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近年来，大型电子商务平台上的新型营销模式频繁出现，抢占市场，从小米公司最初的经典饥饿营销，到京东淘宝等各大电商平台的“双11”“双12”促销活动，再到当当网的价格大战。一股股新势力在互联网上崛起，在技术革新的同时，深层次涌动的，是市场营销模式的变革和创新。对于企业来说，互联网技术的深入发展，大大降低了企业的营销成本，但是在信息爆炸的今天，要想在互联网的海量信息中吸引消费者的眼球，也并非易事，也需要思路的创新和改变。
一、电商时代的市场营销新样态
（一）营销领域突破时空限制
如果说在网络时代带给我们最大的变化，就是沟通与交流突破了时空的限制，对于电子商务时代的市场营销而言，同样存在着这样的状况。电子商务市场并不同于传统实体市场，其依托于网络平台，互联网上的每天一个人，都可能成为市场营销的目标群体，突破了时空的限制，在时间上，与传统市场营销不同，产品的销售和推广不会因为商店关门而停止，在网络上的任何时间，都可以进行24小时的推广，与过去形成鲜明对比的时期，在客户休息的时间里，甚至是晚上，反而是电子商务营销的“黄金时期”。
（二）营销环节极大缩短
在传统的营销模式中，商品销售中间商可谓是市场营销的中间力量，是联通生产者和销售者之间的桥梁，甚至在很大程度上，把控着生产和消费环节，具有很大的话语权，但是在电子商务时代，中间环节被极大缩短，很多商品生产者通过电子商务平台，都實现了消费者的直接对话。现代物流产业的飞速发展，也让消费者和生产商直接进行沟通成为了一种可能。在生产——销售——消费的产业链条上，销售环节在一定程度上被弱化了，这种弱化不是消除了中间销售环节，而是不再有过去广大销售商各显神通的局面，取而代之的，是互联网营销巨头的出现，比如淘宝网、京东等互联网电商平台，其实就是传统经销商在互联网上的另一种形式体现。但是，需要重视的是，由于互联网资源的聚合性，很多在传统市场中不可能出现的现象，在电子商务营销中都是可能的，特别是一家独大的现象，也是互联网销售模式特点导致的必然结果。
（三）交易方式深刻变革
如果说互联网电子商务市场营销模式是现代科技发展带来的必然趋势，那么电子支付和移动支付终端的出现，就为电商营销的深刻变革增加了强大的动力。随着推出SET，从各大商业银行到阿里巴巴等网络巨头，都推出了自身的网络支付和移动支付手段，由于体制和模式的限制，商业银行在电子支付上的脚步，远远落后于阿里巴巴等新兴互联网企业。最近五年来，互联网金融的信息量不断增大，但从支付端来看，每年的增长率都维持在30%以上，每年增加的消费数额高达数十万亿元。支付方式的变化，也带来了营销方式上的深刻变革。
二、电商时代的市场营销困局
（一）传统模式明显滞后
在电子商务时代，传统市场营销的弊端开始显现，比较明显的一点就是服务滞后，明显缺乏个性化和专业的服务。近年来，随着云计算和大数据技术的飞速发展，对于用户信息分析和汇总的专业手段不断升级，传统营销模式无法实现的专业性推送和个性化定制，在电子商务营销面前，都变成了现实。
这样的变化，是传统营销模式在电子商务时代面临的首要问题，这也就对传统营销提出了现实要求，必须转变营销模式，实现模式上的转变。传统的企业营销，都在遵循“4P”理论，既要考虑产品product、价格price、地点place和促销promotion四个要素，但是在互联网电子商务时代，传统的“4P营销模式”转变为了现代的“4C”营销模式，既要关注消费者customer、成本cost、便利convince和沟通communication。综上所述，现代电子商务营销模式比传统模式在用户体验和个性化需求上，做出了巨大的变革和升级。
（二）涉水商务亟待提升诚信
