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【摘要】翻转课堂教学模式的实践以网络平台和手机App等信息技术为前提条件。信息技术时代，电脑和手机已经成为现代学生交流的主要工具，因此利用网络和手机来完成学习既可以方便学生获取学习资源、开展交流和答疑，又便于教师线上有针对性的辅导，及时监督学生的学习情况。在高职英语（EDP ECP）教学实践中，引入翻转课堂教学模式，符合高职英语（EDP ECP）教学改革发展趋势。
【关键词】高职英语;翻转课堂;大班教学
【作者简介】周靖，石家庄财经职业学院基础教育学院英语教师，讲师，研究方向：高职英语教学实践与研究。
1.教材的选取。《应用型技能英语基础篇 职场篇》的基础篇与大一学生的学习生活紧密相关，主题有我的大学、学会学习、饮食与健康等八个方面;职场篇按照求职、入职、职场生存和职场晋升逐步展开，侧重于职场工作需求。该教材有丰富的线上教学资源，内容符合高职学生的认知规律和英语学习需求，注重教学内容的有序性和连贯性，将知识、能力、素养三大教学目标有机结合。
2.课程模式重新定位。石家庄财经职业学院平晓美副教授对高职英语EGP（English for General Purpose）这一概念进行了细化，划分EDP：English for Daily Purpose，即日常通用英语;ECP：English for Career Purpose即职场通用英语。该课程模式梳理了教学内容与思路，注重帮助学生解决在求学、生活和求职过程中面临和将要遇到的问题。
3.教学模式的选择。翻转课堂教学模式分为课前、课中和课后三个环节：“课前，通过移动终端来进行有效学习;课上，教师组织科学、有效的教学活动;课后，注重知识的内化与提升。”该教学模式有较强的实践性，能够保证知识传输与吸收的系统性、完整性。
1.将线上学习与课堂教学有效结合。认真贯彻落实《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020）》和《教育信息化“十三五”规划》等文件精神，将语言学习、能力培养与素质养成相融合，以英语语言学习为手段，培养兴趣、端正态度、提升品位、锤炼能力，发挥出英语学科的育人功能。实现资源与平台的整合，线上与课堂的结合，教师和学生的配合，将教学改革放在信息时代背景下来设计和推进。
2.明确教师的职责与使命。在实际操作过程中，既要发挥教师引导、启发、监控教学过程的主导作用，又要充分体现学生作为学习过程主体的主动性、积极性与创造性，运用多种手段和方法进行英语学习。该模式突显了教师的核心使命就是进行“基于设计的教学”，以及答疑解惑，互动交流，能力培养和价值观引领，让师生在教学活动中实现高度的互动。
3.大班教学，合理分组。很多高职学生在求学之路经历过个体学习的失败，班内分组，组内结对子的团队学习能够实现优势互补，相互学习。大班教学首先对班级进行分组，最佳的人数为6-8人一组，组内按照学生的学习水平的高低编号为1、2、3、4号等，同时组内结对子，如1号与8号，2号与7号等。实行小组长轮流制，赋予每一个小组成员责任，尽力让每一位同学学起来、参与进来。
以Act 4： Meeting with Clients中的听说任务：Receiving Clients at the Airport机场接待为例， 学時为两课时（90分钟）（选自：《应用型技能英语----职场篇》）
1.课前任务学习。学生用手机或电脑登录蓝墨云班课，查看课前学习任务单，完成听力填空，熟悉有关机场接待的词汇和句型。教师通过平台监督学生，并从中获取学生完成课前任务的情况，定教学重点为掌握介绍自己、介绍他人、交换名片、询问客户旅途情况等的典型句型;难点为掌握商务活动中机场接待的基本流程以及相关礼仪。
2.课中活动设计。
