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摘 要：纵观人类文明的发展，离不开能量和信息两个要素。当人类发展所创造和积累的能量越聚越多，调动和指挥这些能量便成了亟待解决的问题，信息就是其中的要诀。语言是人了独有的功能，它是传递信息和知识的最有效的方式。起先人类用图画的方式记录，为了方便记录信息，图画被逐渐简化成了象形的符号。随着文明进程的加快，人类需要更为高效的信息传递方式，于是形象的图形符号逐渐演化为抽象的文字。如今互联网上充斥着大量文字信息，当人们看到色彩丰富的图画或是生动活泼的符号时仍会眼前一亮。为什么会出现这种现象，我想是因为符号和图案能传递更丰富的信息，更加接近人真实的情感诉求吧！本文以emoji颜文字为例，探究符号在人类交流过程中的作用和意义。
关键词：符号学;语言;emoji颜文字;交流
1.符号学的理论
符号学（Semiotics）是研究符号传达含义的人文科学，在20世纪60年代兴起于法国和意大利，并迅速引发了整个欧洲的研究热潮。符号学覆盖了人类文明的方方面面，涉及语言文字学、纹章学、钱币学、讯号学、密码学、古文明学等学科，它帮助人们理解社会中信息如何借助文字、声音、图像等手段实现传达，并实现人类沟通交流的基本需求。符号（Sign），是一种规律性的指示，就是一个指代另一个物体的解释。意大利符号学家艾柯提出：“将符号定义为任何这样一种东西，它根据既定的社会习惯，可被看作代表其他东西的某种东西。”日常生活中最典型的符号就是“语言”，语言产生于人并服务于人，成为人们交流沟通的基本声音和书面形式的符号。每个符号都有一定解释，这是通过界一个符号对它作出的说明，说明本身就是一个符号。解释可以无限地进行下去，符号系统不断扩大。
瑞士语言学家、符号学家索绪尔（F.Saussure1906）从语言学的角度来研究符号，关注符号在社会生活中的意义。索绪尔的理论提出了现代符号学中相当关键的两个概念，就是单一“符号（Sign）分成“能指（Signifier”和“所指（Signified）”两个独立且不可分割的部分，好比一个硬币的正反两面，硬市本身是不可分割的，我们也叫做“符号的二元关系”。索绪尔开创了现代符号学的基础理论，被人们称为现代符号学之父。“能指”是符号的视觉和听觉等五感知觉形象，表现在声音、光色、气味、温度、接触感等，是一种物理现象，凸显一种物质性，也就是我们看到物体的形态、颜色、材质等因素，或者听到的具体朗读发音。而“所指”是符号的概念内涵，或者理解为意念心相，是事物在人们大脑的投射形象，是该事物的心理再现。符号的“能指”和“所指”之间的关系是约定俗成的，也是社会文化长期发展的结果。
2.emoji——通行世界的新语言
当你来到一个语言不通、英语普及率又不高的国家时，怎样才能尽快和周围的人实现必要的沟通？答案也许是emoji（颜文字）。虽然只存在了大约二十年，但它经过迅速的演化和海量的使用后，早已成为了一套有效的、通用的沟通方式。
2.1 emoji发展史
1990年代中期，信息科技革命的全面爆發，各种颇具爆炸性的产品纷至沓来。谁也没有想到，当时并不特别受到瞩目、流行于东京初中生 BP 机（寻呼机）的「 」符号，会迅速渗透到人类社会的日常之中。
当时，日本手机普遍只能显示50字，短信息字数也有严格限制，发图更是不可想象。供职于日本三大电信运营商之一的NTT DoCoMo的栗田穰崇，为了让用户在有限的文字中传递更多的信息，便开始设计新式的表情符号。
栗田穰崇后来被誉为「emoji之父」，他最终和团队一起设计了176个12×12像素的图标，这就是人类历史上的第一套 emoji （颜文字）。
