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[期刊论文] 作者：尹孔阳,,
来源：中国现代医学杂志 年份：2013
摘要：精益思想向医疗服务业的移植，创建了卓越高效的精益医疗，屡被证明是行之有效的精益管理系统，其理论源于工业界，但可应用于任何一家医疗机构。本研究阐述了精益医疗的基本理念......
[期刊论文] 作者：尹孔阳,,
来源：中国现代医学杂志 年份：2013
"舆情"所反映的民众情绪、意见和愿望,在医改这一全社会关注的民生话题上凸显重要性。本研究借陕西省神木县在医疗卫生体制改革中推行"全民免费医疗制度模式"所引发的舆论热...
[期刊论文] 作者：尹孔阳,
来源：医院管理论坛 年份：2013
我国医疗卫生体制改革提出了要缓解老百姓＂看病难、看病贵＂,医疗机构服务形式要多样化,实现医患双赢的目标。随着医改的深入,研究探讨医疗服务行业医患双方的情感价值,找出医疗......
[期刊论文] 作者：尹孔阳,,
来源：现代管理科学 年份：2011
文章就工作满意度的基本情况进行了文献探讨,从工作满意度概念、影响因素、测量方法、对员工绩效的影响等方面进行了总结和回顾,简要总结了目前国内外关于服务人员工作满意度...
[期刊论文] 作者：尹孔阳,,
来源：中国医院 年份：2013
医疗服务属于高度专业化和规范化的一类服务业,它不仅符合服务的一般特性,更与每个人的生命健康息息相关。因此,在医疗服务过程中,顾客体验更加敏感,情感问题也更加突出。通...
[期刊论文] 作者：尹孔阳,
来源：江苏科技信息（学术研究） 年份：2004
近年来,精益思想早已从制造业向服务业的延伸,引发了学界与业界的密切关注.文章从医院护理管理的视角出发,结合精益服务在临床护理中的应用,对在医院中实施精益化临床护理服...
[学位论文] 作者：尹孔阳,
来源：南开大学 年份：2011
情感是满意的根本特征，在满意度调查中应当包含情感的独立问项。在服务营销领域中，关于满意的研究已非常普遍，尤其是对顾客满意度的测量，往往成为企业评价绩效、改进质量和提升服......
[会议论文] 作者：尹孔阳;,
来源：中国医学科学院/北京协和医学院医学信息研究所/图书馆2012年学术年会 年份：2013
医疗服务属于高度专业化和规范化的一类服务业,它不仅符合服务的一般特性,更与我们每一个人的生命健康息息相关,因此,在医疗服务过程中,顾客体验更加敏感,情感问题也更加突出...
[会议论文] 作者：尹孔阳;,
来源：第二届中国卫生政策研究论坛 年份：2012
医疗卫生行业是高度专业化和规范化的服务业，它不仅符合服务的一般特性，更与我们每一个人的生命健康息息相关，因此，在医疗服务过程中，顾客体验更加敏感，情感问题也更加突出。本文系......
[会议论文] 作者：尹孔阳,
来源：中华医学会第十九次全国医学信息学术会议 年份：2013
本文概述了深化医药卫生体制改革“神木模式”事件，将“医改”这一国家热点民生工程的与网络舆情信息监测技术进行“联姻”，通过挖掘“神木事件”长达三年左右的网络信息，并进行舆情分析，然后由该案例透析医改舆情的特性，为各级政府深化医药卫生体制改革提供决策思考......
[期刊论文] 作者：尹孔阳,黄炜,,
来源：现代管理科学 年份：2010
当前,跨国公司已是全球范围内进行竞争的主角,其竞争策略也不断在外部竞争格局的变化和彼此间的竞争互动中得以演化。随着全球范围内许多产业多点竞争格局的形成,跨国公司的...
[期刊论文] 作者：尹孔阳 黄 炜,
来源： 年份：2010
摘要:当前,跨国公司已是全球范围内进行竞争的主角,其竞争策略也不断在外部竞争格局的变化和彼此间的竞争互动中得以演化。随着全球范围内许多产业多点竞争格局的形成,跨国公司的竞争策略演化也呈现出系列新特征。文章以丰田等排名世界100强在华跨国汽车企业为......
[期刊论文] 作者：尹孔阳 钟勇,
来源：初中生世界·七年级 年份：2021
我们党的一百年，是矢志践行初心使命的一百年，是筚路蓝缕奠基立业的一百年，是创造辉煌开辟未来的一百年。站在中国共产党百年历程的新起点，青春向党是历史和时代的召唤。 百年薪火，世界已经见证中国青年的力量。在历史转折点上，一群平均年龄28岁的中国青年点燃革命......
[期刊论文] 作者：白长虹,尹孔阳,,
来源：广告大观(综合版) 年份：2010
文化作为品牌的精神支柱,企业融入市场化国际环境的高端博弈时代已经来临,而文化软实力的竞争将是决定中国企业品牌国际化的关键!Culture as the spiritual pillar of the...
[期刊论文] 作者：尹孔阳, 刘艳辉, 郭琳,,
来源：中国老年学杂志 年份：2015
养老有两层意思,一是指奉养老人、养老送终,第二指年老闲居休养。老有所养、老有所依、老有所为、老有所乐才能充满幸福感、尊严感〔1〕。人口老龄化不仅是老年人自身问...
[期刊论文] 作者：尹孔阳,刘艳辉,郭琳,,
来源：中国老年学杂志 年份：2016
目前城市空巢家庭比率已达49.7%,农村空巢和类空巢家庭也达到38.9%〔1〕,机构养老成为越来越多老年人的选择。养老机构是指依靠社会资源建立的有偿或无偿为老年人提供生...
[会议论文] 作者：尹孔阳, 朱大伟, 刘硕, 马豪,,
来源： 年份：2004
医改多年以来都是"两会"的热门议题,基层医疗卫生服务是整个医疗卫生服务体系的基础,也是医改的重点领域之一。《2015政府工作报告》中医改关键词涉及:个人医保财政补助...
[期刊论文] 作者：尹孔阳,刘硕,朱大伟,马豪,
来源：中国医院 年份：2015
以医疗保险/新农合为主题,运用主题追踪方法,在2015年＂两会＂期间对全网4208个站点进行舆情实时监测,以舆情关注度、媒体报道、两会代表委员提议、网民主要观点为主要分析维度,...
[期刊论文] 作者：尹孔阳, 丁一磊, 朱大伟, 刘硕, 马豪,,
来源：中华医学图书情报杂志 年份：2015
根据2015年"两会"期间基层卫生相关主题(新农合、基本公共卫生服务、乡村医生)的舆情实时监测数据,以舆情关注度、媒体报道、两会代表委员提议、网民主要观点为主要分析维度,...
[期刊论文] 作者：刘小明, 石艳姣, 周瑾容, 尹孔阳, 张娟,,
来源：中国现代医学杂志 年份：2014
医院临床护理信息化管理是护理管理创新发展的方向和手段，2010年为了配合智能化医院的建议，实现临床护理管理智能化，在湖南省人民医院新的医疗住院大楼建设之际，医院护理部配合熙......
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