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荣获“《中外管理》—2005年度中国企业管理特殊贡献奖”的10家优秀企业中，白沙集团是唯一的烟草企业，而白沙集团总裁卢平又是领奖精英中的唯一女嘉宾。这些不能不引人注意的特点，使得一向不事张扬的卢平，此番不得已成为了媒体与参会企业的焦点。
“我心飞翔，脚踏实地”。谈到管理的至高境界，站在领奖台上的卢平短短回应，悠然作答。而这八个字背后究竟有着怎样的“禅机”？饶有兴趣的我们在会下找到了卢平，企望有所“破译”。
至高境界为何天地相隔？
《中外管理》：您在领奖时所说的“我心飞翔，脚踏实地”引起很多人的兴趣。这个说法很有诗意，但相信企业的实践并不浪漫。我们想知道：这两个看似天地相隔的追求怎么会被您视为管理的最高境界呢？
卢平：这似乎是个疑问，但于我，于白沙集团，它们毫无疑问是有机一体，谈不上“天壤之别”。
我认为“我心飞翔”既是决策前的信马由缰，也是执行效果的追求境界；既是梦想家的缤纷意象，也是实干家的五彩信条。做到了这八个字，梦想变得可以实现，飞翔变得少有风险，每一个细小的计划都会变成一个伟大战略的支点。毕竟心灵的翅膀飞得再高，双脚总得踩着坚实的大地，管理者的宏图大略需要脚踏实地的执行。在白沙，指导这种执行的是一种文化，就是“简单管理”。
回归简单的前提是什么？
《中外管理》：是的，这次评委们认为白沙做出的最大贡献正是“简单管理”。就像颁奖词中表达的，“简单管理”由于白沙多年来矢志不渝的大力倡导与实践，已真正成为了业内耳熟能详的一套管理概念。那么，您可否在此就“简单管理”的内涵做一个“简单”的说明？
卢平：简单管理的设计理念是：驭繁就简的思维方式；说到做到的执行力；去掉多余、凡事找规律。而诚信，则是简单管理的灵魂。
《中外管理》：确实，简单管理从您简单明扼要的定义中就已经加以深刻实践了!当然，做企业最主要的还是在实际运作中进行实践。那么这几年，白沙在简单管理中都开展了哪些实践？
卢平：驭繁就简的思维方式，是简单管理执行的前提。我以为，领导者的责任是带动每个人共同负责，最大限度地释放其脑力、想象力和专注力。驭繁就简的思维方式从本质上讲并不是使人们的思想变得简单，而是使思想指导行为变得集约与高效。
比如，可能很多人都听说过白沙的“—张纸”制度。有人会问：所有报告都只有一张纸，可行吗？我说：肯定行！白沙几年来都这样坚持下来了。对于年度工作总结，白沙也敢于第一个站出来取消它，个中关键也是在于思维方式的改变。我们从参加工作起就写总结，如果光看总结，每个人都可以当劳模。可谁都知道它根本说明不了什么，但它作为一种管理方式，已然沉淀为一种习惯。而我们就是要敢于突破它！
执行力从何而来？
《中外管理》：这几年管理界最流行的概念恐怕非“执行”莫属了，而似乎都是喊得凶，实效却很少。白沙也提倡执行力，你们是怎么将它落到实处的？
卢平：失败者总是寻找借口，成功者则永远在寻找方法。说到做到的执行力，就是承诺了的事情，不管遇到什么困难，总能找到解决的办法。白沙在执行力打造上取得了一些成果，比如我们首创的“人8机9”生产机制。
2003年底，在正常双休生产模式下，白沙设备生产能力只能达到86万箱，而市场需求到了102.51万箱！如此大的产能矛盾是如何克服？周末连续加班？员工的休息又得不到保障；在现有的翻二班的基础上翻三班？需要增加一套完整的人力及后勤保障等资源，增加了成本不说，一下子还找不到这么多的人。
怎么办？在说到做到的执行力面前，制造中心丝毫没有找理由，而是充分发挥创新精神，创造了这种具有白沙特色的新生产模式。与传统的“三班倒”比较，在同样的设备和产量下，却节约了305人。
这是创造力，是完美的执行力。
执行力吹不来，等不来，是靠实实在在的职业素养来培育的，“种瓜得瓜”，“厚积薄发”。白沙集团的职业化历经五年，“以此为生，精于此道”成了每个员工的信条。我告诉员工：你只有精于此道，才能以此为生。授人以鱼，不如授人以渔。市场不会同情弱者。员工要继续为集团服务，就必须符合集团职业化要求，否则只能被替代。你不想被替代，请用个人职业化水平说话。
