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摘要：随着愈来愈多的留学生到我国高校深造，可以发现，传统的留学生教育管理理念与国外文化存在着碰撞与对接，尤其是当前我国的留学生教育管理在世界范围中仍较为落后，且存在着较多不足之处。改革与创新成为了高校国际化发展进程中的一个重要问题。为了进一步推动我国高等教育在国际环境中的发展，提高我国教育的国际竞争力与影响力，本文从留学生教育管理在高等教育国际化进程中的意义着手分析，并提出完善和加强我国高等教育国际化背景下留学生教育管理工作的几点思考意见。
关键词：高校留学生 教育管理 高等教育国际化
中图分类号：G6489文献标识码：A文章编号：1009-5349（2016）11-0126-02
随着社会的发展，越来越多的外国学生选择到我国高校进行学习、深造。随之而来的高校留学生的教育与管理成为了高校国际化发展路程上不可忽视的问题。教育与管理的好与坏不但能彰显教育管理者的理念，更能反映出一个学校对国际化发展的重视程度。近年来，在中央教育部的引领下，科学发展观已成为我国留学生高等教育的主要管理工作指导，为了能够更好地推动我国高等教育朝着国际化的方向发展，不断增强留学生的教育和管理工作，并保障来华的留学生规模能够稳步扩大，大力发展我国来华留学生的教育管理非常重要。
一、加强留学生教育在高等教育国际化进程中的意义
高等教育国际化是上世纪80年代联合国教科文组织提出的现代高等教育发展三个核心概念之一。这些年来受到我国政府和高等教育界的高度重视。所谓“高等教育国际化”是指把跨国界、跨文化和全球化的视野与高等教育的目标、主要功能（教学、科研和社会服务）和传送相结合的过程。高等教育国际化并不是一个单纯输入或输出的过程，而是要将跨文化、跨国界的理念与个体的具体实践相结合，这就要求在学习国外先进的高等教育发展理念、制度、模式的同时，将之与本国本地区的高等教育传统相结合并融会贯通，以形成更先进、高效、与社会环境相适应的发展路径。而在高等教育国际化进程中占据重要角色的留学生教育管理也应在文化理念结合与贯通的基础上不断地进行改革和创新。
首先，无论是对于来华学习各专业或是短期学习语言的学生，留学生无不是在国际舞台上传播中国源远流长的中华文化。所以，对于留学生的教育不仅是国家利益下的要求，更是推动我国在国际上更好发展的战略计划。此外，留学生教育我国各大高校的办学资金来源渠道扩大，促进提高我国国际人才的竞争。其次，在高等教育国际化背景之下，留学生教育的不断深化能够促使我国高校留学生资源不断扩充，营造良好的高校国际化氛围。不仅营造了多元化的校园文化，还能够培养吸引更多的来华留学生，而不同国籍的留学生为校园文化增添许多丰富多彩的文化。置身于这种多元化的校园当中，本国学生也能够在多了解外国文化的同时，培养自身的国际交往能力。但值得注意的是，必须改变传统的、落后的留学生教育理念，否则只会导致留学生无法学到实际性的知识文化，还会进一步弱化我国高等教育的国际竞争力。最后，由于留学生教育的发展，在扩大留学生群体的同时，还有力推动了我国高等教育朝着国际化前进。使我国的高等教育不再局限于传统的中国文化学习，而是更加适应国际化标准的双语教学，甚至是多语教学。同时，由于留学生教育涉及到涉外教育，虽是文化学习交流，但更蕴含着鲜明的政治外交属性，所以这也意味着我国高等院校在进行留学生教育时，还必须注重建立起与留学生相适应的服务体系，以便我国高校服务的国家化进程被有效推动。
二、高等教育国际化背景下留学生教育管理的几点思考意见
（一）提高教职人员的综合素养