随着电子商务的飞速发展，传统市场营销模式与现代科技出现了融合的状态，从实体的领域进入到虚拟的网络空间，很多企业在开展市场营销的过程中，都忽视了诚信问题。相比传统的营销模式，互联网领域的诚信更难以把控，但是对于消费者而言，却明显更为重要。由于互联网领域的虚拟空间性，很多商家为了追求利益的最大化，在营销过程中，都有较大的夸大成分，因此造成了较严重的不诚信现象，对于互联网平台的信用评级机制，由于是企业的规定，必然存在着较大的灰色空间，这样的不诚信行为，对消费者的打击是巨大的，对于开展远期营销而言，是十分不利的。随着法律制度的发展，在诚信方面越来越多的法规出台了，最新修改的《消费者权益保护法》就对网络购物提出了七天无理由退货的规定，但是，从整体制度体系上来看，还需要进一步的完善。
（三）消费动向把控不准
在互联网时代开展市场营销，不同于以往的线下实体营销，对于消费者的消费习惯和消费动向，都比较容易把控。但是在网络空间内，消费者的很多习惯和数据都难以收集和分析，这是传统市场营销模式在网络时代的一大弊端。如今，打开淘宝、京东等网站，出现在最前面的信息，除了最新的折扣信息外，就是自己经常浏览的信息，都与自身息息相关，这种专业化的信息推送，得益于云计算和大数据信息技术的应用。这种技术的实现，得益于cookie技术的有效应用，是一种通过互联网获得个人现代技术手段。对于传统营销模式而言，大数据所拥有的分析优势，是其最需要的核心资源。
三、电商时代的市场营销路径探寻
（一）增强个性化营销模式
在传统的市场营销模式下，消费者一般都是被动接受的角色，对于商品和服务而言，消费者的选择余地和空间并不多，在很多时候，都是在固有商品和服务模式中进行挑选，生产者也是根据销售者的反馈而进行技术改造和产品改进，具有一定的滞后性，所生产出来的产品也都具有相同特质，缺乏个性化服务。对于不同消费者而言，其个性化需求在传统模式下很难得到满足。在电子商务时代开展市场营销，必须转变改变，利用互联网数据与物联网思维，坚持客户体验和客户需求至上，实现产业模式化的转型，改变从生产车间到消费者的产业链条路线，打造从消费源头输送信息，在生产端制造适合不同消费者产品的新兴产品模式，这样的信息反馈和输送，从市场营销的角度来讲，显而易见是成功的，同时也是必要的，要想在电子商务时代实现市场营销的成功，如果单纯钻研和产品和技术，不考虑用户体验和个性化服务，是不现实的，这是摆在传统业者面前的现实问题和必然路径。
（二）全面整合市场资源
根据菲利普的营销理论，企业的所有部门，其实最终都是为了客户的利益服务，这就是整合营销的理念。这种“大营销”理念所蕴含的观点是，营销不是单单营销部门的问题，而是全产业链条的问题，要将营销活动看成一个营销整体，营销不是销售一个单一环节，而是从生产产品到最终消费，再到最终反馈信息的全信息链聚合，是对社会、企业、消费者三方面共同需求和利益的整合。借鉴美国广告代理商协会的观点，IMC就是一个市场营销传播的综合概念，与菲利普的营销观点不谋而合，对于我国企业在电子商务时代开展市场营销而言，具有十分重要的现实意义。
（三）建立健全互联网管理体系
在电子商务时代开展市场营销，要建立健全互联网管理体系，强化顶层设计，从企业制度层面入手，而不是简单的变革营销方式，要在企业生产和销售的全过程中，融入互联网思维，制定销售计划，调整自身组织机构，对于互联网规律深入挖掘，同时通过宏观经济规律和政策制定角度入手，进行企业层面的分析和预判，实现营销的同步化，乃至超前化。
