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[期刊论文] 作者:彭文颖,,
来源:科技传播 年份:2012
本文基于现有客户服务的现状及存在的问题,提出了水务企业客户服务的模式,并对支撑客户服务的呼叫中心系统和数据库进行了详细阐述,最后总结了厦门水务应用这种客户服务模式...
[期刊论文] 作者:彭文颖,,
来源:无线互联科技 年份:2012
随着人工智能技术发展越来越迅速,应用越来越广泛,各行各业都或多或少的渗透进了"智能"的概念。知识库作为一种人工智能数据库,更是被普遍的应用到了各种企业系统中,例如本文谈......
[期刊论文] 作者:彭文颖,,
来源:山西建筑 年份:2007
提出了水务企业建立呼叫中心系统的必要性,通过水务企业客服模式的分析,确定了基于呼叫中心的新客服模式,并从软件功能、体系结构和硬件组成等方面来说明呼叫中心的构成,最后...
[期刊论文] 作者:彭文颖,
来源:中国信息化·学术版 年份:2012
【摘要】呼叫中心自从引入我国以来,发展速度迅猛,随着呼叫中心发展的同时,其规范化运营体系建设越来越得到关注。本文从国内外发展现状,分析了国内呼叫中心存在的问题及其原因,结合厦门水务96 303呼叫中心的运营方式和运营方向分析并列出了一些相应的措施。 【关......
[期刊论文] 作者:彭文颖,杨宇,
来源:医学临床研究 年份:2015
自噬是一种进化上十分保守的生物行为,适度的自噬可促进细胞生存,起到保护性作用.过度的自噬将诱导细胞Ⅱ型程序性死亡(PCD),不同于细胞凋亡即Ⅰ型程序性死亡[1].自噬在细胞...
[期刊论文] 作者:彭文颖,杨润祥,
来源:中国临床医生杂志 年份:2022
腹泻是指排便次数增多(>3次/d),或粪便量增加(>200g/d),或粪质稀薄(含水量大于85%).腹泻是常见于癌症患者尤其是长期癌症幸存者的症状,也是对生活质量影响最大的症状之一.癌症患者腹泻的原因有几方面:副肿瘤综合征、抗肿瘤治疗(包括化疗、放疗、靶向治疗、免疫治......
[期刊论文] 作者:江美林, 彭文颖, 邬麟,,
来源:中国肿瘤临床 年份:2018
患者男性,62岁。主因声嘶、咳嗽于2016年11月10日就诊湖南省肿瘤医院。肺部肿块穿刺组织病理学示:腺癌,ALK(+),诊断为Ⅳ期腺癌(T4N3M1),胸部CT(图1A)发现左上肺肿块,同时...
[期刊论文] 作者:王青仪, 彭文颖, 江美林, 邬麟,,
来源:中国肺癌杂志 年份:2020
近年来,虽然非小细胞肺癌患者的治疗效果得到了明显的改善,但小细胞肺癌(small cell lung cancer,SCLC)患者仍因治疗选择有限而预后很差。SCLC发病率占肺癌总体发病率的15%,...
[期刊论文] 作者:江美林,彭文颖,李佳,陈柏林,邬麟,
来源:肿瘤防治研究 年份:2018
非小细胞肺癌约占所有肺癌类型的75%~80%,5年生存率仅为15%。近年来人们对肺癌精准治疗的认识明显提高,但非小细胞肺癌的治疗仍面临挑战,驱动基因阴性患者的治疗方式十分有限,...
[期刊论文] 作者:王婧怡,彭文颖,江美林,邬麟,
来源:中国肺癌杂志 年份:2021
肺癌是中国乃至全世界发病率和死亡率最高的癌种,其中非小细胞肺癌(non-small cell lung cancer,NSCLC)约占85%。肿瘤的生长和转移依赖于肿瘤新生血管的形成,抗血管生成治疗...
[期刊论文] 作者:钟锐, 邬麟, 江美林, 彭文颖, 邱艳芳,,
来源:肿瘤药学 年份:2017
以表皮因子生长受体(EGFR)为靶点的酪氨酸激酶抑制剂(TKIs)如厄洛替尼、吉非替尼等用于EGFR敏感突变的晚期非小细胞型肺癌(NSCLC)患者表现出了良好的疗效及较少的副反应。但...
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