当然，职业化水平需要机制保证，所以我们以管理学院为支点，培训已经常态化、网络化。
《中外管理》：看来执行力来自职业化。关于“找规律”，听说白沙为此开展了一次“清抽屉”活动。它与找规律有什么联系？
卢平：规律反映事物的内在联系和要求。去掉多余，就容易寻找规律。能简单地解决问题，就不必画蛇添足。
我们每个人或许都有这样的经历，不知什么时候自己的抽屉又满了，一清理往往是一些杂七杂八的物品，如：过期的药品、作废的文件及小玩艺等，有时也会寻到一些久寻不见的重要东西。
企业运营也是如此。所以在白沙，“清抽屉”已成为一种日常的管理活动。
“清抽屉”活动包括：定期清理所有的物资仓库，看是否有滞存物资；定期清理企业的制度文件，看是否有没有用过或过期的制度；定期清理数据库，看数据是否完整，提高数据的效性；定期清理电脑的内存，挖掘沉淀资源，提高电脑运行速度；定期清理文件柜等等。
“清抽屉”的过程不仅是摸清家底、发现问题的过程，更是重新整理思想、促进有序管理的过程。
人们总是在复杂之后才怀念简单，而简单管理告诉我们：应该一开始就避免复杂！
“和”文化如何诠释领导力？
《中外管理》：相对内部的简单管理，在外部市场上人们对于白沙的认知，一个是“飞翔”，另外就是这几年白沙很侧重的“和”。甚至白沙把“和”直接作为了品牌名称，可见白沙对于“和”理念的青睐。白沙对“和”是怎么理解的？为什么如此看重？
卢平：任何飞翔，如果两个翅膀不对称或扇动得不和谐，都是飞不稳的。而如果鸟类与它所在的外部环境不和谐，别说是飞翔，就连生存都会成为问题。
因此，我们认为：“和”是飞翔的基础。
“和”也是中国文化的精髓之一。所谓“和为贵”，并不是放弃原则，而是说：管理的最高境界是通过协调管理中的各种矛盾因素，以达到最佳的和谐状态。而且对于现在大家热烈讨论的“领导力”，“和”也是至关重要的。
“和”应该包含以下三层含义：
第一，“和”是赢。这次《中外管理》年会的主题也正是“赢思维”，看来我们不谋而合!其实领导力的目标就是赢得竞争。“和”是强者的文化，弱者只能“求和”。作为一名领导者，必须能够运筹帷幄以“竞和”的方式实现自己的目标。
第二，“和”是多赢。多赢就意味着差异化生存，优势互补，“和而不同“。这是领导力的更高境界，一个人赢不算啥，大家都赢才是“高”。近两年，在烟草业新的工商关系形式下，我们尝试提出了“知识型客户关系管理”，即我们派出专家队伍，无偿地上门为经销商提供知识服务，协助他们建设营销网络、搭建客户关系管理平台。两年来，白沙共为全国近30家省、市级烟草公司提供过知识服务。这在烟草行业是第一家，目前也是唯一的一家。
其实“白沙”作为具备较强竞争力的品牌，之所以还要来建立一种“知识型客户关系管理”，这与白沙携手经销商双赢的经营理念密不可分。也正因为此，白沙连续3年单品牌销量名列行业第一名。
第三，“和”是可持续地发展。一个领导人，带领你的企业发展时，必须要考虑与环境的和谐。也就是说：领导力，不仅仅是一种企业责任，更是一种社会责任。从某种意义上讲，这是领导力的最高境界。
白沙的主业是烟草，这是一个颇有争议的行业。在吸烟有害健康这个话题越来越受到社会关注的今天，烟草企业如何来思考这个问题，找准自己的定位呢？白沙的思考是：我们不回避吸烟与健康问题，关键要做到趋利避害、扬长避短、优势互补。白沙不仅是烟草企业，白沙更是一个守诚信、负责任、讲效率的企业。因此，我们提出要“用智慧、科技和文化力量使白沙在这个倍受争议的行业内成为令人尊敬的“四满意’（政府、合作伙伴、消费者和员工）企业”，这是白沙存在的理由，是所有白沙人为之奋斗的使命，这也是白沙的“软实力”。
说到软实力，我们就是要在创造一个强大品牌的同时，创造强大的品牌文化，创造属于白沙，同时也属于全社会的心智资源。在人们消费甚至不消费白沙品牌的时候，都对白沙有着更多的期待和向往。鹤、和、飞翔之道，简单管理，这些白沙多年经营的元素，如今已是当今社会的流行语词。2004年，白沙集团拨款千万成立“飞翔公益基金会”，飞人刘翔为首任理事长。人们可以臆测白沙品牌的功利诉求，但我们思考的出发点就是公益，就是白沙的软实力。