（1） 课前任务检测。教师检测课前任务为：核对听力答案、检测词汇句型。通过课前检测达到复习巩固知识的目的，为本节课的学习奠定基础。随后，教师使用“视频”创设情境：外国客户Mary Brown打电话告知完美公司要来参观公司，后者答应去机场接机。由此，教师提出问题：What should we prepare and learn to receive foreign clients at the airport？ 引导学生进行头脑风暴，组内进行讨论并进行展示。根据学生的答案，教师发现，学生能想出相关的几点内容，但不全面。教师总结接机流程：手持接机牌等候;问候及介绍;握手;交换名片;询问旅途情况;引路。
（2）课堂教学任务的组织。①句型及礼仪学习。根据接机流程和小组数量，将句型及礼仪学习分成5个子任务：问候、自我介绍、介绍他人用语及礼仪;握手用语及礼仪;交换名片用语及礼仪;询问旅途情况用语;引领用语及礼仪（各个子任务都配有学习视频和资料。）小组抽签领取子任务，在教师指导下，完成相应任务并展示。各组展示后，学生在教师点评基础上通过平台进行组间互评。最后，教师展示正确的机场接待相关句型和礼仪，便于下一课堂活动的开展。
②句型及礼仪演练。学生以组内结对的方式演练句型和礼仪，教师进组随机检测，以便监督学生并纠正其发音，为课堂任务三打下基础。演练结束后，通过教学平台，各小组就组员演练情况进行组内互评。
③情景模拟展示。 教师布置各小组完成“创设情境”中“去机场接外国客户Mary Brown的任务”，小组分角色情景模拟并展示。展示后，从语言、礼仪、小组合作和表现力等方面对该组进行网络评价。通过演练，学生再次梳理知识和查漏补缺，体验职场环境。
最后，教师再次以思维导图的形式呈现本课知识点，梳理机场接待流程。 （3）课后拓展与提升。要求学生完成课后线上测试后，以小组为单位自编自导机场接待情景短剧。将视频作业上交至云班课，便于生生、师生交流。教师从语言、内容和形式三个维度对各组视频进行评分。
1.解决高职英语（EDP ECP）课程教学“无用、无趣、无法、无效”的问题。
第一，充分考虑到学生学习生活和未来职业的需求，选取时代性强、实用性强的内容和主题是提高学生学习兴趣的第一步。主题和内容上的实用性使学生重新定位英语的作用，即英语是一种工具，是一项技能，绝不仅仅是应试的产物，使英语课程“有用”。
第二，运用网络平台和手机APP等，使学习变成一件不枯燥且具有时代感的事情，满足了学生追求时尚的心理需求以及个性化和碎片化的学习需求，使英语学习变得“有趣”。
第三，主要采用翻转课堂学模式，融入项目学习、同伴学习、混合式学习、体验式学习、团队合作等多种学习方法。学习成果呈现多样化，有调查报告、演講、简历、话剧表演、自拍视频等，让学生充分体验到学习成果的多样性和成就感，使英语教与学“有方法，有策略”。
第四，完善科学的评价体系帮助学生收获良好的学习成果，亦是实现教学效果的保障。本成果实施了多元的评价体系，注重考查学生的学习态度、创新能力、团队意识、合作精神和学习过程，有效地调动了学生的信心和积极性，保障学生享受课堂的乐趣，收获成功的喜悦。
2.解决信息化与课堂教学衔接不当，实现高职英语（EDP ECP）课程改革与信息化有效融合。
该教学团队逐年开展教学内容整合、教学方法改革、信息技术学习、翻转课堂理念培训以及评价体系的完善等工作，确立和完善了翻转课堂教学有效实施的四项重要内容，即资源、信息平台、课堂设计和评价体系，最终实践了翻转课堂教学教学模式的可行性。该模式既摒弃了传统模式的单一化，具有可操作性，实现了高职英语教学与信息化有效融合，将课前线上学习与课中课后课堂教学有效结合，将信息化教学手段与课堂实践教学高度深度融合，从而实现该教学模式的有效探究。
[1]崔艳辉，王轶.翻转课堂及其大学英语教学中的应用[J].中国电化教育，2014，11.
