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[期刊论文] 作者：柳志光,,
来源：邮政研究 年份：2015
文章分析了邮政平常信函业务改革的必要性,提出了邮政平常信函业务改革的举措,并预测了邮政平常信函改革的成效及未来发展前景。...
[期刊论文] 作者：柳志光,,
来源：邮政研究 年份：2017
文章针对目前国内普通邮件业务档案和查验赔偿管理存在的问题,分析了问题形成的历史原因,从档案管理方式、人员设置、工作安排等角度提出了优化国内普通邮件业务档案和查验赔...
[期刊论文] 作者：柳志光,
来源：邮电企业管理 年份：1999
随着电信业务的不断扩展，谁打电话谁付钱———这一长期以来天经地义的理儿，终于受到了电信“８００”受话人集中付费业务的冲击。“８００”业务的出现，令人耳目一新，受到商家的热烈欢迎，并展......
[期刊论文] 作者：柳志光,,
来源：邮政研究 年份：2018
为适应时代发展,满足社会用邮需求,提高投递效率,解决老旧小区无传统信报箱、部分小区信报箱使用率偏低、信报箱维修难等问题,目前不少地方在探索进行住宅智能信报箱建设。...
[期刊论文] 作者：柳志光,,
来源：邮政研究 年份：2014
邮政做为社会公用型服务企业，在服务过程中难免会出现用户投诉现象。笔者结合接待用户投诉的工作体会，就做好用户投诉接待工作谈几点浅见。...
[期刊论文] 作者：柳志光,,
来源：邮政研究 年份：2014
文章阐述了《邮政法》关于邮政包裹投递的相关规定，分析了部分企业改革包裹投递流程的现状及存在问题的原因，提出了进一步优化包裹业务投递流程的具体思路。...
[期刊论文] 作者：柳志光,
来源：邮政研究 年份：2017
目前，小少邮政支局所在与邮车进行出口邮件交接时，仍采取打印双联收发路单、邮件封袋或捆扎（有的还打印内件清单）的笔式。这种传统的交接方式增加了路单（清单）纸张、封袋绳扣、袋牌......
[期刊论文] 作者：柳志光,,
来源：邮政研究 年份：2014
文章指出了邮政服务工作中存在的不足,强调了加强和改进邮政服务工作的重要性,从教育培训、发展机制、案例分析、投诉处理等方面提出了加强和改进邮政服务工作的具体措施,对...
[期刊论文] 作者：柳志光,
来源：邮电企业管理 年份：1995
应把好商函广告内容合法关柳志光／／商业信函作为一项新兴的邮政业务，正以它自身的优势日益得到广大用户的青睐。邮政的无所不在，为企业宣传和推销产品提供了广阔的天地。但由于少......
[期刊论文] 作者：柳志光,
来源：中国邮政 年份：1998
谁打电话谁付钱，谁寄信谁付钱，这在长期以来都是天经地义的事，随着改革的不断深化和社会经济的飞速发展，新事物层出不穷，这一理所当然的道理终被打破。电信“８００”受话人集中付费业务......
[期刊论文] 作者：柳志光,
来源：中国邮政 年份：2000
经常收到邮件的人大概都会有这样一种体会 :拿着投递员送来的“领取邮件通知单” ,翻来覆去地看 ,却怎么也看不出邮件寄自哪里、究竟有多少。于是带上证件、印章 ,心存疑惑地...
[期刊论文] 作者：柳志光,
来源：邮政研究 年份：2021
围绕寄递业务主动客服工作的目标与初衷,剖析了当前主动客服工作存在的问题,从调整工作定位、完善工作机制、优化业务流程、拓展沟通渠道、加强智能管控、盲件复活管理、改进验单制度、完善系统功能、科学设置指标、加强队伍建设等方面提出了改进对策。......
[学位论文] 作者：柳志光,
来源： 年份：2013
公司并购中,并购绩效受多种因素影响,其中并购后目标公司整合又是影响并购绩效的关键因素。在此基础上,以并购整合中如何配置目标公司控制权作为研究重点,研究并购中目标公司控制权分别向股东、董事会和管理层三个层面倾斜对并购绩效可能带来的影响。本文采取规......
[期刊论文] 作者：柳志光,
来源：邮政研究 年份：2022
分析了当前邮政寄递在线客服存在的问题,提出了寄递在线客服中心设置优化策略.针对寄递在线客服中心设置优化短期难以实现的问题,对当前寄递在线客服生产组织提出了优化建议....
[期刊论文] 作者：马金城,柳志光,,
来源：预测 年份：2014
本文运用中国上市公司并购数据进行实证检验，分析在并购情境下目标公司控制权向股东、董事会和经理层配置对公司绩效的影响。研究表明：并购情境下与稳定环境下目标公司控制权配......
[期刊论文] 作者：马金城 柳志光,
来源：预测 年份：2014
摘要：本文运用中国上市公司并购数据进行实证检验，分析在并购情境下目标公司控制权向股东、董事会和经理层配置对公司绩效的影响。研究表明：并购情境下与稳定环境下目标公司控制权配置侧重方向对公司绩效的影响存在较大差异。并购情境下，侧重股东配置控制权能够有效......
[期刊论文] 作者：郑洪娟, 王富猛, 田丽华, 柳志光,,
来源：中国农业信息 年份：2013
随着现代农业和畜牧业的发展,养猪业的规模逐渐变大。免疫也就显得尤为重要。养猪免疫是防止传染病的主要措施之一。但是由于各种因素的影响经常会引起猪免疫的抑制,增大猪病...
[期刊论文] 作者：柳志光,田丽华,杨忠如,李凤玲,,
来源：福建质量管理 年份：2020
梅花鹿鹿肉主要以冷冻形式贮藏、 运输和销售.但是冷冻时间过久的鹿肉,可能影响鹿肉品质,更可能引发疾病,但鹿肉冷藏方面的研究甚少[1].本文就冷藏时间对鹿肉滴水损失、pH值...
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