“和而不同，和成天下”，我们就是要在“和”的旗帜下，去实现一个又一个飞翔的梦想。
《中外管理》：最后祝白沙飞得更高，和得更远！
“我心飞翔，脚踏实地”。谈到管理的至高境界，站在领奖台上的卢平短短回应，悠然作答。而这八个字背后究竟有着怎样的“禅机”？饶有兴趣的我们在会下找到了卢平，企望有所“破译”。
至高境界为何天地相隔？
《中外管理》：您在领奖时所说的“我心飞翔，脚踏实地”引起很多人的兴趣。这个说法很有诗意，但相信企业的实践并不浪漫。我们想知道：这两个看似天地相隔的追求怎么会被您视为管理的最高境界呢？
卢平：这似乎是个疑问，但于我，于白沙集团，它们毫无疑问是有机一体，谈不上“天壤之别”。
我认为“我心飞翔”既是决策前的信马由缰，也是执行效果的追求境界；既是梦想家的缤纷意象，也是实干家的五彩信条。做到了这八个字，梦想变得可以实现，飞翔变得少有风险，每一个细小的计划都会变成一个伟大战略的支点。毕竟心灵的翅膀飞得再高，双脚总得踩着坚实的大地，管理者的宏图大略需要脚踏实地的执行。在白沙，指导这种执行的是一种文化，就是“简单管理”。
回归简单的前提是什么？
《中外管理》：是的，这次评委们认为白沙做出的最大贡献正是“简单管理”。就像颁奖词中表达的，“简单管理”由于白沙多年来矢志不渝的大力倡导与实践，已真正成为了业内耳熟能详的一套管理概念。那么，您可否在此就“简单管理”的内涵做一个“简单”的说明？
卢平：简单管理的设计理念是：驭繁就简的思维方式；说到做到的执行力；去掉多余、凡事找规律。而诚信，则是简单管理的灵魂。
《中外管理》：确实，简单管理从您简单明扼要的定义中就已经加以深刻实践了!当然，做企业最主要的还是在实际运作中进行实践。那么这几年，白沙在简单管理中都开展了哪些实践？
卢平：驭繁就简的思维方式，是简单管理执行的前提。我以为，领导者的责任是带动每个人共同负责，最大限度地释放其脑力、想象力和专注力。驭繁就简的思维方式从本质上讲并不是使人们的思想变得简单，而是使思想指导行为变得集约与高效。
比如，可能很多人都听说过白沙的“—张纸”制度。有人会问：所有报告都只有一张纸，可行吗？我说：肯定行！白沙几年来都这样坚持下来了。对于年度工作总结，白沙也敢于第一个站出来取消它，个中关键也是在于思维方式的改变。我们从参加工作起就写总结，如果光看总结，每个人都可以当劳模。可谁都知道它根本说明不了什么，但它作为一种管理方式，已然沉淀为一种习惯。而我们就是要敢于突破它！
执行力从何而来？
《中外管理》：这几年管理界最流行的概念恐怕非“执行”莫属了，而似乎都是喊得凶，实效却很少。白沙也提倡执行力，你们是怎么将它落到实处的？
卢平：失败者总是寻找借口，成功者则永远在寻找方法。说到做到的执行力，就是承诺了的事情，不管遇到什么困难，总能找到解决的办法。白沙在执行力打造上取得了一些成果，比如我们首创的“人8机9”生产机制。
2003年底，在正常双休生产模式下，白沙设备生产能力只能达到86万箱，而市场需求到了102.51万箱！如此大的产能矛盾是如何克服？周末连续加班？员工的休息又得不到保障；在现有的翻二班的基础上翻三班？需要增加一套完整的人力及后勤保障等资源，增加了成本不说，一下子还找不到这么多的人。
怎么办？在说到做到的执行力面前，制造中心丝毫没有找理由，而是充分发挥创新精神，创造了这种具有白沙特色的新生产模式。与传统的“三班倒”比较，在同样的设备和产量下，却节约了305人。
这是创造力，是完美的执行力。
执行力吹不来，等不来，是靠实实在在的职业素养来培育的，“种瓜得瓜”，“厚积薄发”。白沙集团的职业化历经五年，“以此为生，精于此道”成了每个员工的信条。我告诉员工：你只有精于此道，才能以此为生。授人以鱼，不如授人以渔。市场不会同情弱者。员工要继续为集团服务，就必须符合集团职业化要求，否则只能被替代。你不想被替代，请用个人职业化水平说话。
当然，职业化水平需要机制保证，所以我们以管理学院为支点，培训已经常态化、网络化。
《中外管理》：看来执行力来自职业化。关于“找规律”，听说白沙为此开展了一次“清抽屉”活动。它与找规律有什么联系？