[2]窦菊花.基于APP的大学英语翻转课堂教学改革探索[J].黑龙江高教所，2015（5）：162.
【关键词】高职英语;翻转课堂;大班教学
【作者简介】周靖，石家庄财经职业学院基础教育学院英语教师，讲师，研究方向：高职英语教学实践与研究。
一、“翻转课堂”教学模式的实际操作条件
1.教材的选取。《应用型技能英语基础篇 职场篇》的基础篇与大一学生的学习生活紧密相关，主题有我的大学、学会学习、饮食与健康等八个方面;职场篇按照求职、入职、职场生存和职场晋升逐步展开，侧重于职场工作需求。该教材有丰富的线上教学资源，内容符合高职学生的认知规律和英语学习需求，注重教学内容的有序性和连贯性，将知识、能力、素养三大教学目标有机结合。
2.课程模式重新定位。石家庄财经职业学院平晓美副教授对高职英语EGP（English for General Purpose）这一概念进行了细化，划分EDP：English for Daily Purpose，即日常通用英语;ECP：English for Career Purpose即职场通用英语。该课程模式梳理了教学内容与思路，注重帮助学生解决在求学、生活和求职过程中面临和将要遇到的问题。
3.教学模式的选择。翻转课堂教学模式分为课前、课中和课后三个环节：“课前，通过移动终端来进行有效学习;课上，教师组织科学、有效的教学活动;课后，注重知识的内化与提升。”该教学模式有较强的实践性，能够保证知识传输与吸收的系统性、完整性。
二、“翻转课堂”教学模式的实际操作要求
1.将线上学习与课堂教学有效结合。认真贯彻落实《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020）》和《教育信息化“十三五”规划》等文件精神，将语言学习、能力培养与素质养成相融合，以英语语言学习为手段，培养兴趣、端正态度、提升品位、锤炼能力，发挥出英语学科的育人功能。实现资源与平台的整合，线上与课堂的结合，教师和学生的配合，将教学改革放在信息时代背景下来设计和推进。
2.明确教师的职责与使命。在实际操作过程中，既要发挥教师引导、启发、监控教学过程的主导作用，又要充分体现学生作为学习过程主体的主动性、积极性与创造性，运用多种手段和方法进行英语学习。该模式突显了教师的核心使命就是进行“基于设计的教学”，以及答疑解惑，互动交流，能力培养和价值观引领，让师生在教学活动中实现高度的互动。
3.大班教学，合理分组。很多高职学生在求学之路经历过个体学习的失败，班内分组，组内结对子的团队学习能够实现优势互补，相互学习。大班教学首先对班级进行分组，最佳的人数为6-8人一组，组内按照学生的学习水平的高低编号为1、2、3、4号等，同时组内结对子，如1号与8号，2号与7号等。实行小组长轮流制，赋予每一个小组成员责任，尽力让每一位同学学起来、参与进来。
三、“翻转课堂”教学模式的实际操作案例
以Act 4： Meeting with Clients中的听说任务：Receiving Clients at the Airport机场接待为例， 学時为两课时（90分钟）（选自：《应用型技能英语----职场篇》）
1.课前任务学习。学生用手机或电脑登录蓝墨云班课，查看课前学习任务单，完成听力填空，熟悉有关机场接待的词汇和句型。教师通过平台监督学生，并从中获取学生完成课前任务的情况，定教学重点为掌握介绍自己、介绍他人、交换名片、询问客户旅途情况等的典型句型;难点为掌握商务活动中机场接待的基本流程以及相关礼仪。
2.课中活动设计。
