安全,何止只是铁皮的事

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  目前消费者对安全的心态也是可以用“爱”来诠释的,多数人是先爱自己,然后爱自己的车,至于路人、其他车辆,还无暇顾及。
  最近参与了几次调研,一个很有意思的地方是,国人对车辆安全性的要求甚高,几乎成为最敏感的购买考量指标。我问企业的产品规划专家,在国外,情况也是这样吗?惊讶的是,老外说,他们也很意外,中国人为什么把安全性需求放首位。
  这就不难理解为什么眼下民间有各种安全理论了,入行这些年里,听说过铁皮厚薄论、防撞钢梁论、国别出身论等各种千奇百怪的理论,随着时间的发展,当年被我们视为伪科学的“理论”如今都已发展成为有体系的“学说”,并成功俘获人心,之前我用能量转换定律就能说服的那些人,如今都有了自己的理论武器,一股“不服来辩”的架势,让我哑然无语。
  我一直想不明白的是,为什么我们如此需要铁皮来保护自己?后来我想这只能用马斯诺理论来解读了:在解决了温饱的一层需求时,人们需要进阶的安全需求。如果这样来分析的话,一切就有道理了,将对汽车的需求与移民热、炒房团等事件进行类比分析,我们不难得出结论:国人对铁皮的需求,起于内心深处的不安。
  这是个大话题了,似乎不再是工程师们可以努力解决的,对于普通消费者,能解决问题的办法就是选择放心的安全车型,于是我们看到了电视台里“专家”在度量铁皮厚薄,我们看到了SUV在中国热卖。其实,绝大多数车一辈子都不会有大的碰撞,就好像SUV基本上都在柏油马路上开一样,但对于方向盘后面的那个人,这无疑可以增加心底的放松感。
  工程师们是该把铁皮加厚以讨好无知的消费者,还是该像伽利略一样维护科学的尊严呢?消费者对铁皮的需求,不是加厚2mm就可以解决的,我想哪怕给了一台装甲车,他们也会转而研究地雷的爆炸力的。科学的发展是不容开倒车的,如果工程师坚信自己的理论,那就大胆用更薄的铁皮吧——事实上宝马在十年前就开始尝试用塑料覆盖件了。
  这个月广汽本田干了一件漂亮的事,小夹角正面碰撞,用56km/h的车速以15°对撞,结果让人惊讶,假人碰撞程度可以自行下车离开事故现场,再次验证了本田G-CON的安全理念,这大概就是工程师们的绝地反击了——科学是可以被检验的,不服,来辩!
  为此,我找广本的汪伟吃了顿便饭,大意是表达认同。深埋在消费者脑子里的那些歪理邪说,太需要几次这样的碰撞来洗一洗了。没想到,我还是被他感动了一番,他甚至没跟我聊防撞钢梁的事儿,只是聊了一个字:“爱”。
  目前消费者对安全的心态也是可以用“爱”来诠释的,多数人是先爱自己,然后爱自己的车,至于路人、其他车辆,还无暇顾及。而汪伟说的“爱”,他说是用博大胸襟来爱人。
  他这个高度有人觉得装,但我蛮认同,爱就是这样的,也是在心底的事。
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