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[期刊论文] 作者:张志英,黄始振,杨哲,吴伟斌,罗振华,胡建平,詹汉贤, 来源:中国卫生质量管理 年份:1998
医疗质量手册是阐明医院医疗质量方针、目标、规定医疗质量体系基本结构、并对医疗质量体系作出详细阐述的文件,是医疗质量体系文件中的纲领性文件。医疗质量手册是医院建立...
[期刊论文] 作者:张志英,孙方敏,杨哲,吴伟斌,詹汉贤,谢祥螫,罗振华, 来源:中国卫生质量管理 年份:1997
简要介绍了GB/T19000—ISO9000系列标准的内容和要求,根据系列标准的要求,分析了当前医疗质量管理存在的差距。阐述了医院实施系列标准的必要性和可行性。医院实施系列标准是...
[期刊论文] 作者:张志英,孙方敏,杨哲,吴伟斌,詹汉贤,谢祥鳌,罗振华, 来源:中国卫生质量管理 年份:1998
GB/T19004.2-ISO9004.2《质量管理和质量体系要素.第2部分.服务指南》根据GB/T19004.1-ISO9004.1所描述的内部质量管理的一般原则,阐述了服务组织内建立和实施服务质量体系...
[期刊论文] 作者:张志英,孙方敏,杨哲,詹汉贤,谢祥鳌,吴伟斌,罗振华, 来源:中国卫生质量管理 年份:1998
GB/T19000—ISO9000系列标准(以下简称系列标准)要求,“为了开展质量管理,组织应使用ISO9000族标准,以便以‘管理者推动’和‘受益者推动’两种方式建立、实施和改进其质量...
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