危机公关理论相关论文
最近认真品读了由云南大学出版社出版的郑明、李琦新作,倍感此书颇有未雨绸缪、防患于未然的作用.郑明曾经是云南省政府新闻办公室......
随着人们生活水平的不断提高,患者对护理质量、护理安全提出了更高的要求,用法律衡量护理行为和后果的意识不断增强。护理行业是高风......
运用公关危机理论 ,回顾性分析 1998~ 2 0 0 0年度我院处理的 18起护理纠纷 ,主要采取了紧急行动、积极处置、重塑形象、事后加强改......