现代互联网电子商务以互联网为依托，实现了线下模式和线上模式的互通，对于市场营销而言，是一种具有突破性的创新和改进，其中既有互联网现代技术的支撑，也充分体现了互联网思维的重要性。在互联网电子商务时代进行市场营销，要及时转变思路，发现节点问题，抓住发展关键。诚然，互联网电子商务作为新兴产物，蕴含着多样的不确定性和变化可能，这是市场营销面临的一大挑战，同时也是实现颠覆式创新的发展，需要产业从业者深度观察，审慎决定，遵循市场营销基本规律，从客户需求、市场技术、费效比入手，实现营销效果的最优化，实现产业的升级快速发展。
一、电商时代的市场营销新样态
（一）营销领域突破时空限制
如果说在网络时代带给我们最大的变化，就是沟通与交流突破了时空的限制，对于电子商务时代的市场营销而言，同样存在着这样的状况。电子商务市场并不同于传统实体市场，其依托于网络平台，互联网上的每天一个人，都可能成为市场营销的目标群体，突破了时空的限制，在时间上，与传统市场营销不同，产品的销售和推广不会因为商店关门而停止，在网络上的任何时间，都可以进行24小时的推广，与过去形成鲜明对比的时期，在客户休息的时间里，甚至是晚上，反而是电子商务营销的“黄金时期”。
（二）营销环节极大缩短
在传统的营销模式中，商品销售中间商可谓是市场营销的中间力量，是联通生产者和销售者之间的桥梁，甚至在很大程度上，把控着生产和消费环节，具有很大的话语权，但是在电子商务时代，中间环节被极大缩短，很多商品生产者通过电子商务平台，都實现了消费者的直接对话。现代物流产业的飞速发展，也让消费者和生产商直接进行沟通成为了一种可能。在生产——销售——消费的产业链条上，销售环节在一定程度上被弱化了，这种弱化不是消除了中间销售环节，而是不再有过去广大销售商各显神通的局面，取而代之的，是互联网营销巨头的出现，比如淘宝网、京东等互联网电商平台，其实就是传统经销商在互联网上的另一种形式体现。但是，需要重视的是，由于互联网资源的聚合性，很多在传统市场中不可能出现的现象，在电子商务营销中都是可能的，特别是一家独大的现象，也是互联网销售模式特点导致的必然结果。
（三）交易方式深刻变革
如果说互联网电子商务市场营销模式是现代科技发展带来的必然趋势，那么电子支付和移动支付终端的出现，就为电商营销的深刻变革增加了强大的动力。随着推出SET，从各大商业银行到阿里巴巴等网络巨头，都推出了自身的网络支付和移动支付手段，由于体制和模式的限制，商业银行在电子支付上的脚步，远远落后于阿里巴巴等新兴互联网企业。最近五年来，互联网金融的信息量不断增大，但从支付端来看，每年的增长率都维持在30%以上，每年增加的消费数额高达数十万亿元。支付方式的变化，也带来了营销方式上的深刻变革。
二、电商时代的市场营销困局
（一）传统模式明显滞后
在电子商务时代，传统市场营销的弊端开始显现，比较明显的一点就是服务滞后，明显缺乏个性化和专业的服务。近年来，随着云计算和大数据技术的飞速发展，对于用户信息分析和汇总的专业手段不断升级，传统营销模式无法实现的专业性推送和个性化定制，在电子商务营销面前，都变成了现实。
这样的变化，是传统营销模式在电子商务时代面临的首要问题，这也就对传统营销提出了现实要求，必须转变营销模式，实现模式上的转变。传统的企业营销，都在遵循“4P”理论，既要考虑产品product、价格price、地点place和促销promotion四个要素，但是在互联网电子商务时代，传统的“4P营销模式”转变为了现代的“4C”营销模式，既要关注消费者customer、成本cost、便利convince和沟通communication。综上所述，现代电子商务营销模式比传统模式在用户体验和个性化需求上，做出了巨大的变革和升级。
（二）涉水商务亟待提升诚信
