校园网上交易市场的分析与规划设计

来源 :中国电子商情 | 被引量 : 0次 | 上传用户:jialulu0119
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  引言:近几年来,国家贯彻落实节约型社会理念,促使许多大学生在大学校园内进行二手商品交易,这种情况虽有助于加强学生们的节约意识,但是,校园中错落的摊位,以及置身于市井般的吆喝,都使大学校园原本浓厚的学习氛围蒙上了一层世俗的尘埃。随着计算机技术的发展,虽然使校园交易在网络平台焕发无限生机,但是,消费观念、资金投入、人才配备等都是阻挠其继续发展的重要因素。所以,找到应对之策,付诸实际行动,是扫清校园网上交易障碍的一大任务。
  每年都有大批学生踏出大学校门,走入社会怀抱,与此同时,也有相应数量的新生摆脱高考的束缚,前往一心向往的大学报到。新旧生交替的背后,各种关于二手物品的买卖也在网络平台暗流涌动。一方面是毕业生的物品已多到累赘,不太可能将其全部都搬运回家,而另一方面是低年级的学生消费水平能力有限,大多希望能买到价廉物美的二手商品。于是在此,校园二手交易网就发挥了其巨大的作用。卖方可以将出售商品挂在网上,留下联系方式,买方则通过搜索引擎找到所需要的物品,如果找不到,就在网上留下求购信息。广大的师生群体通过校园网平台各取所需,不仅方便快捷,也贯彻落实了节约理念,让学生们了解了电子商务运行模式同时,也为自己的生活增添一笔额外收入。但是,校园网的建设发展并不能照顾到方方面面,其中存在的一些问题也不容忽视。
  一、校园网上交易所面临的发展困境
  1、大学生仍然不具备网络二手交易意识。笔者经调查分析,发现在学生人群中买过二手商品的仅占1/3,而几近20%的人认为二手商品存在质量等方面的问题,对其不是十分放心,还有的人对二手商品呈观望状态,也许会买但仍十分注重质量、新旧程度、价位、新颖度等问题。最后,经过具体的统计发现,33.5%的人支持并赞成校园交易网的建立,57%的人认为其可有可无,还有9.5%的人并不十分看好,虽然通过数据证实了校园网交易的可行性,但仍有其他的证据表明,许多学生并未拥有强烈的意愿去校园网上购买物品。因此,势必要在广大的师生群体建立校园网上交易意识,通过大力宣传,逐步引导他们适应这种新型的交易形式。
  2、资金紧张与网络技术人才的缺失。校园交易网是小型的购物网站,可以依据商品自身特点满足个性化设计需求,需要进行一系列的网站开发流程,从注册域名到设计程序,都要投入一定的资金,大致的成本在2000元至8000元,而制作精良的网站甚至要更多,同时还要花费大量的时间金钱做策划宣传,就好比是街边的一家商铺,怎样才能吸引顾客,需要经营者的用心琢磨。而网站运行后台人才的匮乏,使客户订单不能得到及时的处理,有损网站的声誉,一传十,十传百,自然失了客源,所以,必须打造一批精通电子商务运行技术的精英之师,增加校园网上交易的业务量。
  3、电子支付与物流服务仍然不完善。唯有安全支付的网站,才能让师生放心,唯有快速便捷的物流,才能让师生满意。随意登上一家购物网站,可以看到人们往往对于物流、产品质量和售后服务的关注度是最高的,人人都想拥有一次愉快的购物经历,而现阶段的送货迟、产品质量差、支付不成功都严重打击了人们网上购物信心,校园网上交易如何在这些方面做到尽善尽美,可谓致胜关键所在。
  4、市场规模发展制约。虽然校园交易网站在地理上内得天独厚,但在实际运营中缺乏了长远的规划与设计,毕竟学校里的学生人数有所限,消费量也不会太高,市场规模小,受益自然也受到局限。除此之外,国内一些知名网站也看准了这一商机,在学生产品方面有所建设,校园交易网的竞争压力就更大了。
  二、校园网上交易市场的规划设计
  1、采取优惠经济策略、提供优质服务。首先,可以在校园内张贴巨幅海报、借助校园广播站的影响大力宣传网站,助长学生在校园网上的购物热情。根据调查显示,很多学生在网上购物是出于经济方面的考虑,所能接受的交易费用也在商品价格的3%左右,所以,校园交易网应瞄准学生们的这一心态,采取薄利多销的经营策略,吸引广大的学生消费人群。在开学之初,新生需要采购大量的生活日用品,那么商家就可以相应的提供一些优惠价格,并在这些价格旁边清晰地标明这些商品的市场价,通过对比显示校园交易网价廉物美的品质,不仅如此,校园交易网还应该为学生们量身定制个性化商品,满足不同学生的专属需求,尽量使每一个顾客有宾至如归之感,增加对于校园交易网的好感度和满意度,保证了校园交易网的长期发展。同时,网站还可以提供一些诸如旅游、考研、出国、就业、学习的信息资源,不求赢利,以吸引更多学生客户的光顾。
  2、降低成本、招聘技术人才。根据对于二手交易市场的调查分析,可以采取以下几个方案降低投资成本:(1)与出价最低且商品质量过关的零售商合作,从而最大限度地降低成本,赚取差价。(2)可以在网上提供商铺,收取一定的手续费、租用费等。(3)吸引一些广告商的加盟,从中赢利。(4)增强与校合作,在原有的校园网基础上开办交易平台,减少了网站的后期建设,大大降低预算成本,除此之外,网站通过兼职招聘各个高校的网络技术人才,打理网站后台,保障网站的顺利运行。
  3、保障支付安全与物流快捷。在保障物流的快捷与支付安全的时候,可以基于校园一卡通进行建设发展:(1)用qq邮箱的方式联系买卖双方,在可接受范围之内进行供货。(2)买方可以用现金支付,也可以通过校园一卡通的转账功能进行支付,既方便有安全。(3)根据大学勤工俭学的制度,招募一定数量的学生,进行物流配送。省时省力,也在一定程度上增强了学生们的购物信心。
  4、合理规划市场。结合每一个学校的具体情况,实施切实可行的规划方案:(1)商家可以联系各大高校合作开办网上连锁店,引发品牌效应,凭借校园网络联合的优质服务,开拓经营市场,在网络交易之中占据一席之地。(2)联合实体商铺,建立线下交易,完善售后服务。(3)成为供应商,以低价格、高品质吸引校内零售商建立起长久的合作关系。
  虽然校园网上交易蕴含无限商机,但独特的消费群体,新颖的运行模式,仍然是其在今后所要面临的重重挑战,只有商家不断提高自身的品牌效应,建立起在学生心目中的良好口碑,才能以强劲之势在各大校园内迅速成长壮大。
  参考文献
  [1] 黄磊.大学生网络购物态度形成的影响因素研究[J].商场现代化.2009(01).
  [2] 翁苏湘,张林浩,张国良.基于校园交易网的大学园区电子商务解析[J].中国市场.2008(49).
  [3] 李月红.适合高校环境的网上购书系统设计与实现[D].吉林大学2008.
  [4] 王永琦.我院校园电子商务的应用特性[J].中国科技信息.2005(15).
  (作者单位:浙江省临海市高级职业中学)
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