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[会议论文] 作者：郑群;张萍;竺红宇;刘红;,
来源：2014中南六省(区)和港澳台三地医院院长高峰论坛 年份：2014
本文对医院客户管理系统在我院的应用情况进行探讨，以促进医患之间建立和谐的社会关系。讲述了医院客户管理系统的组成及功能，我院客户管理系统共包括医院信息系统，客户信息管理......
[期刊论文] 作者：张萍,潘晖,郑群,竺红宇,刘红,,
来源：中国社会医学杂志 年份：2014
目的：研究问卷调查和电话调查两种方法调查患者满意度的优劣。方法分别采用问卷调查法和电话调查法对出院患者就医满意度进行调查，比较两种方法每小时的调查人数和患者的满意度......
[期刊论文] 作者：邓世红,竺红宇,陈静,汤丽玲,耿婷婷,吴雪,
来源：黑龙江科技学院学报 年份：2014
为探究吕家坨井田地质构造格局,根据钻孔勘探资料,采用分形理论和趋势面分析方法,研究了井田7...
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