卢平：规律反映事物的内在联系和要求。去掉多余，就容易寻找规律。能简单地解决问题，就不必画蛇添足。
我们每个人或许都有这样的经历，不知什么时候自己的抽屉又满了，一清理往往是一些杂七杂八的物品，如：过期的药品、作废的文件及小玩艺等，有时也会寻到一些久寻不见的重要东西。
企业运营也是如此。所以在白沙，“清抽屉”已成为一种日常的管理活动。
“清抽屉”活动包括：定期清理所有的物资仓库，看是否有滞存物资；定期清理企业的制度文件，看是否有没有用过或过期的制度；定期清理数据库，看数据是否完整，提高数据的效性；定期清理电脑的内存，挖掘沉淀资源，提高电脑运行速度；定期清理文件柜等等。
“清抽屉”的过程不仅是摸清家底、发现问题的过程，更是重新整理思想、促进有序管理的过程。
人们总是在复杂之后才怀念简单，而简单管理告诉我们：应该一开始就避免复杂！
“和”文化如何诠释领导力？
《中外管理》：相对内部的简单管理，在外部市场上人们对于白沙的认知，一个是“飞翔”，另外就是这几年白沙很侧重的“和”。甚至白沙把“和”直接作为了品牌名称，可见白沙对于“和”理念的青睐。白沙对“和”是怎么理解的？为什么如此看重？
卢平：任何飞翔，如果两个翅膀不对称或扇动得不和谐，都是飞不稳的。而如果鸟类与它所在的外部环境不和谐，别说是飞翔，就连生存都会成为问题。
因此，我们认为：“和”是飞翔的基础。
“和”也是中国文化的精髓之一。所谓“和为贵”，并不是放弃原则，而是说：管理的最高境界是通过协调管理中的各种矛盾因素，以达到最佳的和谐状态。而且对于现在大家热烈讨论的“领导力”，“和”也是至关重要的。
“和”应该包含以下三层含义：
第一，“和”是赢。这次《中外管理》年会的主题也正是“赢思维”，看来我们不谋而合!其实领导力的目标就是赢得竞争。“和”是强者的文化，弱者只能“求和”。作为一名领导者，必须能够运筹帷幄以“竞和”的方式实现自己的目标。
第二，“和”是多赢。多赢就意味着差异化生存，优势互补，“和而不同“。这是领导力的更高境界，一个人赢不算啥，大家都赢才是“高”。近两年，在烟草业新的工商关系形式下，我们尝试提出了“知识型客户关系管理”，即我们派出专家队伍，无偿地上门为经销商提供知识服务，协助他们建设营销网络、搭建客户关系管理平台。两年来，白沙共为全国近30家省、市级烟草公司提供过知识服务。这在烟草行业是第一家，目前也是唯一的一家。
其实“白沙”作为具备较强竞争力的品牌，之所以还要来建立一种“知识型客户关系管理”，这与白沙携手经销商双赢的经营理念密不可分。也正因为此，白沙连续3年单品牌销量名列行业第一名。
第三，“和”是可持续地发展。一个领导人，带领你的企业发展时，必须要考虑与环境的和谐。也就是说：领导力，不仅仅是一种企业责任，更是一种社会责任。从某种意义上讲，这是领导力的最高境界。
白沙的主业是烟草，这是一个颇有争议的行业。在吸烟有害健康这个话题越来越受到社会关注的今天，烟草企业如何来思考这个问题，找准自己的定位呢？白沙的思考是：我们不回避吸烟与健康问题，关键要做到趋利避害、扬长避短、优势互补。白沙不仅是烟草企业，白沙更是一个守诚信、负责任、讲效率的企业。因此，我们提出要“用智慧、科技和文化力量使白沙在这个倍受争议的行业内成为令人尊敬的“四满意’（政府、合作伙伴、消费者和员工）企业”，这是白沙存在的理由，是所有白沙人为之奋斗的使命，这也是白沙的“软实力”。
说到软实力，我们就是要在创造一个强大品牌的同时，创造强大的品牌文化，创造属于白沙，同时也属于全社会的心智资源。在人们消费甚至不消费白沙品牌的时候，都对白沙有着更多的期待和向往。鹤、和、飞翔之道，简单管理，这些白沙多年经营的元素，如今已是当今社会的流行语词。2004年，白沙集团拨款千万成立“飞翔公益基金会”，飞人刘翔为首任理事长。人们可以臆测白沙品牌的功利诉求，但我们思考的出发点就是公益，就是白沙的软实力。
“和而不同，和成天下”，我们就是要在“和”的旗帜下，去实现一个又一个飞翔的梦想。
《中外管理》：最后祝白沙飞得更高，和得更远！