2.2 emoji 成功之道
心理学家发起过与emoji相关的各种研究，他们通过大脑扫描技术发现，人类看到颜文字中的「脸」时，大脑处理信息的区域是枕颞皮层，与看到真实的人类面孔时一样。这或许说明，我们之所以会为了屏幕上的颜文字而嬉笑发怒，是因为我们并没有把它们看作一段字符，而是那个能牵动我们情绪、但并不在身边的对方。
所以，如今在地铁、路边看到对着手机屏幕嫣然一笑的路人，不会有人再感到奇怪，因为面对屏幕上的，我们大脑的反应和对真实的笑脸是相似的。缺少了情绪的感染，沟通往往是低效甚至是无效的。随着我们的交流更多发生在虚拟世界而非现实空间，颜文字正在成为我们的社交润滑剂，事关人类作为社会动物必须的沟通和协作。
因此，emoji的成功之处，在于它不仅能表达出文字无法传递的信息，而且还放大了人类沟通中最重要也是最基本的元素：感情。当emoji填补了网络时代人类沟通最缺失的情感因素，今天我们的交流方式，也已经不可避免地被emoji改变了。
3.总结
《交流的无奈——传播思想史》的作者约翰？杜汉姆？彼得斯认为，理想的人与人之间的心灵沟通是不可能的，因为交流最大的问题是我们没法做到自我克制。交流的挑战不是忠实于我们的地盘，而是对别人报原谅的态度，他们不可能像我们看自己那样来看我们。这种悲观的看法认为，从草纸到电脑的各种传播技术的进化，并不能真正实现人类理想中的沟通即信息传递。障碍并不在于技术和工具的落后，而是我们自身。
虽然，emoji本来就是因为放大和凸显了人类交流中最珍贵的情感表达，才取得了如此巨大的成功。深夜手机屏幕的微光背后，决定每个 emoji 能得到怎样回复的，最终还是在于手机两端的人究竟愿意付出多少真实的情感。
参考文献：
[1]吴琼，基于符号学的产品设计[J].包装工程.2007.9.
[2]吴琼，邰蓉蓉.符号学原理在民用开关设计中的应用研究 [J].包装工程，2009.8.
[3]蒋琰.书籍设计中的符号学.2004（05）.
[4]吴琼，张瑜，孙波.基于产品系统设计理论的文化衍生产品开发设计过程研究[J].艺术百家，2013.3.
[5]emoji：意外成功的人造语言|大象公会.
作者简介：
曹坤，（1995-），男，江苏省靖江市人，民族：汉，职称：无，学历：在读硕士研究生，研究方向：工业设计工程。
关键词：符号学;语言;emoji颜文字;交流
1.符号学的理论
符号学（Semiotics）是研究符号传达含义的人文科学，在20世纪60年代兴起于法国和意大利，并迅速引发了整个欧洲的研究热潮。符号学覆盖了人类文明的方方面面，涉及语言文字学、纹章学、钱币学、讯号学、密码学、古文明学等学科，它帮助人们理解社会中信息如何借助文字、声音、图像等手段实现传达，并实现人类沟通交流的基本需求。符号（Sign），是一种规律性的指示，就是一个指代另一个物体的解释。意大利符号学家艾柯提出：“将符号定义为任何这样一种东西，它根据既定的社会习惯，可被看作代表其他东西的某种东西。”日常生活中最典型的符号就是“语言”，语言产生于人并服务于人，成为人们交流沟通的基本声音和书面形式的符号。每个符号都有一定解释，这是通过界一个符号对它作出的说明，说明本身就是一个符号。解释可以无限地进行下去，符号系统不断扩大。
瑞士语言学家、符号学家索绪尔（F.Saussure1906）从语言学的角度来研究符号，关注符号在社会生活中的意义。索绪尔的理论提出了现代符号学中相当关键的两个概念，就是单一“符号（Sign）分成“能指（Signifier”和“所指（Signified）”两个独立且不可分割的部分，好比一个硬币的正反两面，硬市本身是不可分割的，我们也叫做“符号的二元关系”。索绪尔开创了现代符号学的基础理论，被人们称为现代符号学之父。“能指”是符号的视觉和听觉等五感知觉形象，表现在声音、光色、气味、温度、接触感等，是一种物理现象，凸显一种物质性，也就是我们看到物体的形态、颜色、材质等因素，或者听到的具体朗读发音。而“所指”是符号的概念内涵，或者理解为意念心相，是事物在人们大脑的投射形象，是该事物的心理再现。符号的“能指”和“所指”之间的关系是约定俗成的，也是社会文化长期发展的结果。
