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随着信息化时代的到来,互联网用户规模的迅速扩大和网上交易金额的持续增长,使得电子商务成为快递服务业寻求新发展的增长点。同时网......
以网购快递物流活动为出发点,着眼于研究快递企业的生态实践对生态系统进而对快递企业自身经济效益的影响。对网购快递生态物流流......
近年来,随着移动终端和支付技术的进步,电商行业发展日新月异,线上消费逐步取代线下消费成为人们的最优选。与电子商务行业伴生的......
近年来,借电子商务之力而异军突起的快递行业近年来却饱受诟病。本文首先分析了网购快递在实践中出现的常见问题,例如快递延迟,快......
网络购物作为一种新型的购物形式迅猛发展,网购快递作为连接网络购物的桥梁和关键环节,对其进行满意度测评是非常必要的。文章借鉴......
将SERVQUAL模型运用到网购环境下的快递服务业,设计出由25个指标组成的网购快递服务质量评价体系。通过问卷调查和因子分析,将快递......
蓬勃发展的网络购物给我国快递业带来了无限商机,极大程度地促进了我国快递业市场的繁荣,网购快递作为网络购物产业链中完成物流配......
近些年来,随着信息技术的广泛运用,网络零售市场发展迅速,网络零售市场的快速发展带动了快递服务的高速增长。网购快递服务已成为支撑......
针对消费者对快递服务拥塞程度的敏感性,设计了网购快递企业提供差异化快递服务水平下服务资源专用配置和共用配置两种策略,建立了......
本文以网购快递物流活动为出发点,着眼于研究快递企业的生态实践对生态系统进而对快递企业自身经济效益的影响。本研究以网购快递......