（1） 课前任务检测。教师检测课前任务为：核对听力答案、检测词汇句型。通过课前检测达到复习巩固知识的目的，为本节课的学习奠定基础。随后，教师使用“视频”创设情境：外国客户Mary Brown打电话告知完美公司要来参观公司，后者答应去机场接机。由此，教师提出问题：What should we prepare and learn to receive foreign clients at the airport？ 引导学生进行头脑风暴，组内进行讨论并进行展示。根据学生的答案，教师发现，学生能想出相关的几点内容，但不全面。教师总结接机流程：手持接机牌等候;问候及介绍;握手;交换名片;询问旅途情况;引路。
（2）课堂教学任务的组织。①句型及礼仪学习。根据接机流程和小组数量，将句型及礼仪学习分成5个子任务：问候、自我介绍、介绍他人用语及礼仪;握手用语及礼仪;交换名片用语及礼仪;询问旅途情况用语;引领用语及礼仪（各个子任务都配有学习视频和资料。）小组抽签领取子任务，在教师指导下，完成相应任务并展示。各组展示后，学生在教师点评基础上通过平台进行组间互评。最后，教师展示正确的机场接待相关句型和礼仪，便于下一课堂活动的开展。
②句型及礼仪演练。学生以组内结对的方式演练句型和礼仪，教师进组随机检测，以便监督学生并纠正其发音，为课堂任务三打下基础。演练结束后，通过教学平台，各小组就组员演练情况进行组内互评。
③情景模拟展示。 教师布置各小组完成“创设情境”中“去机场接外国客户Mary Brown的任务”，小组分角色情景模拟并展示。展示后，从语言、礼仪、小组合作和表现力等方面对该组进行网络评价。通过演练，学生再次梳理知识和查漏补缺，体验职场环境。
最后，教师再次以思维导图的形式呈现本课知识点，梳理机场接待流程。 （3）课后拓展与提升。要求学生完成课后线上测试后，以小组为单位自编自导机场接待情景短剧。将视频作业上交至云班课，便于生生、师生交流。教师从语言、内容和形式三个维度对各组视频进行评分。
四、翻转课堂教学模式主要解决的教学问题
1.解决高职英语（EDP ECP）课程教学“无用、无趣、无法、无效”的问题。
第一，充分考虑到学生学习生活和未来职业的需求，选取时代性强、实用性强的内容和主题是提高学生学习兴趣的第一步。主题和内容上的实用性使学生重新定位英语的作用，即英语是一种工具，是一项技能，绝不仅仅是应试的产物，使英语课程“有用”。
第二，运用网络平台和手机APP等，使学习变成一件不枯燥且具有时代感的事情，满足了学生追求时尚的心理需求以及个性化和碎片化的学习需求，使英语学习变得“有趣”。
第三，主要采用翻转课堂学模式，融入项目学习、同伴学习、混合式学习、体验式学习、团队合作等多种学习方法。学习成果呈现多样化，有调查报告、演講、简历、话剧表演、自拍视频等，让学生充分体验到学习成果的多样性和成就感，使英语教与学“有方法，有策略”。
第四，完善科学的评价体系帮助学生收获良好的学习成果，亦是实现教学效果的保障。本成果实施了多元的评价体系，注重考查学生的学习态度、创新能力、团队意识、合作精神和学习过程，有效地调动了学生的信心和积极性，保障学生享受课堂的乐趣，收获成功的喜悦。
2.解决信息化与课堂教学衔接不当，实现高职英语（EDP ECP）课程改革与信息化有效融合。
该教学团队逐年开展教学内容整合、教学方法改革、信息技术学习、翻转课堂理念培训以及评价体系的完善等工作，确立和完善了翻转课堂教学有效实施的四项重要内容，即资源、信息平台、课堂设计和评价体系，最终实践了翻转课堂教学教学模式的可行性。该模式既摒弃了传统模式的单一化，具有可操作性，实现了高职英语教学与信息化有效融合，将课前线上学习与课中课后课堂教学有效结合，将信息化教学手段与课堂实践教学高度深度融合，从而实现该教学模式的有效探究。
参考文献：
[1]崔艳辉，王轶.翻转课堂及其大学英语教学中的应用[J].中国电化教育，2014，11.
[2]窦菊花.基于APP的大学英语翻转课堂教学改革探索[J].黑龙江高教所，2015（5）：162.