教职人员综合素养的高低，直接决定着留学生的素质教育是否能够确切落实到每个学生当中。改变传统的留学生教学管理理念，并在新制度下彻底改革创新教学管理有其重要性意义，而这些变化的基础都必须以提高教职和管理人员的综合素养。当前，我国多数高等教育院校也愈发意识到，国际化的教育不仅要依靠国家实施一定的教育政策引领，更重要的是还要打造一批具有高素养、学识深厚的教师团队。留学生的教育管理更是如此，若是教职人员具有优秀的综合素质，那么自然而然的与留学生的素质教育也会形成一种良性的循环，从而更好地促进留学生的教育管理，相反的则会导致两者间形成恶性循环。基于此，一方面，对于我国高等院校的留学生教师应不断增强自身专业素质学术造诣、努力钻研其业务，并掌握好相关教育教学理论知识，在遵循相关的教学规律的同时，还应积极培养教师对于外汉语教育事业的热情，加强教师弘扬我国中华民族传统文化并以传播我国中华文化为己任的责任感。另一方面，对于原本高等院校的专业教师应该实施相应的培训，例如不定期聘请相关学科的专家学者对学生进行授课和与其沟通交流。同时，高等院校还可根据学校的实际情况，每年为相关留学生教育教师提供一定的出国进修和学习深造的机会，以便教师的双语、多语教学水平及其能力上能够有所提高。
（二）优化留学生学习教育环境，提供适当的学习帮助及生活辅助
来华留学生在教育背景、政治态度以及生活和学习环境等都与我国的现实社会存在着较大的不同。所以，为了使留学生能够更好地了解中国民族的传统文化，并深入了解我国的国情，使留学生能够用认同和理解的眼光来看待中国的文化教育，以促进中外学生更好地和谐相处。因此，在进行留学生教育管理时，要优化留学生的精神环境，让留学生感受到中国人民的热情和深厚的文化教育底蕴。
例如，对于刚入校的新生，在专业学习上总是会面对汉字生词晦涩难懂，不能够很好地理解中国传统文化等问题，对此，教师应该为学生配备专业相近且外语能力较强的中国学生助手，且只限于大二、大三的学生，以免影响大四学生的就业实习和其他考研学生。但是所选出的学生辅导也必须事先询问学生是否愿意，才能避免中国学生产生抵触心理而又不得不遵循教师和学校的指令，最终致使留学生和辅导生产生极大的分歧。而有了专门的中国学生为留学生提供相应的文化和中国文化等方面的帮助，留学生也能够更好地融入到学习的环境当中，并加强与中国学生的联系。此外，在学期末时，应让留学生根据相应学生的辅导帮助及成果进行反馈，如制定PPT让留学生真实地反映出在学生帮助下整个学期的所获所得，以此检验留学生和辅导生的实际学习和帮助情况。而对于帮助留学生学习的中国学生，学校也应该实施一定的学分奖励或是为其提供适当的奖金补助，亦或是在新学期的开始让中国学生自行选择想要的奖励方式。如此，不仅有效帮助留学生更好地融入到新的环境当中并深入了解中国文化，还能够促进中国学生更为积极地辅助留学生学习和学习留学生国家的相关语言文化、风俗人情等，这些都有利于进一步推动我国高校教育朝着国际化发展。 此外，在实际的教育教学中，还可将课堂教学与其相应的实践体验相结合，积极组织留学生参与到学校、协会等组织的各项文化、学术活动或是公益活动中等，让留学生不仅提升中国文化知识水平，更加深对中国传统文化的情感。但是要遵循留学生的个人意愿，切莫强迫，要让留学生自主选择喜欢并想参与的社团活动或是其他活动的机会。而在这种良好的学习和精神环境中，留学生能够充分感受到学校所营造出的浓厚的传统文化、学习氛围，并受其熏陶，从而更加认同我国的留学生教育管理。
（三）柔性教育管理，减少特殊照顾
柔性教学管理主要是建立在人们心理行为规律的基础上所采取的一种非强制性的方式，并在人们的心里产生一种潜移默化的说服力，使人们能够将组织意志转变为自觉行动。而对于受高等教育学生的柔性教学管理，则是在研究学生的心理行为规律的基础上，与学生进行沟通交流的方式，使学生的心里自觉产生说服力，继而自觉接受学校的教育管理。而对于留学生的柔性教育管理，就是通过一定的指导，让留学生能够自觉融入到学校生活中，而不是任由和迁就留学生的行为活动。我国高等教育的留学生教育管理，大都带有特殊照顾的特性，例如针对来华留学生而专门开设的餐厅食堂和独立的学生公寓，亦或是安排专门的教师来为留学生授课。这种特殊照顾的管理，虽有一定的合理性，且能够让留学生有宾至如归的感觉，但若处理不当，则会引起留学生与中国学生之间的隔阂加深，不仅增大了高校学生管理工作的负担和压力，甚至会导致学校教育管理出现混乱状态。
