客户完全满意相关论文
牢固树立以客户为中心的经营理念,建立健全售前售后优质文明服务机制和服务监督机制,不断充实服务内容、改进服务形式、提高服务水平......
【正】 世界著名的跨国公司ABB集团在中国投资的第一家企业——厦门ABB开关有限公司,以其骄人的业绩,接受了中共中央总书记、国家......
企业质量文化是保持企业持续繁荣的关键因素。它是在长期的生产和管理中形成的一系列的质量意识和质量观念。当今社会,质量的观念......
本文阐述了目前国际流行的两种生产运作模式—六西格玛(6 Sigma/6σ)和精益生产方式(Lean production/LP),并将这两种管理方式灵活......
学位