人性化管理模式在小儿内科病房护理管理中的作用

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目的:探究人性化管理模式在小儿内科病房护理管理中的作用.方法:本文主要选取2016年5月份至2017年6月份我院小儿内科病房收治的患儿108例,随机分成对照组和观察组,每组患儿54例,对照组采用常规护理方法,观察组采用人性化护理管理模式.结果:观察组护理人员操作技能、自我学习能力及工作积极性评分均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组护理满意度高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).结论:将人性化管理模式应用到小儿内科病房护理中,护理人员的护理能力及患儿护理总满意度提高,改善了临床护理服务质量.
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