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期刊论文
汽车行业客户满意度整体下降
汽车行业客户满意度整体下降
来源 :汽车维修 | 被引量 : 0次 | 上传用户:jayzhoujian
【摘 要】
:
2015年中国汽车行业客户满意度调研结果在京发布。中国汽车技术研究中心与中国消费者报社联合举办此次活动。2014年9~12月.中汽中心在全国34座城市对88款热销乘用车开展了满意
【出 处】
:
汽车维修
【发表日期】
:
2015年5期
【关键词】
:
客户满意度
汽车行业
中国汽车技术研究中心
分析数据
科学方法
汽车产品
消费者
乘用车
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2015年中国汽车行业客户满意度调研结果在京发布。中国汽车技术研究中心与中国消费者报社联合举办此次活动。2014年9~12月.中汽中心在全国34座城市对88款热销乘用车开展了满意度调研.调查了近2万名车主对汽车产品及服务的真实满意感知.采用科学方法分析数据得出各项满意排名。
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