【摘 要】
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本文针对品牌识别要素共创，探究顾客感知支持、共创体验与品牌认同的关系以及共创体验与自主感、胜任感和快乐感三个因子的关联性，并检验性别变量对顾客感知支持影响的调节作用
【机 构】
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中南财经政法大学工商管理学院,安徽工程大学管理工程学院
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本文针对品牌识别要素共创，探究顾客感知支持、共创体验与品牌认同的关系以及共创体验与自主感、胜任感和快乐感三个因子的关联性，并检验性别变量对顾客感知支持影响的调节作用。通过问卷调查和结构方程分析发现：共创体验是自主感、胜任感和快乐感三个因子的二阶因子；功能性支持和情感性支持正向影响共创体验；性别变量对顾客感知支持的影响具有调节作用；共创体验正向影响品牌认同。
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