随着电子商务的飞速发展，传统市场营销模式与现代科技出现了融合的状态，从实体的领域进入到虚拟的网络空间，很多企业在开展市场营销的过程中，都忽视了诚信问题。相比传统的营销模式，互联网领域的诚信更难以把控，但是对于消费者而言，却明显更为重要。由于互联网领域的虚拟空间性，很多商家为了追求利益的最大化，在营销过程中，都有较大的夸大成分，因此造成了较严重的不诚信现象，对于互联网平台的信用评级机制，由于是企业的规定，必然存在着较大的灰色空间，这样的不诚信行为，对消费者的打击是巨大的，对于开展远期营销而言，是十分不利的。随着法律制度的发展，在诚信方面越来越多的法规出台了，最新修改的《消费者权益保护法》就对网络购物提出了七天无理由退货的规定，但是，从整体制度体系上来看，还需要进一步的完善。
（三）消费动向把控不准
在互联网时代开展市场营销，不同于以往的线下实体营销，对于消费者的消费习惯和消费动向，都比较容易把控。但是在网络空间内，消费者的很多习惯和数据都难以收集和分析，这是传统市场营销模式在网络时代的一大弊端。如今，打开淘宝、京东等网站，出现在最前面的信息，除了最新的折扣信息外，就是自己经常浏览的信息，都与自身息息相关，这种专业化的信息推送，得益于云计算和大数据信息技术的应用。这种技术的实现，得益于cookie技术的有效应用，是一种通过互联网获得个人现代技术手段。对于传统营销模式而言，大数据所拥有的分析优势，是其最需要的核心资源。
三、电商时代的市场营销路径探寻
（一）增强个性化营销模式
在传统的市场营销模式下，消费者一般都是被动接受的角色，对于商品和服务而言，消费者的选择余地和空间并不多，在很多时候，都是在固有商品和服务模式中进行挑选，生产者也是根据销售者的反馈而进行技术改造和产品改进，具有一定的滞后性，所生产出来的产品也都具有相同特质，缺乏个性化服务。对于不同消费者而言，其个性化需求在传统模式下很难得到满足。在电子商务时代开展市场营销，必须转变改变，利用互联网数据与物联网思维，坚持客户体验和客户需求至上，实现产业模式化的转型，改变从生产车间到消费者的产业链条路线，打造从消费源头输送信息，在生产端制造适合不同消费者产品的新兴产品模式，这样的信息反馈和输送，从市场营销的角度来讲，显而易见是成功的，同时也是必要的，要想在电子商务时代实现市场营销的成功，如果单纯钻研和产品和技术，不考虑用户体验和个性化服务，是不现实的，这是摆在传统业者面前的现实问题和必然路径。
（二）全面整合市场资源
根据菲利普的营销理论，企业的所有部门，其实最终都是为了客户的利益服务，这就是整合营销的理念。这种“大营销”理念所蕴含的观点是，营销不是单单营销部门的问题，而是全产业链条的问题，要将营销活动看成一个营销整体，营销不是销售一个单一环节，而是从生产产品到最终消费，再到最终反馈信息的全信息链聚合，是对社会、企业、消费者三方面共同需求和利益的整合。借鉴美国广告代理商协会的观点，IMC就是一个市场营销传播的综合概念，与菲利普的营销观点不谋而合，对于我国企业在电子商务时代开展市场营销而言，具有十分重要的现实意义。
（三）建立健全互联网管理体系
在电子商务时代开展市场营销，要建立健全互联网管理体系，强化顶层设计，从企业制度层面入手，而不是简单的变革营销方式，要在企业生产和销售的全过程中，融入互联网思维，制定销售计划，调整自身组织机构，对于互联网规律深入挖掘，同时通过宏观经济规律和政策制定角度入手，进行企业层面的分析和预判，实现营销的同步化，乃至超前化。
现代互联网电子商务以互联网为依托，实现了线下模式和线上模式的互通，对于市场营销而言，是一种具有突破性的创新和改进，其中既有互联网现代技术的支撑，也充分体现了互联网思维的重要性。在互联网电子商务时代进行市场营销，要及时转变思路，发现节点问题，抓住发展关键。诚然，互联网电子商务作为新兴产物，蕴含着多样的不确定性和变化可能，这是市场营销面临的一大挑战，同时也是实现颠覆式创新的发展，需要产业从业者深度观察，审慎决定，遵循市场营销基本规律，从客户需求、市场技术、费效比入手，实现营销效果的最优化，实现产业的升级快速发展。