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本文通过实证研究的方法讨论转换成本对忠诚的作用，以及满意和信任对忠诚的影响。 探讨了在汽车维修产业环境下，转换成本、顾客满......
通过探究ABC态度模型与消费者认知忠诚、情感忠诚、意向忠诚和行为忠诚的关联,阐释影响消费者忠诚度的微观机制。同时,以国内外品......
目前，在大众消费成为餐饮市场消费主流的同时，也有部分社会餐饮趋向于高档化的方向发展，不仅表现在装修豪华、设施昂贵，而且其服务、管......
国内品牌生命周期较短是一个较为普遍的现象，而延长品牌的成熟期有利于提高企业的整体利润。本文主要讨论了延长品牌成熟期的品牌经......
长期以来,人们总是把忠诚当成真正忠诚的代名词,甚至在忠诚与完全忠诚之间划上了等号。然而,那些围绕在我们身边的朋友,那些在买卖......
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