所以，不仅是为了适应国际化的发展需要，更为了促进高校学生、文化之间更好地融合交流，还
应该使高等教育留学生的柔性教学管理要基于我国实际国情出发，以创设出符合我国实际教育环境和教学理念要求的管理方法，并提高我国留学生资源的国际竞争力。此外，还要创造出温暖的学习环境，对于中外学生都要遵循统一标准化的教学管理，对于留学生也应该尽量做到一视同仁，即使是要帮助留学生学习，也应该采取适当合理的方法，不可过分特殊照顾。同时，为了便于留学生更为积极地参与到国际合作交流当中，应该坚持人本思想，建立起以学生为主体，且柔性与科学兼顾的教学管理制度，灵活对留学生进行教育教学管理，才能真正推动我国高等教育在国际中的竞争力。
三、结语
越来越多的外国留学生到中国高校进行深造学习，不仅为中外学生提供了良好的相互学习的交流平台，还能够有效促进我国高等院校在校学生的国际竞争力和与其国际接轨。为了更好地推动我国留学生的教育管理发展，我国院校必须制定科学合理的教育管理计划，不断提高其教师的综合素质和教学质量，改变传统的教学模式，并为学生创设良好的学习环境氛围，提供适当的学习帮助，这样才能有效地实现我国留学生教育管理的持续发展。
参考文献：
[1]张秋红.留学生跨文化心理探究与高校外国留学生管理[J].兰州学刊，2009，03.
[2]单宝顺.教育国际化视野下的留学生教育管理研究[J].浙江理工大学学报，2015，10：431-436.
[3]杨培玉.高等教育国际化背景下的学生特色管理思路研究——以北京城市学院为例[J].中国集体经济，2013，30：92-93.
[4]冯惠玲、胡娟、惠新宇.高等教育国际化：内涵、挑战与取向[J].中国高等教育，2011，11.
[5]张琳.论高等教育国际化与留学生教育管理[J].天津市教科院学报，2011，06：33-35.
[6]刘业冰.浅析高等教育国际化背景下的留学生教育[J].企业导报，2013，10：228-230.
责任编辑：孙瑶
关键词：高校留学生 教育管理 高等教育国际化
中图分类号：G6489文献标识码：A文章编号：1009-5349（2016）11-0126-02
随着社会的发展，越来越多的外国学生选择到我国高校进行学习、深造。随之而来的高校留学生的教育与管理成为了高校国际化发展路程上不可忽视的问题。教育与管理的好与坏不但能彰显教育管理者的理念，更能反映出一个学校对国际化发展的重视程度。近年来，在中央教育部的引领下，科学发展观已成为我国留学生高等教育的主要管理工作指导，为了能够更好地推动我国高等教育朝着国际化的方向发展，不断增强留学生的教育和管理工作，并保障来华的留学生规模能够稳步扩大，大力发展我国来华留学生的教育管理非常重要。
一、加强留学生教育在高等教育国际化进程中的意义
高等教育国际化是上世纪80年代联合国教科文组织提出的现代高等教育发展三个核心概念之一。这些年来受到我国政府和高等教育界的高度重视。所谓“高等教育国际化”是指把跨国界、跨文化和全球化的视野与高等教育的目标、主要功能（教学、科研和社会服务）和传送相结合的过程。高等教育国际化并不是一个单纯输入或输出的过程，而是要将跨文化、跨国界的理念与个体的具体实践相结合，这就要求在学习国外先进的高等教育发展理念、制度、模式的同时，将之与本国本地区的高等教育传统相结合并融会贯通，以形成更先进、高效、与社会环境相适应的发展路径。而在高等教育国际化进程中占据重要角色的留学生教育管理也应在文化理念结合与贯通的基础上不断地进行改革和创新。
