领导的工作意图,最大化地实现超前服务意识,将部分工作做到前面,避免临时准备出现问题。
  其次,要把握好时机。办公室的日常工作必须要与时代发展相适应,与中职院校自身的中心工作内容保持同步并且合拍。在进行超前服务的同时还要满足学校的实际发展需求,着眼于学校的实际工作,要在关键性问题和重大问题上做好预测工作,并提出相应的解决预案,提供超前服务。对于很多缺少成熟条件的问题,或者与大局关系不大的问题,工作中不要过多的进行工作,否则只能过度浪费精力,只能为自身工作与领导工作带来麻烦,形成与超前服务宗旨相违背的实际工作效果。
  三、提高办公室人员的服务素质
  首先,办公室工作者在政治素养上必须合格。办公室人员要具备较高的政治理论水平,同时还要有较强的组织观念以及纪律观念;要自尊、自强,不断提高自身素质和能力;要热爱自身工作,拥有良好的职业素养,工作谨慎、仔细;要以至诚至信的理念开展服务工作,将教师的实际需求作为工作开展的主要方向,打好吃苦耐劳的心理基础,在工作中艰苦奋斗。
  其次,要拥有良好的知识储备与合格的工作能力。中职院校办公室工作接触的都是具有较高知识能力与技术能力的群体,因此其主要工作与一般性的事务性服务有着非常大的区别,所以,必须要全面掌握并了解院校的教学研究和政务工作的开展状况、实时动态以及发展的明确方向。为了满足办公室工作需求,相关工作者必须要不断丰富自身知识层面,要以较强的工作能力开展服务工作;同时,还必须加强自身进修工作,不断完善自身知识体系,在服务工作中发挥出更好的效果。
  最后,要拥有良好的心理素质。中职院校办公室所承担的责任中,不仅包含了对内的服务性工作,同时还担任着学校的门户工作。相关工作者要与学校师生、员工以及校外人员进行直接性的业务接触。由于工作中所需要接触的人员层次驳杂,各类人员所拥有的知识层次和个人修养等方面都有着非常大的差异性,这便要求办公室相关人员必须要拥有一定的心理学知识以及社交礼仪能力。要拥有良好的个人心理素质,面对各种问题都能够以最好的个人状态进行解决,实现办公室服务工作的高效开展。
  結束语
  中职办公室作为学校的辅助部门,需要辅助学校的核心建设问题,更要在学校发展进程中实施服务,辅助学校的各项工作顺利实施。在中职办公室工作的时候需要了解到工作的发展形势、工作的重点、工作的服务意识和人员素质这几个重要的方面,希望能在深化学生未来发展的前提下,实现中职办公室工作的高效性。
  参考文献:
  [1]巨智超.浅谈对中职学校学生班主任管理工作的几点思考[J].学周刊,2015(27):14-15.
  [2]李晶.浅谈中等职业学校职业指导工作开展的几点思考[J].高考,2015(08):31-32.
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