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[期刊论文] 作者:Jim Stengel, 来源:销售与管理 年份:2013
帮宝适如何以全新企业文化感染消费者  沟通方式要随品牌理想的发展而升级,为此,我们必须更认真地听取妈妈们的意见,分析她们说的每一句话。正如简所说:“妈妈们不会直截了当地跟你说一个品牌理想对她们有什么用。一般情况下,她们也不会要求你去实现什么遥不可及或......
[期刊论文] 作者:Jim Stengel, 来源:销售与管理 年份:2013
在当今的标准普尔500强企业中,品牌价值平均占到其总市值的30%以上。但这其实也只是一方面。对于今天快速发展的企业,品牌资产正变得越来越重要。  品牌贡献值是一个源于顾客体验和行为数据的考评指标,用来衡量由顾客对品牌的情感因素所贡献的品牌收入占总市值的......
[期刊论文] 作者:Jim Stengel, 来源:销售与管理 年份:2013
判断企业是否具有可持续性,关键在于看它是否能打人并适应充满挑战的全新市场生态系统。  对所有的美国公司而言,中国市场总是最难打开局面的。但是,中国毕竟是企业未来发展的希望所在,大家都期望能将西方的产品和服务推销给这个超过13亿人口的庞大消费群体。  ......
[期刊论文] 作者:Jim Stengel, 来源:销售与管理 年份:2013
无法实现自身变革,从而与妈妈们——它最重要的顾客保持同步,因为它不了解妈妈们究竟需要什么。帮宝适唯一能够改进的方面就只剩下了继续让尿片保持干爽。  1997年,我受命重振帮宝适的欧洲业务,并和帮宝适的北美分部搞好关系。  帮宝适是宝洁的旗舰业务,也是宝洁......
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