首先，无论是对于来华学习各专业或是短期学习语言的学生，留学生无不是在国际舞台上传播中国源远流长的中华文化。所以，对于留学生的教育不仅是国家利益下的要求，更是推动我国在国际上更好发展的战略计划。此外，留学生教育我国各大高校的办学资金来源渠道扩大，促进提高我国国际人才的竞争。其次，在高等教育国际化背景之下，留学生教育的不断深化能够促使我国高校留学生资源不断扩充，营造良好的高校国际化氛围。不仅营造了多元化的校园文化，还能够培养吸引更多的来华留学生，而不同国籍的留学生为校园文化增添许多丰富多彩的文化。置身于这种多元化的校园当中，本国学生也能够在多了解外国文化的同时，培养自身的国际交往能力。但值得注意的是，必须改变传统的、落后的留学生教育理念，否则只会导致留学生无法学到实际性的知识文化，还会进一步弱化我国高等教育的国际竞争力。最后，由于留学生教育的发展，在扩大留学生群体的同时，还有力推动了我国高等教育朝着国际化前进。使我国的高等教育不再局限于传统的中国文化学习，而是更加适应国际化标准的双语教学，甚至是多语教学。同时，由于留学生教育涉及到涉外教育，虽是文化学习交流，但更蕴含着鲜明的政治外交属性，所以这也意味着我国高等院校在进行留学生教育时，还必须注重建立起与留学生相适应的服务体系，以便我国高校服务的国家化进程被有效推动。
二、高等教育国际化背景下留学生教育管理的几点思考意见
（一）提高教职人员的综合素养
教职人员综合素养的高低，直接决定着留学生的素质教育是否能够确切落实到每个学生当中。改变传统的留学生教学管理理念，并在新制度下彻底改革创新教学管理有其重要性意义，而这些变化的基础都必须以提高教职和管理人员的综合素养。当前，我国多数高等教育院校也愈发意识到，国际化的教育不仅要依靠国家实施一定的教育政策引领，更重要的是还要打造一批具有高素养、学识深厚的教师团队。留学生的教育管理更是如此，若是教职人员具有优秀的综合素质，那么自然而然的与留学生的素质教育也会形成一种良性的循环，从而更好地促进留学生的教育管理，相反的则会导致两者间形成恶性循环。基于此，一方面，对于我国高等院校的留学生教师应不断增强自身专业素质学术造诣、努力钻研其业务，并掌握好相关教育教学理论知识，在遵循相关的教学规律的同时，还应积极培养教师对于外汉语教育事业的热情，加强教师弘扬我国中华民族传统文化并以传播我国中华文化为己任的责任感。另一方面，对于原本高等院校的专业教师应该实施相应的培训，例如不定期聘请相关学科的专家学者对学生进行授课和与其沟通交流。同时，高等院校还可根据学校的实际情况，每年为相关留学生教育教师提供一定的出国进修和学习深造的机会，以便教师的双语、多语教学水平及其能力上能够有所提高。
（二）优化留学生学习教育环境，提供适当的学习帮助及生活辅助
来华留学生在教育背景、政治态度以及生活和学习环境等都与我国的现实社会存在着较大的不同。所以，为了使留学生能够更好地了解中国民族的传统文化，并深入了解我国的国情，使留学生能够用认同和理解的眼光来看待中国的文化教育，以促进中外学生更好地和谐相处。因此，在进行留学生教育管理时，要优化留学生的精神环境，让留学生感受到中国人民的热情和深厚的文化教育底蕴。
例如，对于刚入校的新生，在专业学习上总是会面对汉字生词晦涩难懂，不能够很好地理解中国传统文化等问题，对此，教师应该为学生配备专业相近且外语能力较强的中国学生助手，且只限于大二、大三的学生，以免影响大四学生的就业实习和其他考研学生。但是所选出的学生辅导也必须事先询问学生是否愿意，才能避免中国学生产生抵触心理而又不得不遵循教师和学校的指令，最终致使留学生和辅导生产生极大的分歧。而有了专门的中国学生为留学生提供相应的文化和中国文化等方面的帮助，留学生也能够更好地融入到学习的环境当中，并加强与中国学生的联系。此外，在学期末时，应让留学生根据相应学生的辅导帮助及成果进行反馈，如制定PPT让留学生真实地反映出在学生帮助下整个学期的所获所得，以此检验留学生和辅导生的实际学习和帮助情况。