实用的窗口服务评价器

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  摘要 窗口服务评价器可以广泛应用于电力、电信、银行、海关、税务、自来水等窗口单位。近年来,人们对服务的要求越来越高,各行各业的竞争也已经细化到企业的服务层面,而企业服务水平的直接体现就是服务窗口,每个窗口服务人员的形象、能力、效率等体现了企业的形象。本设计利用计算机串口,检测开关的状态。把开关的状态映射为客户评价结果,完成对客户评价的采集。本设计可靠性高、成本低、易实现。
  关键词 Rs-232 Modem 电路原理
  
  注:“本文中所涉及到的图表、注解、公式等内容请以PDF格式阅读原文”
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