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[期刊论文] 作者：任佟佟,,
来源：现代经济信息 年份：2017
我国的现代生活已经很难离开互联网。网络不仅是日常交流的必要工具,同时也在工作和学习的过程中具有必不可少的地位,移动终端更是消费者和受众使用互联网的最常用的载体。但...
[期刊论文] 作者：任佟佟,,
来源：新经济 年份：2015
随着4G业务的逐步推广,目前阶段消费者对电信业务及产品的服务质量需求不断提高。在创新服务模式之下,对营销手段的发展及消费服务水平一体化的快速建设将使得呼叫中心在现阶...
[学位论文] 作者：任佟佟,
来源： 年份：2010
本论文基于对项目质量管理理论的研究,结合笔者长期从事北京联通114电话导航项目质量管理实际工作的经验,通过对北京联通114电话导航项目质量管理现状的分析和评价,提出了实现预期质量管理目标的新思路,同时以2007年北京联通114电话导航项目的具体实施为依托,建......
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