而对于帮助留学生学习的中国学生，学校也应该实施一定的学分奖励或是为其提供适当的奖金补助，亦或是在新学期的开始让中国学生自行选择想要的奖励方式。如此，不仅有效帮助留学生更好地融入到新的环境当中并深入了解中国文化，还能够促进中国学生更为积极地辅助留学生学习和学习留学生国家的相关语言文化、风俗人情等，这些都有利于进一步推动我国高校教育朝着国际化发展。 此外，在实际的教育教学中，还可将课堂教学与其相应的实践体验相结合，积极组织留学生参与到学校、协会等组织的各项文化、学术活动或是公益活动中等，让留学生不仅提升中国文化知识水平，更加深对中国传统文化的情感。但是要遵循留学生的个人意愿，切莫强迫，要让留学生自主选择喜欢并想参与的社团活动或是其他活动的机会。而在这种良好的学习和精神环境中，留学生能够充分感受到学校所营造出的浓厚的传统文化、学习氛围，并受其熏陶，从而更加认同我国的留学生教育管理。
（三）柔性教育管理，减少特殊照顾
柔性教学管理主要是建立在人们心理行为规律的基础上所采取的一种非强制性的方式，并在人们的心里产生一种潜移默化的说服力，使人们能够将组织意志转变为自觉行动。而对于受高等教育学生的柔性教学管理，则是在研究学生的心理行为规律的基础上，与学生进行沟通交流的方式，使学生的心里自觉产生说服力，继而自觉接受学校的教育管理。而对于留学生的柔性教育管理，就是通过一定的指导，让留学生能够自觉融入到学校生活中，而不是任由和迁就留学生的行为活动。我国高等教育的留学生教育管理，大都带有特殊照顾的特性，例如针对来华留学生而专门开设的餐厅食堂和独立的学生公寓，亦或是安排专门的教师来为留学生授课。这种特殊照顾的管理，虽有一定的合理性，且能够让留学生有宾至如归的感觉，但若处理不当，则会引起留学生与中国学生之间的隔阂加深，不仅增大了高校学生管理工作的负担和压力，甚至会导致学校教育管理出现混乱状态。
所以，不仅是为了适应国际化的发展需要，更为了促进高校学生、文化之间更好地融合交流，还
应该使高等教育留学生的柔性教学管理要基于我国实际国情出发，以创设出符合我国实际教育环境和教学理念要求的管理方法，并提高我国留学生资源的国际竞争力。此外，还要创造出温暖的学习环境，对于中外学生都要遵循统一标准化的教学管理，对于留学生也应该尽量做到一视同仁，即使是要帮助留学生学习，也应该采取适当合理的方法，不可过分特殊照顾。同时，为了便于留学生更为积极地参与到国际合作交流当中，应该坚持人本思想，建立起以学生为主体，且柔性与科学兼顾的教学管理制度，灵活对留学生进行教育教学管理，才能真正推动我国高等教育在国际中的竞争力。
三、结语
越来越多的外国留学生到中国高校进行深造学习，不仅为中外学生提供了良好的相互学习的交流平台，还能够有效促进我国高等院校在校学生的国际竞争力和与其国际接轨。为了更好地推动我国留学生的教育管理发展，我国院校必须制定科学合理的教育管理计划，不断提高其教师的综合素质和教学质量，改变传统的教学模式，并为学生创设良好的学习环境氛围，提供适当的学习帮助，这样才能有效地实现我国留学生教育管理的持续发展。
参考文献：
[1]张秋红.留学生跨文化心理探究与高校外国留学生管理[J].兰州学刊，2009，03.
[2]单宝顺.教育国际化视野下的留学生教育管理研究[J].浙江理工大学学报，2015，10：431-436.
[3]杨培玉.高等教育国际化背景下的学生特色管理思路研究——以北京城市学院为例[J].中国集体经济，2013，30：92-93.
[4]冯惠玲、胡娟、惠新宇.高等教育国际化：内涵、挑战与取向[J].中国高等教育，2011，11.
[5]张琳.论高等教育国际化与留学生教育管理[J].天津市教科院学报，2011，06：33-35.
[6]刘业冰.浅析高等教育国际化背景下的留学生教育[J].企业导报，2013，10：228-230.
责任编辑：孙瑶