2.emoji——通行世界的新语言
当你来到一个语言不通、英语普及率又不高的国家时，怎样才能尽快和周围的人实现必要的沟通？答案也许是emoji（颜文字）。虽然只存在了大约二十年，但它经过迅速的演化和海量的使用后，早已成为了一套有效的、通用的沟通方式。
2.1 emoji发展史
1990年代中期，信息科技革命的全面爆發，各种颇具爆炸性的产品纷至沓来。谁也没有想到，当时并不特别受到瞩目、流行于东京初中生 BP 机（寻呼机）的「 」符号，会迅速渗透到人类社会的日常之中。
当时，日本手机普遍只能显示50字，短信息字数也有严格限制，发图更是不可想象。供职于日本三大电信运营商之一的NTT DoCoMo的栗田穰崇，为了让用户在有限的文字中传递更多的信息，便开始设计新式的表情符号。
栗田穰崇后来被誉为「emoji之父」，他最终和团队一起设计了176个12×12像素的图标，这就是人类历史上的第一套 emoji （颜文字）。
2.2 emoji 成功之道
心理学家发起过与emoji相关的各种研究，他们通过大脑扫描技术发现，人类看到颜文字中的「脸」时，大脑处理信息的区域是枕颞皮层，与看到真实的人类面孔时一样。这或许说明，我们之所以会为了屏幕上的颜文字而嬉笑发怒，是因为我们并没有把它们看作一段字符，而是那个能牵动我们情绪、但并不在身边的对方。
所以，如今在地铁、路边看到对着手机屏幕嫣然一笑的路人，不会有人再感到奇怪，因为面对屏幕上的，我们大脑的反应和对真实的笑脸是相似的。缺少了情绪的感染，沟通往往是低效甚至是无效的。随着我们的交流更多发生在虚拟世界而非现实空间，颜文字正在成为我们的社交润滑剂，事关人类作为社会动物必须的沟通和协作。
因此，emoji的成功之处，在于它不仅能表达出文字无法传递的信息，而且还放大了人类沟通中最重要也是最基本的元素：感情。当emoji填补了网络时代人类沟通最缺失的情感因素，今天我们的交流方式，也已经不可避免地被emoji改变了。
3.总结
《交流的无奈——传播思想史》的作者约翰？杜汉姆？彼得斯认为，理想的人与人之间的心灵沟通是不可能的，因为交流最大的问题是我们没法做到自我克制。交流的挑战不是忠实于我们的地盘，而是对别人报原谅的态度，他们不可能像我们看自己那样来看我们。这种悲观的看法认为，从草纸到电脑的各种传播技术的进化，并不能真正实现人类理想中的沟通即信息传递。障碍并不在于技术和工具的落后，而是我们自身。
虽然，emoji本来就是因为放大和凸显了人类交流中最珍贵的情感表达，才取得了如此巨大的成功。深夜手机屏幕的微光背后，决定每个 emoji 能得到怎样回复的，最终还是在于手机两端的人究竟愿意付出多少真实的情感。
参考文献：
[1]吴琼，基于符号学的产品设计[J].包装工程.2007.9.
[2]吴琼，邰蓉蓉.符号学原理在民用开关设计中的应用研究 [J].包装工程，2009.8.
[3]蒋琰.书籍设计中的符号学.2004（05）.
[4]吴琼，张瑜，孙波.基于产品系统设计理论的文化衍生产品开发设计过程研究[J].艺术百家，2013.3.
[5]emoji：意外成功的人造语言|大象公会.
作者简介：
曹坤，（1995-），男，江苏省靖江市人，民族：汉，职称：无，学历：在读硕士研究生，研究方向：工业设计工程。